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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Devo ammettere che al giorno d'oggi ritrovare una cordialità e una chiarezza come quella di Finitalia è davvero raro soprattutto quando si incorre in prodotti finanziari. Ottimo prodotto, ottimo servi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ciò che rende competitiva Finitalia è la convenienza dei tassi d’interesse che applica rispetto le altre finanziarie. Questo sarebbe già sufficiente per rivolgersi a loro piuttosto che ad altri, ma la... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personale estremamente gentile e preparato pronto a risolvere ogni esigenza del cliente. Ho contattato più volte il centro assistenza per la mia pratica e sono stati sempre pronti a risolvere le mie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Purtroppo per nulla affidabile. La mia recensione viene da una esperienza diretta piccolissimo prestito per rateizzare la mia assicurazione unipolsai praticamente mi è stato detto all'inizio che avreb... Toon meer

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Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

234 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,5

Alle reviews

(234)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sempre sul pezzo…con chi unque abbia…

Sempre sul pezzo…con chi unque abbia parlato sempre cordiali e gentili…grazie!

23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Finitalia

Buon pomeriggio Sig.ra Airone,
grazie per la Sua recensione.
Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio offerto dai colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo prodotto e ottima gestione…

Ottimo prodotto e ottima gestione amministrativa.

15 mei 2026
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Antwoord van Finitalia

Buongiorno Andrea,
grazie per la Sua recensione.
Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il prodotto ed il servizio offerto dai colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Io avevo dato un ottima recensione all…

Io avevo dato un ottima recensione all inizio. Perché in un primo momento si erano dimostrati gentili e competenti.
Dopo che mi hanno fatto una proposta e io ho cercato di chiedere se c erano alternative diverse sono spariti. Non hanno neanche risposto alle mie email. Io capisco tutto, ma almeno una risposta, sopratutto sapendo che le persone che scrivono o che chiedono hanno un reale bisogno. Da qui nesce la mia recensione negativa, non per il prestito negato, ma proprio per la mancanza di rispetto nel non riapondere nenache alle email.

5 mei 2026
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Antwoord van Finitalia

Buongiorno Mery,
grazie per aver lasciato la sua recensione.
Sono Davide, le scrivo dall’ufficio Assistenza ai Consumatori di Finitalia. Sono dispiaciuto di leggere che la sua esperienza sia stata negativa.
Facciamo del nostro meglio per soddisfare le aspettative dei clienti: per questo motivo vorrei approfondire cosa è accaduto.
Le chiedo la cortesia di scrivermi all’indirizzo assistenza.consumatori@finitalia.it, inserendo un riferimento dove poterla contattare, oppure di chiamare il numero 02.51887829.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho una grande esperienza come servizio soddisfatto

Ho una grande esperienza come servizio

26 november 2025
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Antwoord van Finitalia

Buongiorno sig. Tousna,
La ringraziamo molto per la Sua recensione.
Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio offerto dai colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio eccellente

Servizio eccellente. Personale gentile, cordiale e molto disponibile. Le risposte sono sempre rapide e l’assistenza si è dimostrata immediatamente efficace nel risolvere il problema tecnico che avevo riscontrato. Molto soddisfatto del supporto ricevuto.

20 november 2025
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Buon pomeriggio sig.ra D'amato,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato il servizio offerto dai colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Agenzia affidabile.

Agenzia affidabile.
Per una pratica ci ha seguito la Signora Monica,molto competente ,disponibile e professionale.

13 oktober 2025
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Antwoord van Finitalia

Buongiorno sig.ra Serri,
La ringraziamo molto per la Sua recensione.
Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio offerto dai colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Precisi

Precisi, puntuali e cortesi

17 oktober 2025
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Buon pomeriggio sig. Giuseppe,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato il servizio offerto dai colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

CONSIGLIATISSIMO

PERSONE SUPER EFFICIENTI, SERVIZIO CELERE, GRANDE PROFESSIONALITA'

13 oktober 2025
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Buon pomeriggio Cris,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato il servizio offerto dai colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

buona

buona
gentili professionali
educati
puntuali

20 september 2025
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Buongiorno sig.ra Maria Teresa,
la ringraziamo per la Sua recensione.
Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio offerto dai colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ho trovato molta cortesia e simpatia al…

Ho trovato molta cortesia e simpatia al call center.
Ottima la facilità per compilare la richiesta on line.
Tempi molto veloci.
Grazie
Andrea

11 september 2025
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Buongiorno sig. Destefanis,
la ringraziamo per la Sua recensione.
Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio offerto dai dell’Assistenza Clienti.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio veloce ed efficace

Servizio veloce ed efficace

10 september 2025
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Buongiorno sig.ra Haddaji,
grazie per la Sua recensione.
Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio offerto dai dell’Assistenza Clienti.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pronti, veloci ed efficaci.

Pronti, veloci ed efficaci: convenzione aziendale azzeccatissima.

21 juli 2025
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Buongiorno sig. Canei,
grazie per la Sua recensione.
Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato la nostra offerta ed il servizio offerto dai dell’Assistenza Clienti.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voto positivo

La mia esperienza e' molto positiva grazie alla gentilezza,premura e velocita' del trattamento.
Sono soddisfatta del servizio

5 juni 2025
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Buongiorno sig.ra Violetto,
grazie per la Sua recensione.
Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato il servizio offerto dai dell’Assistenza Clienti.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tutto perfetto consiglio non ho avuto…

Tutto perfetto consiglio non ho avuto problemi.

16 mei 2025
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Buon pomeriggio sig. Bonacini,
grazie per la Sua recensione.
Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato il servizio offerto dai dell’Assistenza Clienti.

Buona serata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Disponibili e professionali

Disponibili e professionali

9 mei 2025
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Buon pomeriggio sig. Iacovoni,
molte grazie per la Sua recensione.
Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio offerto dai dell’Assistenza Clienti.

Buona serata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto consiglio mai avuto…

Tutto perfetto consiglio mai avuto problemi.Avevo già avuto delle esperienze con questa azienda, come sono state positive in passato, si continua con lo stesso trend. Personalmente, non ho nulla di negativo da segnalare.

9 mei 2025
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Buongiorno sig. Esposito,
grazie per il riscontro che ha voluto lasciarci.
Siamo molto contenti di continuare ad essere di aiuto e di soddisfare le Sue aspettative.

Buona giornata
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eccellente

Avevo già avuto delle esperienze con questa azienda, come sono state positive in passato, si continua con lo stesso trend. Personalmente, non ho nulla di negativo da segnalare.

24 maart 2025
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Buon pomeriggio sig. Roberto,
molte grazie per la Sua recensione.
Siamo contenti di sapere che ha nuovamente apprezzato il servizio offerto dai dell’Assistenza Clienti.

Buona serata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veloci,trasparenza completa

12 februari 2025
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Buongiorno sig.ra Sanja-Zelje Jeremic,
grazie per la Sua recensione.
Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato la velocità e la professionalità dei colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Purtroppo per nulla affidabile

Purtroppo per nulla affidabile. La mia recensione viene da una esperienza diretta piccolissimo prestito per rateizzare la mia assicurazione unipolsai praticamente mi è stato detto all'inizio che avrebbero messo due euro in più ogni rata vabbè ma questo l'avevo accettato anche se non è corretto nemmeno quello Ma adesso la rata di gennaio me l'addebitano di €3,60 in più ancora. Non ci sono parole. Ma farò tutto ciò che mi è possibile perché questi non continuino a perpetrare questi piccoli soprusi che però nella massa fanno cassa

27 januari 2025
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Buongiorno sig.ra Tummino,
grazie per aver lasciato la sua recensione.
Sono Davide, le scrivo dall’ufficio Assistenza ai Consumatori di Finitalia.
Sono dispiaciuto di leggere che la sua esperienza sia stata negativa.
Mi permetta di spiegarle la ragione dell’addebito a cui fa riferimento.
L’importo di € 3,60 è determinato delle spese per l’imminente invio delle Comunicazioni Periodiche annuali (nel suo caso, l’estratto conto), obbligatorie per legge.
Tale importo è costituito dall’imposta di bollo (€ 2,00, come da normativa vigente) e dalle spese di produzione, stampa e postalizzazione del suddetto documento (€ 1,60). Queste ultime sono addebitate solo in presenza, al 31 dicembre, di saldi contabili superiori a € 77,47.
Tutto ciò è dettagliatamente descritto nella sezione 3 del documento “Informazioni Europee di Base sul Credito ai Consumatori (SECCI) da lei sottoscritto, dove è anche segnalata la possibilità di azzerare la spesa di € 1,60, optando per l’invio in forma elettronica (email) dell’estratto conto.
Per qualsiasi ulteriori chiarimento, anche relativo al “costo del prestito” da lei citato, la invito a scrivermi all’indirizzo assistenza.consumatori@finitalia.it, inserendo un riferimento dove poterla contattare.
Cordiali saluti, Davide

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