Jeg har en søn på 11, som de sidste 3-4 år har været begejstret for merch fra div. Youtubere. Jeg kan sagtens forstå fascinationen af First grades produkter, men de t-shirts, hoodies og nattøj sæt vi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har handlet hos Firstgrade flere gange, og hver gang med god service. Jeg har købt billetter til Firstgrade festival som de ændrer fra lørdag til søndag uden problemer, fordi min datters yndling... Toon meer
Min datter modtog skoletaske og madkasse i julegave. Desværre gik begge dele hurtigt i stykker. Jeg kontaktede firstgrade. Benjamin var lynhurtig til at sende en ny taske og gav et gavekort på madkass... Toon meer
Jeg købte et par Jas & Mika hjemmesko til min datter, som desværre viste sig at have en fejl kort efter brug. Jeg kontaktede kundeservice, og jeg må bare sige, at de leverer en service ud over det... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
FirstGrade er et dansk tøjmærke som stræber efter at skille sig ud, og at have et unikt og enestående udtryk. Tøjet er altid produceret i højeste kvalitet, til priser som alle kan være med på. Virksomheden drives af de to unge entrepenører Jesper Mortensen & Eiqu Miller. Vi er bosat i Kolding - men man kan finde FirstGrade overalt i Danmark, hos vores mange forhandlere. Tag et kig på vores hjemmeside - vi har meget forskelligt slags tøj.
Contactgegevens
Niels Bohrs Vej 12a TH, 6000, Kolding, Denemarken
- 30 58 94 86
- lager@firstgrade.dk
- firstgrade.dk
4,0
Goed
662 reviews
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van FirstGrade
Tak for din feedback! Vi er kede af, at du har den oplevelse. Hos FirstGrade arbejder vi hårdt for at skabe en positiv impact, og vi støtter både events for børn og foreninger for unge. Vi sætter stor pris på vores kunders input og håber, at du vil overveje at give os en chance for at vise, hvad vi virkelig står for. 🙏
Stef, FirstGrade
Hurtig levering og super hurtig…
Hurtig levering og super hurtig ombytning til anden størrelse - virkelig god stil.
Gaven var købt til et barn der blev dybt ulykkelig over ikke kunne passe trøjerne. Den hurtige ombytning til anden størrelse reddede det hele 👏☺️
21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FirstGrade
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at vi kunne hjælpe med ombytningen og redde gaven – det betyder meget for os! 🎁👏
Stef, FirstGrade
Hurtig levering
5 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FirstGrade
Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at leveringen var hurtig! 🚚
Stef, FirstGrade
Hurtig levering og stort udvalg
Hurtig levering - stort udvalg
6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FirstGrade
Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du fandt både hurtig levering og et stort udvalg hos os! 🎉
Stef, FirstGrade
Hurtig levering
Hurtig levering, hurtig med svar på mail.
Tasken er ikke tager i brug da det er en gave. Men den er flot.
6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FirstGrade
Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for at høre, at levering og kundeservice var hurtig. Håber tasken bliver en stor hit som gave! 🎁
Stef, FirstGrade
Nøøøøøj et fedt event med alexander…
Nøøøøøj et fedt event med alexander husum i randers, helt vildt god service fra medarbejderne specielt ham gutten der stod ved plakaterne WOAW!
27 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FirstGrade
Hej Mikkel,
Det lyder fantastisk!
Jeg er glad for, at du havde en så god oplevelse til eventet med Alexander Husum. Det er altid dejligt at høre, når medarbejdere gør en ekstra indsats for at give god service.
Hilsen Sidse,
FirstGrade
Jeg var ude til Alwxander Husum event
Jeg var ude til Alwxander Husum event! - mega fed oplevelse og godt personale især ham med krøllerne, han var bare sød
Han fortjener helt klart en lønforhøjelse!
27 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FirstGrade
Hej Alexander!
Tusinde tak for din gode feedback af Alexander Husum meet up! :)
Det sætter vi pris på
Hilsen Sidse,
FirstGrade
Vaffelhest og Simba flyttede ind
Vaffelhest og Simba flyttede ind - til jubel for min datter :-)
Kvalitet og varer i tip top sand, hurtig levering.
