We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Devo ammettere che al giorno d'oggi ritrovare una cordialità e una chiarezza come quella di Finitalia è davvero raro soprattutto quando si incorre in prodotti finanziari. Ottimo prodotto, ottimo servi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ciò che rende competitiva Finitalia è la convenienza dei tassi d’interesse che applica rispetto le altre finanziarie. Questo sarebbe già sufficiente per rivolgersi a loro piuttosto che ad altri, ma la... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personale estremamente gentile e preparato pronto a risolvere ogni esigenza del cliente. Ho contattato più volte il centro assistenza per la mia pratica e sono stati sempre pronti a risolvere le mie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Purtroppo per nulla affidabile. La mia recensione viene da una esperienza diretta piccolissimo prestito per rateizzare la mia assicurazione unipolsai praticamente mi è stato detto all'inizio che avreb... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

234 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(234)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Siamo esseri Umani e non bestie

Buongiorno, non ho avuto un esperienza gradita, e mi spiego finché ho pagato con transazione bancario tutto bene, purtroppo una rata non è andata a buon fine per problemi bancari e tramite mail sono stato avvisato che dovevo pagare un a cifra più alta con una mora più del 10% senza spiegare la motivazione ma non era passato neanche un giorno vabbè chiamando i diretti interessati si sono scaricati il barile tra recupero crediti, la finanziaria ed i responsabili della finanziaria che non risponde (solo centralino) e se proprio uno vuole capire si può fare la solita mail di reclamo alla quale sto aspettando la risposta che sarà a SCARICA BARILE, PERCHÉ SAPETE FARE SOLO QUELLO GENTE CHE SI PRENDE RESPONSABILITÀ SU UN TIPO DI FURTO COSÌ SI PUÒ CHIAMARE HO MEGLIO APPROPIO IN DEBITO DI DENARO E PIÙ ELEGANTE COSÌ SONO PIÙ ' DISCRETO, ho scritto in stampatello non per gridare, non serve altrimenti passo per cafone e si.., ci mancherebbe con persone come voi di classe superiore almeno così date a capire, comunque attendo con pazienza la vostra risposta alla mia mail con i vostri tempi.

6 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Finitalia

Antwoord van Finitalia

Buon pomeriggio Sig. Vinetti,
grazie per aver lasciato la Sua recensione.
Sono Davide, Le scrivo dall’ufficio Assistenza ai Consumatori di Finitalia.
Sono dispiaciuto di leggere che, in occasione dei problemi bancari che hanno determinato il mancato pagamento della rata, non sia riuscito a mettersi in contatto con noi e che la Sua esperienza sia stata negativa.
A questo proposito, Le ricordo che l’Assistenza Clienti Finitalia è a Sua disposizione al numero 02.51887829 o all’indirizzo assistenza.clienti@finitalia.it.
Come anticipato durante la conversazione telefonica di ieri, Le confermo che sono stati applicati i costi contrattuali standard per questo tipo di eventi e che la situazione del finanziamento è ora regolare.
In futuro cercheremo comunque di potenziare il servizio del centralino per evitare il ripetersi degli inconvenienti da Lei citati.

Buona giornata
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo

Personale molto professionale

13 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Finitalia

Antwoord van Finitalia

Buon pomeriggio sig. Savasta,
siamo molto contenti per la Sua testimonianza.
Grazie per la valutazione a pieni voti che abbiamo trasmesso ai colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona giornata
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gentilezza e professionalità

12 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Finitalia

Antwoord van Finitalia

Buon pomeriggio sig. Alessio,
siamo molto contenti per la Sua recensione.
Grazie per la valutazione a pieni voti che abbiamo trasmesso ai colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona giornata
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Staff molto professionali e gentili…

Staff molto professionali e gentili …Sempre disponibili …TOP

11 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Finitalia

Antwoord van Finitalia

Buongiorno Endri,
grazie per la Sua recensione. Facciamo del nostro meglio per soddisfare le aspettative dei clienti. Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato il servizio e la cortesia dei colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Molto veloce tassi un po’ alti visto…

Molto veloce tassi un po’ alti visto che siete garantiti dal tfr dovreste avere tassi più bassi nel complesso direi bene

29 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Finitalia

Antwoord van Finitalia

Buongiorno Happy,
molte grazie per la Sua recensione.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personale molto cortese e professionale…

Personale molto cortese e professionale oltre ai tassi di interesse molto convenienti . Consigliato

26 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Finitalia

Antwoord van Finitalia

Buon pomeriggio sig. Ravenna,
siamo molto contenti per la Sua testimonianza.
Grazie per la valutazione a pieni voti che abbiamo trasmesso ai colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona giornata
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sempre super efficenti

19 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Finitalia

Antwoord van Finitalia

Buon pomeriggio sig.ra Lorenzini,
molte grazie per il riscontro che ha voluto lasciarci. Ci fa piacere sapere che ha apprezzato l'efficienza dei colleghi dell'Assistenza Clienti.

