First Conciergerie Reviews 45

Bonjour,
C'est la unième fois que je vous contact par téléphone et courrier pour arrêter cet abus.
Je n'ai pas de contrat chez vous et je contaste que vous continuez des prélèvements abusif sur mon compte.
Malheureusement pour vous j'ai fait appel à une association de consommateurs à qui j'ai donné une copie de tous les messages envoyés pour stopper votre arnaque, pour qu'elle intervienne le moment venu. Oui pour ma part c'est bien une arnaque vous agissez sans l'accord des clients, vous faites du forcing malgré l'annulation des contrats. C'est malhonnête, c'est du vol 😔

bonjour , sa fait un ans que vous prélever 13E sur mon compte .
j ai bloquer pluseur fois le prélevement .et il change de nom . comment faire pour tout stoper

bonjour,
je m'adresse à vous pour que vous suspendiez vos prélèvements mensuels de 13.90€. ma banque à mis fin à 9 mandats différents que vous avez utilisé sans mon autorisation puisque je n'ai jamais signé de contrat dans votre société.
ma réclamation est adressée en copie à une association de consommateurs.
merci de prendre en compte ma demande dans les plus brefs délais.

Je suis dans le même cas que beaucoup d'autres personnes. Plusieurs prélèvements sur mon compte sans contrat d'aucune sorte, aucun accord verbal ou autre de ma part. C'est du vol pure et dure tt simplement. C'est un véritable scandale !!!!
Veuillez cesser immédiatement vos activités sur mon compte. Merci
Mr Lacour Samuel

Je ne sais pas comment vous avez eu mes coordonnées bancaires mais cela a été sans mon avis. Sans contrat de consentie.
Je vous pris de bien vouloir cesser vos prélèvements avant mon dépôt de plainte ainsi que toute preuve qui appuie votre détournement !
Je vous laisse mon nom. Vous n’avez pas besoin de plus vous avez déjà le principal.
Mme Bera Céline.

Des escrocs. Je ne sais pas comment ils ont eu mon mail et mon numéro de compte,mais ils m'ont prélevé 2 fois malgré que je les ai bloqué, ça revient tjs avec un autre nom. Je ne vais pas tarder à les signaler. Je n'ai jamais donné contacté cette société de voleurs encore moins donné mes coordonnées bancaires pour des prélèvements.
Cessez tout de suite. Je vous ai pourtant envoyé des mails, mais ça reste sans réponse. N'en parlons pas du téléphone. Personne pour répondre. Prochain essaie je saisie les instances compétentes.

7 fois qu'ils essayent de me prélever sous des noms différents. Heureusement que je peux bloquer avec ma banque. Ma résiliation n'a pas été prise en compte. Ne se donne même pas la peine de vous écrire ou vous appeler. Personne ne semble gérer votre dossier mis à part certainement un comptable ou financier qui se charge de prélever encore et encore .... Je pense faire un signalement à la Répression des fraude. La méthode employée ressemble étrangement à celle de Sfam (voir dossier Ufc Que Choisir) Fuyez !!!!

Et bien je vois que je ne suis pas la seule. Je pense que je suis à la 4 ème année de rejet de vos prélèvements et que vois je ce soir sur mes comptes ? Vous avez doublé la somme . Vous allez me dire tout augmente partout pourquoi pas vous les arnaqueurs???? et surtout vous insistez ..
je vais tenter de changer de compte auprès de ma banque mais à ce que j'ai lu c'est même pas sur que je me débarrasse de vous.
Alors attention les gens , moi je les ai eu au téléphone, ils m'ont envoyé un.code par SMS que je leur ai communiqué et à partir de là ils ont eu accès à mon compte . Enfin je suppose que c'est ce qui c'est passé, mais bon je suis dans le doute car certains ne savent pas comment ils ont pu obtenir les rib.
Bref GROSSE ARNAQUE

Deux an que vous essayer de me prélever de l argent avec 7 mandat différent que je dois révoquer tout le temps chapeau la je me suis renseigner avec un avocat je porte plainte ras le bol madame Ducornet sandrine

Je c pas comment vous avez fait pour choper mon RIB surment mon ancienne opérateurs internet SFR j'ai jamais signée de contrat chez vous mais je vous êtes envoyé une lettre en recommandé si cela reste sans réponse de votre part et que les prélèvements continue cela finira Aux pénale merci de votre compréhension cordialement

Hier j'ai appelé first conciergerie et ils m'ont dit que oui j'ai souscrit un contrat avec eux. Mais j'ai décidé de résilier avec eux. Car je n'ai pas confiance. oui je suis d'accord avec certains avis ce sont des escrocs, je n'avais jamais reçu de contrat et aussi comment avait il mon rib. Finalement ils m'ont envoyé mon contrat par mail.

Escroc. Je n'ai jamais souscrit à leur service et pourtant ils me prélèvent des sous.

Vous m’avez contacté par téléphone le 07 juillet 2021 à 17h54 ainsi que le 31 juillet 2021 à 15h02.
Après vous être identifié comme le groupe First Conciergerie à ma demande d’information orale sur la provenance de mes données personnelles, vous m’avez répondu « Ce sont nos supérieurs qui nous donnent les numéros » avant de mettre immédiatement fin à l’appel. J'ai donc fait une demande d'information a votre DPO, je n'ai pas reçu de réponse dans le délais d'un mois prévu par la loi. Une plainte a donc été adressée à la CNIL.

Suite à votre réponse: Vous n'avez pas retrouvé mon mail, mais vous avez deviné mon nom de famille, incroyable !

Équipe très professionnelle. Personnel à l'écoute du client je recommande vivement.

Écoute, disponibilité et professionnalisme sont de rigueur!!!
Service client au top...je recommande ++++

Société qui prélève de l'argent même lorsque l'on est résident en Ehpad. Ils sont très fort pour trouver les RIB.

Harcèlement téléphonique pour proposer de l'optimisation de facture ! Plus de 10 appels par semaine depuis 1 mois, et refus de supprimer mes coordonées téléphonique que je n'ai jamais consenti à leur donner.

Transparence de l’entreprise, services illimités et bon rapport qualité prix.

Service compétent et très à l'écoute. Ils prennent le temps nécessaire pour répondre à nos attentes.