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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Devo ammettere che al giorno d'oggi ritrovare una cordialità e una chiarezza come quella di Finitalia è davvero raro soprattutto quando si incorre in prodotti finanziari. Ottimo prodotto, ottimo servi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ciò che rende competitiva Finitalia è la convenienza dei tassi d’interesse che applica rispetto le altre finanziarie. Questo sarebbe già sufficiente per rivolgersi a loro piuttosto che ad altri, ma la... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personale estremamente gentile e preparato pronto a risolvere ogni esigenza del cliente. Ho contattato più volte il centro assistenza per la mia pratica e sono stati sempre pronti a risolvere le mie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Purtroppo per nulla affidabile. La mia recensione viene da una esperienza diretta piccolissimo prestito per rateizzare la mia assicurazione unipolsai praticamente mi è stato detto all'inizio che avreb... Toon meer

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Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

234 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,5

Alle reviews

(234)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio

Ottimo servizio , gentili e disponibili .
Facile la burocrazia .
Grazie.

29 maart 2024
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Antwoord van Finitalia

Buongiorno sig. Corrado,
grazie per la Sua recensione.
Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato il servizio e la cortesia dei colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gentilezza e professionalità

Personale gentilissimo!!!! In particolare Fedua gentilissima e professionale..esaustiva nelle risposte alle mie domande ! Auguro a voi buon lavoro !

26 maart 2024
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Buongiorno sig. Guaccio,
grazie per la Sua recensione. Ogni giorno, facciamo del nostro meglio per soddisfare le aspettative dei nostri clienti. Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato la preparazione e gentilezza dei colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personale telefonico molto gentile e…

Personale telefonico molto gentile e pazienti. Veloci a rispondere e di grande aiuto. Consiglio a tutti

25 maart 2024
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Buon pomeriggio sig.ra Alexandra,
ci ha fatto molto piacere leggere la Sua recensione. Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio.

Buon pomeriggio,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buongiorno

Buongiorno
Sono Paolo Frigerio
Oggi pomeriggio ho avuto il piacere di confrontarmi al telefono con una signorina molto preparata, gentilissima e colta.
In pochi secondi mi ha risolto i due dubbi che avevo.
Complimenti per il Suo lavoro.
TOP QUALITY

12 maart 2024
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Buongiorno sig. Frigerio,
grazie per la Sua recensione. Ogni giorno, facciamo del nostro meglio per soddisfare le aspettative dei nostri clienti. Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato la preparazione e gentilezza dei colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfetto

Tutto perfetto . Grazie

12 maart 2024
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Buon pomeriggio sig. Piturca,
ci ha fatto molto piacere leggere la Sua recensione. Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio.

Buona serata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gentilissimi e veloci consigliato

Gentilissimi e veloci consigliato

26 februari 2024
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Buongiorno sig.ra Giacopelli,
ci ha fatto piacere leggere la Sua recensione. Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato il servizio.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TUTTO OTTIMO

TUTTO OTTIMO, PRECISI, VELOCI,GENTILI.

23 februari 2024
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Buongiorno sig.ra Cecarelli,
ci ha fatto piacere leggere la Sua recensione. Siamo felici di sapere che ha apprezzato il servizio.

Buona serata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sconsiglio

Sconsiglio! Sconsiglio! Sconsiglio! Sono truffatori....parlo dell'agenzia di Milano.....fate attenzione a cosa vi propongono e a cosa vi fanno firmare..... SCONSIGLIO

20 januari 2024
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Buon pomeriggio sig. Mastro,
grazie per aver lasciato la Sua recensione.
Sono Davide, Le scrivo dall’ufficio Assistenza ai Consumatori di FINITALIA.
Pur essendo dispiaciuto per quanto accaduto, le segnalo che FINITALIA non ha alcuna agenzia.
Come potrà leggere sul nostro sito www.finitalia.it, siamo una società del Gruppo bancario BPER Banca specializzata nel finanziamento delle polizze assicurative e nei prestiti personali e finalizzati e che i nostri prodotti sono disponibili tramite le agenzie UnipolSai e le filiali di BPER Banca.
Ciò detto, mi piacerebbe comunque approfondire cosa è accaduto.
Per questo motivo, non trovando il suo nominativo nei nostri archivi, Le chiedo la cortesia di scrivermi all’indirizzo assistenza.consumatori@finitalia.it, inserendo un riferimento dove poterla contattare.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo sotto tutti i punti di vista

Devo ammettere che al giorno d'oggi ritrovare una cordialità e una chiarezza come quella di Finitalia è davvero raro soprattutto quando si incorre in prodotti finanziari. Ottimo prodotto, ottimo servizio. Ineccepibile sotto tutti i punti di vista. Grazie

20 februari 2024
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Buongiorno sig. Alessandro,
tante grazie per la Sua recensione. Ogni giorno, facciamo del nostro meglio per soddisfare le aspettative dei nostri clienti. Siamo quindi molto contenti di sapere che ha apprezzato il servizio e la cordialità dei colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ottimi i tempi di risposta

ottimi i tempi di risposta, personale gentilissimo...la consiglio

15 februari 2024
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Buongiorno sig.ra Adriana,
ci ha fatto veramente piacere leggere la Sua recensione. Siamo felici di sapere che ha apprezzato il servizio.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimi i tempi di risposta

Ottimi i tempi di risposta, gentili e disponibili a fornire tutte le necessarie informazioni.

14 februari 2024
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Buon pomeriggio sig. Francesco,
ci ha fatto piacere leggere la Sua recensione. Facciamo del nostro meglio per soddisfare le aspettative dei nostri clienti. Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato il servizio e la gentilezza dei colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona serata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio

La loro professionalita e disponibilita

9 februari 2024
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Buongiorno sig. Afalla,
ci ha fatto piacere leggere la Sua recensione. Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il nostro servizio.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grazie

Grazie di tutto sono bravi

1 februari 2024
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Buongiorno sig.ra Ramiz,
ci ha fatto piacere leggere la Sua recensione. Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio

Ottimo servizio, veloce,chiaro,gentilezza e chiarezza consiglio assolutamente

1 februari 2024
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Buon pomeriggio sig.ra Brancaleoni,
ci ha fatto piacere leggere la Sua recensione. Facciamo del nostro meglio per soddisfare le aspettative dei nostri clienti. Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato il servizio e la gentilezza dei colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona serata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eccellente

31 januari 2024
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Buon pomeriggio,
ci ha fatto molto piacere leggere la Sua recensione. Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio.

Buon pomeriggio,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Centralino arrogante aggressivo e maleducato che dire.....

Centralinista arrogante scortese aggressivo già all'apertura della chiamata e maleducato

23 januari 2024
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Buon pomeriggio Sig. Spirito,
grazie per aver lasciato la Sua recensione.
Sono Davide, Le scrivo dall’ufficio Assistenza ai Consumatori di Finitalia.
Sono dispiaciuto di leggere che la Sua esperienza è stata negativa.
Facciamo del nostro meglio per soddisfare le aspettative dei clienti: per questo motivo vorrei approfondire cosa è accaduto.
Come prima cosa, vorrei capire se ha parlato con gli operatori dell’Assistenza Clienti o del centralino.
Per questo motivo, Le chiedo la cortesia di scrivermi all’indirizzo assistenza.consumatori@finitalia.it, inserendo un riferimento dove poterla contattare.

Buona serata, Davide

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Velocità e semplicità

Semplicità nella richiesta di documentazione e nella firma del contratto che si può fare velocemente tramite firma digitale.....molto soddisfatto nel complesso

12 januari 2024
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Buon pomeriggio sig. Maurizio,
ci ha fatto molto piacere leggere la Sua recensione. Siamo contenti di sapere che ha apprezzato la semplicità e velocità del servizio.

Buona serata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gentilezza

Sono gentili e sempre pronti a darti il meglio

15 januari 2024
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Buongiorno ACJ FAMILY,
siamo molto contenti per la Sua testimonianza.
Grazie per la valutazione a pieni voti che abbiamo trasmesso ai colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona giornata
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gentili e sempre pronti a darti una…

Gentili e sempre pronti a darti una soluzione. I migliori che esistono veramente. TOP. Grazie

10 januari 2024
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Buon pomeriggio sig. Alfredo,
ci ha fatto molto piacere leggere la Sua recensione. Facciamo del nostro meglio per soddisfare le aspettative dei nostri clienti. Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio e la gentilezza dei colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona serata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Competenza e gentilezza

Ciò che rende competitiva Finitalia è la convenienza dei tassi d’interesse che applica rispetto le altre finanziarie. Questo sarebbe già sufficiente per rivolgersi a loro piuttosto che ad altri, ma la gentilezza e la professionalità dei suoi dipendenti con cui ci si confronta, aggiunge un ulteriore esperienza positiva.

2 januari 2024
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Buonasera sig. Rossoni,
grazie per la Sua recensione. Facciamo del nostro meglio per soddisfare le aspettative dei nostri clienti. Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio e la cortesia dei colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona serata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

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