Altid en fornøjelse at handle med First Grade
19 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FirstGrade
Hej Helle,
Hvor dejligt at høre, at Vaffelhest og Simba er flyttet ind, og at din datter er glad! 🥳
Det lyder som en fantastisk oplevelse!
Vi sætter stor pris på din feedback om kvaliteten og den hurtige levering. Det er altid en fornøjelse at handle med jer også!
De bedste hilsner Sidse,
FirstGrade
Misfarvning efter vask. Hurtig respons og erstatning.
Vi har købt en lækker sort-hvid split hoodie fra Prodigy. Desværre blev den misfarvet efter første vask. Firstgrade var enormt hjælpsomme og vi fik tilsendt 2 Prodigy t-shirts som erstatning, da hoodien var udsolgt i den størrelse, vi skulle bruge. Tak for god service. Jeg har redigeret anmeldelsen efter hjælp.
18 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FirstGrade
Hej Louise,
Tak for din besked! :)
Det altid er en god idé at have mere tøj med i maskinen, når man vasker nye tekstiler første gang, da der kan være overskudsfarve, ligesom der er med mange andre mærker.
Vil du ikke sende os en mail på Lager@firstgrade.dk, så finder vi nok en løsning på det. :)
Med venlig hilsen,
Sidse FirstGrade
Tøjet er fedt og pakkerne kommer hurtig
Tøjet er fedt og pakkerne kommer hurtig
30 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FirstGrade
Tusind tak for din anmeldelse :)
Bedste hilsner Sidse,
FirstGrade
Jeg købte en Monkey bamse til live…
Jeg købte en Monkey bamse til live udsendelsen på Facebook og bamsen kom få dage efter. Kan ikke klage over leveringen i hvert fald. Vil klart købe flere ting.
2 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FirstGrade
Hej Camiilla,
Det er skønt at høre at du har haft en god oplevelse. :)
Hilsen Sidse,
FirstGrade
Antwoord van FirstGrade
Hej Djina,
Tusind tak for din anmeldelse :)
God service og hurtig levering
1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FirstGrade
Hej Rasmus,
Dejligt at høre at du har haft en god oplevelse.
Tak for din anmeldelse :)
Hilsen Sidse,
FirstGrade
Super tilfreds😊😊
1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FirstGrade
Hej Lone,
Tusind tak for de søde ord :)
Her hjemme elsker vi jeres butik
Her hjemme elsker vi jeres butik, fantastiske mennesker, fantastisk kundeservice, lynhurtig afsendelse og jeres vare er virkelig god kvalitet
4 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FirstGrade
Hej Louise,
Tak for de venlige ord! Vi er kun glade for at kunne hjælpe. :)
Hilsen Sidse,
FirstGrade
Antwoord van FirstGrade
Hej Camilla,
Du skla have mange tak for din anmeldelse. :)
Virkelig god kvalitet
Virkelig god kvalitet, hurtig levering og god service hvis man har en reklamation.
5 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FirstGrade
Hej Tanja,
Mange tak for din feedback det betyder meget for os. :)
Nu har jeg handlet på firstgrade nogle…
Nu har jeg handlet på firstgrade nogle gange, og jeg er lige positiv hver gang.
Derudover har de den bedste kundeservice jeg nogensinde har oplevet, de er både imødekommende og yder mere hjælp og finder bedre løsninger på evt. problemer end de måske burde. Når det kommer til gaver til min ældste søn så handler jeg udelukkende på firstgrade da deres produkter er fantastisk kvalitet og bestemt er pengene værd.
Kunne man give flere stjerner end blot 5 så var de hermed givet ☺️
1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FirstGrade
Hej Sandie,
Woaw, tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft så postive oplevelser med os hver gang. :)
Vi stræber altid efter at yde den bedste kundeservice, og det betyder meget at vide, at vores produkter også lever op til dine forventninger.
Vi ser frem til og hjælpe dig igen, og vi sætter stor pris på din støtte. ⭐️😊
Bedste hilsner Sidse,
FirstGrade
Hurtig levering og super kvalitet
17 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FirstGrade
Hej Camilla,
Mange tak for de søde ord. :)
Antwoord van FirstGrade
Hej Tanja,
Mange tak for din søde anmeldelse :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.