Buona giornata
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Questa Azienda e venuta incontro alle…

Questa Azienda e venuta incontro alle mie richieste /necessita tempestivamente!! Davvero soddisfatta

14 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Finitalia

Antwoord van Finitalia

Buon pomeriggio sig.ra Antonella,
veramente molte grazie per la Sua recensione. Facciamo del nostro meglio per soddisfare le aspettative dei clienti. Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio offerto.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono sempre stati cordiali e…

Sono sempre stati cordiali e professionali da subito.mi hanno guidato passo passo.se dei miei amici avessero bisogno,farei contattare loro

14 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Finitalia

Antwoord van Finitalia

Buon pomeriggio sig.ra Lucchini,
molte grazie per la Sua recensione.
Siamo felici di sapere che ha apprezzato il servizio e la cortesia dei colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buon pomeriggio,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personale estremamente gentile e…

Personale estremamente gentile e preparato pronto a risolvere ogni esigenza del cliente. Ho contattato più volte il centro assistenza per la mia pratica e sono stati sempre pronti a risolvere le mie richieste

14 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Finitalia

Antwoord van Finitalia

Buon pomeriggio sig. Malvagna,
grazie per la Sua recensione. Facciamo del nostro meglio per soddisfare le aspettative dei clienti. Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato il servizio e la cortesia dei colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza molto positiva.

Esperienza molto positiva.

Operatrice disponibile e molto professionale .

14 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Finitalia

Antwoord van Finitalia

Buongiorno sig. Ciarlone,
molte grazie per il riscontro che ha voluto lasciarci. Ci fa piacere sapere che ha apprezzato la preparazione dei colleghi dell'Assistenza Clienti.

Buona giornata
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Facile e chiaro ma…

Facile e chiaro, spiegazione e assistenza molto professionale.
L’unica cosa da migliorare il fatto che telefonicamente non è facile contattarli.

3 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Finitalia

Antwoord van Finitalia

Buongiorno sig. Giovanni,
molte grazie per il riscontro che ha voluto lasciarci. Ci fa piacere sapere che ha apprezzato la chiarezza del servizio e la preparazione dei colleghi dell'Assistenza Clienti. Ci impegneremo a migliorare l'accesso telefonico.

Buona giornata
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veloce efficace e ottimo personale che…

Veloce efficace e ottimo personale che offrono ti tra la loro disponibilità

28 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Finitalia

Antwoord van Finitalia

Buongiorno sig. Massimiliano,
grazie per il riscontro che ha voluto lasciarci. Ci fa piacere sapere che ha apprezzato la velocità e la professionalità del servizio.

Buona giornata
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionalità

Qualità del servizio, operatori qualificati e soprattutto gentili.

20 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Finitalia

Antwoord van Finitalia

Buon pomeriggio sig. Claps,
siamo molto contenti per la Sua testimonianza.
Grazie per la valutazione a pieni voti che abbiamo trasmesso ai colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buon pomeriggio,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Persone cortesi e disponibili

Persone cortesi e disponibili. Semplicità nell'eseguire la pratica, molto veloci. Tassi d'interesse, al momento, trai più vantaggiosi, consiglio.

20 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Finitalia

Antwoord van Finitalia

Buon pomeriggio sig. Russo,
grazie per la Sua recensione. Facciamo del nostro meglio per soddisfare le aspettative dei clienti. Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato il servizio e la cortesia dei colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona serata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda molto pratica e…

Azienda molto pratica e coincisa,,ottimi operatori cortesi e disponibile ad ogni chiarimento

20 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Finitalia

Antwoord van Finitalia

Buon pomeriggio sig. Norato,
molte grazie per la Sua recensione.
Siamo veramente contenti di aver soddisfatto le Sue aspettative.

Buona serata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gentilissimi ,pronti ad aiutarmi nelle…

Gentilissimi ,pronti ad aiutarmi nelle mie necessità e disponibili

20 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Finitalia

Antwoord van Finitalia

Buon pomeriggio sig.ra Cubello,
siamo molto contenti per la Sua testimonianza.
Grazie per la valutazione a pieni voti che abbiamo trasmesso ai colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona serata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consigliato

Tassi di interesse tra i più convenienti. Sito semplice ed intuitivo. Personale cortese e risposte esaustive

5 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Finitalia

Antwoord van Finitalia

Buon pomeriggio sig. Nicola,
grazie per la Sua recensione. Facciamo del nostro meglio per soddisfare le aspettative dei clienti. Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato l'offerta e la cortesia dei colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona giornata
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Richiesta

Uffici molto collaborativi e pronti a venire incontro ad ogni tua esigenza

14 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Finitalia

Antwoord van Finitalia

Buongiorno sig. Luca,
siamo molto contenti per la Sua testimonianza.
Grazie per la valutazione a pieni voti che abbiamo trasmesso ai colleghi dell’Assistenza Clienti.

Buona giornata
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer