Firmoo.co.nlReviews 

192
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 124 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, inclusief multifocale en enkelvoudige brillen, die nauwkeurig overeenkomen met hun voorschriften. De prijzen worden als fantastisch en zeer betaalbaar ervaren, waardoor het mogelijk is om meerdere brillen aan te schaffen voor de prijs van één bij traditionele opticiens. De levering is snel en efficiënt, vaak sneller dan verwacht, en de bestellingen worden keurig verpakt en goed verzorgd geleverd. Mensen waarderen de ruime keuze aan monturen en de mogelijkheid om gemakkelijk online te bestellen, wat bijdraagt aan een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Echter, sommige klanten waren ontevreden over niet-ontvangen bestellingen of aanbiedingen die niet bleken te bestaan, en een enkeling vond de glazen van mindere kwaliteit dan bij andere goedkope aanbieders.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het product op, waarbij velen de brillen prijzen om hun... Toon meer

Price

Mensen melden positieve ervaringen met de prijs, waarbij velen de betaalbaarheid en de uitstekende... Toon meer

Order

Consumenten zijn zeer tevreden over het bestelproces en de service, waarbij velen aangeven dat ze zeker vaker... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en goede... Toon meer

Value for money

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de prijs-kwaliteitverhouding, waarbij velen aangeven dat ze... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

20 augustus besteld, vandaag(02 september) binnen. De brillen passen perfect en zijn precies zoals opgegeven in het brilrecept op sterkte en met cylinder. Twee brillen, 1 reguliere met anticondens c... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De tweede bestelling van mij bij Firmoo. Redelijk snelle levering, in iedergeval op tijd binnen voor onze vakantie reis. Mooie monturen, mooie transitie glazen en de sterkte is volgens mij goed. Mijn... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb 2 brilmonturen gekocht die in verhouding goedkoop en echt prima zijn. Ik heb ze hier gekocht omdat mijn opticien niet zulke mooie aparte monturen in haar assortiment heeft. Mijn opticien (Pear... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keus uit heel veel verschillende monturen, voor iedereen is er iets en waarschijnlijk zelfs meerdere, hoe kun je hier maar 1 bril kiezen :) Ik kocht er 4 en 2 clip ons. Alles keurig verpakt... Toon meer



Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

192 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(192)

158 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Paar brillen gekocht

Paar brillen gekocht. Sommige monturen erg goed, sommige voelen licht en goedkoop aan. Glazen zijn de minst goede van de goedkope brillen sites die ik gebruikt heb. Dat voel je aan je ogen. Polette/black cheap zijn toch wat beter.
Maat goed. Prijstechnisch moet je ook niet te veel verwachten. Wel gewoon een voldoende.
Want voor onder de €100 3 grote zwarte brillen op sterkte incl verzenden en binnen 2 weken binnen. Dat zie je de andere winkels in de straat niet doen.

Antwoord op reactie. Nogmaals, ik ben tevreden, maar het is geen topkwaliteit. Maar daar is de prijs ook naar. Zou ik nieuwe glazen willen, dan komen de zelfde gewoon. Want zelfde sterkte/zelfde manier van vervaardigen.

Als je meerdere brillen wil, en een budget hebt. Lekker kopen hier.

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Firmoo.co.nl

Antwoord van Firmoo.co.nl

Hallo Ralf,

Het spijt ons te horen dat de bril niet aan uw verwachtingen voldoet.

Al onze brillen worden geleverd met een omruil-/retourbeleid van 30 dagen en een kwaliteitsgarantie van 2 jaar. Als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop of vragen heeft over de glazen of het montuur, neem dan contact op met onze klantenservice.

Omdat we uw bestelling niet kunnen vinden op basis van de hier verstrekte informatie, kunnen we uw eerdere communicatie en bestelgegevens niet bekijken. Neem alstublieft rechtstreeks contact op met onze klantenservice via Livechat (24/7) onder vermelding van uw bestelnummer. We helpen u graag verder en zoeken samen met u naar een oplossing.

Bedankt voor uw geduld en begrip.

Met vriendelijke groet,
Firmoo Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super blij met mijn nieuwe brillen…

Super blij met mijn nieuwe brillen 17feb besteld vandaag in huis. Heb een nachtbril deze moet ik nog uitproberen maar sterkte lijkt perfect. En nog een normale bril stevig en sterkte ook prima. Ik zal hier zeker vaker bestellen

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heel goeie service.

Heel goeie service.
Misschien duurt het wat lang voor je je bestelling ontvangt. Maat anders wel héél tevreden 👍

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zo tevreden met mijn bril

Zo tevreden met mijn bril. Ik heb speciaal met gele glazen voor auto rijden echt perfect. Ik kan dit iedereen aan raden. Betaalbaar en goeie kwaliteit

31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte ervaring

Perfect. Website is makkelijk in gebruik. Heb nu al meerdere kleuren en glassoorten besteld en allemaal zijn ze perfect. Het is soms en goed op de maten letten, maar alles staat er goed en netjes bij vermeld.

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoveel keus, zo voordelig en zo goed!

Keus uit heel veel verschillende monturen, voor iedereen is er iets en waarschijnlijk zelfs meerdere, hoe kun je hier maar 1 bril kiezen :)

Ik kocht er 4 en 2 clip ons.
Alles keurig verpakt en precies zoals verwacht of zelfs mooier.

De levering heeft in totaal maar 1,5 week geduurd vanaf het moment van bestellen.

Ik ga er zeker meer bestellen, de tijd van iedere dag dezelfde bril is voorbij.

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles is geweldig

Bestellen gaat vlot. Er is heldere communicatie met een snelle levering. En de bril die ik bestelde is niet alleen prachtig maar past heel goed. Ik bestel snel weer want ook de prijs is geweldig.

20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden van dit bedrijf

Zeer tevreden van dit bedrijf! Jaren geleden een bril met serieuze sterktes moeten kopen voor mijn zoon, heeft ons ruim 800€ gekost, nu dezelfde bril gekocht bij Firmoo voor 82€. En de bril is gewoon super in orde, mijn zoon is er blij mee. Dit zal zeker niet de laatste bril zijn die we bestellen bij Firmoo.

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service en producten!

Ongelooflijk tevreden over Firmoo! Op 2 november besteld en het zou de 20ste bezorgd worden. Het was er op de 12e al!

Direct na mijn bestelling kreeg ik een mail van de klantenservice voor het controleren van mijn bril recept en afleveradres. Heel fijn dat dit wordt nagevraagd. De brillen worden netjes geleverd in een brillendoos. Ze zijn mooi, van goede kwaliteit en voelen ook stevig.

Ik kan iedereen aanraden om hier te bestellen!

2 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden!

Ik heb al diverse brillen online gekocht en ik ben heel tevreden over de kwaliteit zowel multi focaal als focaal. Ik heb een hele hoge correctie en een behoorlijk afwijkende diameter wat de glazen enorm duur maken in de winkel (1000euro excl montuur) maar online kosten ze gewoon een fractie van dat bedrag en de kwaliteit vind ik gewoon uitstekend. Ik voel me gewoon al die jaren door opticiens zwaar opgelicht met de prijs van de glazen maar dat is nu voorbij! Je gaat mij niet meer bij een opticien in de winkel vinden in ieder geval.

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sceptisch werd verrast!

Ik was wat sceptisch, maar dat was echt onnodig. Ik heb een hele gave zwart bril, groot montuur besteld. Ik heb wel gekozen voor blauw licht omdat ik veel computerwerk doe, maar houdt er dan wel rekening mee dat de glazen ook geler zijn. Bij het maken van een foto weerkaatst alles blauw. Dat vind ik echt wel minder, het gele glas had ik niet verwacht. Heb daarna nog een andere bril besteld, ander montuur, zonder blauwlicht en dat was echt helder glas. Raad het zeker aan!

8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Firmoo.co.nl

Antwoord van Firmoo.co.nl

Hallo Chris,

Hartelijk dank voor je feedback.

Onze blauwlichtfilterende lenzen zijn voorzien van een antireflectiecoating aan zowel de voor- als achterkant. De antireflectiecoating op blauwlichtfilterende lenzen is een soort blauwe coating die schittering reflecteert, waardoor blauwe stippen of vreemde schitteringen in onze ogen worden weerkaatst. Dit kan vervorming, duizeligheid, hoofdpijn, misselijkheid, enz. veroorzaken. Als je er niet aan kunt wennen, kunnen we je helpen om over te stappen op normale lenzen met een antireflectiecoating (meestal een soort groene coating) in plaats van blauwlichtfilterende lenzen.

We hanteren een ruil- en retourbeleid van 30 dagen. Niet-bevredigende brillen kunnen binnen 30 dagen na ontvangst worden geruild of terugbetaald. Neem gerust contact met ons op (livechat: 24/7).

Met vriendelijke groet,
Firmoo Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige bril gekocht

Geweldige bril gekocht. Zit perfect. Heb hem opgezet en niet meer afgedaan. Makkelijk in bestellen en je kan zelfs passen op je foto. Ga zeker snel nog een bril bestellen

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer