Assistenza clienti inesistente. Devo riattivare il mio abbonamento, attualmente congelato a causa dell’inagibilità del centro fitness, che risulta ormai nuovamente agibile. Nonostante ciò,... Toon meer
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App inutilizzabile, piena di bug che impediscono letteralmente di prenotare una palestra. Metodo di iscrizione convoluto e poco chiaro, che prevede di inviare dei voucher via mail e poi l'abbon... Toon meer
Adoro Fitprime, mi permette di allenarmi coniugando l'attività sportiva con gli altri impegni. Apprezzo molto la flessibilità e la qualità e varietà degli allenamenti. Vedo un margine di migliorament... Toon meer
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Il 7 settembre ho sottoscritto un abbonamento Fitprime (€85,00) comprensivo dell’accesso a Padova Nuoto, indicata in app come struttura convenzionata con accesso dalle 7:00. Il giorno dopo, in strutt... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Fitprime è l'ecosistema di wellbeing dedicato ai dipendenti aziendali e i loro cari. All'interno del mondo Fitprime troverai tutto quello di cui hai bisogno per prenderti cura di te: Nutrizionisti, Psicoterapeuti, migliaia di centri sportivi in tutta Italia, allenamento, meditazione e formazione online.
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Viale di Villa Massimo 39, 00161, Roma, Italië
- 06 40403036
- info@fitprime.com
- fitprime.com
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Fitprime è una soluzione fantastica per…
Fitprime è una soluzione fantastica per chi ama mantenersi in forma ma ha bisogno di flessibilità. L’app offre l’accesso a un’ampia rete di palestre e centri sportivi, permettendoti di allenarti dove vuoi, quando vuoi.
Uno dei punti di forza di Fitprime è la varietà di attività disponibili: palestra, yoga, nuoto, corsi di gruppo, e molto altro. È perfetta per chi ama variare la propria routine e provare sempre qualcosa di nuovo.
L’app è semplice da usare e la gestione degli ingressi è molto comoda. Inoltre, la possibilità di scegliere tra abbonamenti mensili senza vincoli la rende accessibile anche a chi ha un’agenda imprevedibile.
In sintesi, Fitprime è la scelta ideale per chi desidera allenarsi con libertà e qualità. Consigliatissima!

Antwoord van Fitprime
Esperienza TOP
Avere accesso a questo servizio tramite il benefit aziendale è semplicemente fantastico! Ho scelto di utilizzare il beneficio per iscrivermi in palestra, e devo dire che è tutto super intuitivo. Grazie all’app, posso trovare le strutture disponibili vicino a me e fare il check-in in pochi secondi: niente più file o complicazioni.
L’aspetto che apprezzo di più è la flessibilità: posso alternare tra sessioni di allenamento, consulenze nutrizionali e psicoterapia a seconda delle mie necessità. È un sistema che si adatta perfettamente al mio stile di vita, aiutandomi a prendermi cura del mio benessere a 360°.
Un’ottima iniziativa da parte della mia azienda: comoda, accessibile e veramente utile!

Antwoord van Fitprime
“nutrizioniste molto precise nelle…
“nutrizioniste molto precise nelle tempistiche, specializzate in tutte le casistiche”

Antwoord van Fitprime
Servizio assistenza impeccabile
Servizio assistenza impeccabile, rapide e cortesi nel rispondere.

Antwoord van Fitprime
Giorgio
Grandiosa! Mi ha permesso di trovare la miglior soluzione per coniugare i miei impegni lavorativi con la possibilità di fare attività fisica, consigliata.
App comoda e ben fatta
App comoda e ben fatta. Permette di avere a portata di mano tutte le informazioni necessarie sui centri sportivi di mio interesse. Eccezionale soprattutto per chi vuole allenarsi in qualsiasi momento, anche a casa.
È un servizio eccellente
È un servizio eccellente, comprendendo non soltanto l’attività fisica con la palestra, ma anche la possibilità di migliorare il corpo e la mentale mediante l’aiuto del nutrizionista e della psicoterapia, fondamentali ai giorni d’oggi. Consiglio vivamente Fitprime perché di meglio, oggi, nel mondo non si trova.
Grazie a FitPrime posso andare in…
Grazie a FitPrime posso andare in palestra e seguire i corsi di boxe in un altro centro con un solo abbonamento. Grazie di tutto!!
Fantastico progetto!
Il servizio di assistenza è superlativo

Antwoord van Fitprime
Superlativi!
App superlativa.
Unica in Italia che permette di allenarsi dove si vuole senza vincoli a prezzi ragionevoli, così come l'accesso alle sedute di psicoterapia e nutrizione.
Consiglio fortemente
SCONSIGLIATISSIMO. PESSIMI.
Seguendo il link fitprime.com è possibile verificare se all’interno della piattaforma sono presenti strutture di proprio interesse nella propria città. Visto l’esito positivo della ricerca ho creato un voucher ed effettuato l’accesso al sito. Il voucher ho dovuto crearlo perché fino a quel momento l’accesso completo al sito era disabilitato, occorreva necessariamente una terza chiave d’accesso che poteva appunto essere un voucher. Il voucher è stato creato “a cuor leggero” poiché avevo verificato la presenza di almeno una struttura di mia utilità e quindi non avrei perso nulla.
Una volta effettuato l’accesso però si scopre che non tutte le strutture presenti sono di fatto fruibili ma questa informazione viene omessa fino alla creazione del voucher.
Adesso mi ritrovo con un voucher da 250 euro a mala pena utilizzabile in due strutture che non sono di mio interesse.
Dopo mille peripezie il 24 di ottobre fitprime decide di rimborsarmi e mi rimanda ad attendere “i tempi amministrativi” siamo ormai al 18 di novembre e ancora non si vede l’ombra del rimborso.
Fatti due solleciti ma mai ricevuta risposta, provato a contattarli al telefono ma niente 40 minuti d’attesa e nessuna risposta.
Pessimi su tutti i fronti. VIVAMENTE SCONSIGLIATO.

Antwoord van Fitprime
Molto gentili e disponibili!
Molto gentili e disponibili!
Servizi completi e molto vari.
Provatelo!
la disponibilità e l'impegno nel…
la disponibilità e l'impegno nel risolvere il problema.
A dir poco dei truffatori
A dir poco dei truffatori. Senza aver neanche attivato il voucher, ho provato ad annullarlo in quanto le informazioni pubblicizzate sul portale welfare sono incomplete, menzionando accessi fantomatici a SPA ed altri servizi quando questo non è assolutamente vero. Le singole palestre partner ti fanno pagare per accedere ai servizi addizionali sebbene gli abbonamenti acquistati siano specificamente "UNLIMITED". Ho provato a farmi rimborsare il voucher, ripeto NON attivato e a meno di 20 giorni dal suo rilascio, e mi è stato negato in tutti i modi, sebbene l'abbonamento fosse intonso. Ho aperto una causa contro di loro tramite una associazione di consumatori.

Antwoord van Fitprime
Top!
Customer care Super efficiente, professionale e disponibile. Hanno soddisfatto la mia richiesta in modo rapidissimo.
Ampia scelta di piani per il proprio benessere in diverse zone, impossibile non trovare qualcosa.
Il servizio di supporto Fitprime…
Il servizio di supporto Fitprime Customer Happiness è stato rapidissimo nell'aiutarmi a risolvere il mio problema.
Cortesia e disponibilità massime.
Grazie ancora
Raffaele
Fitprime Top
Fitprime permette la massima flessibilità nel scegliere il piano e la struttura dove allenarsi e inoltre per qualsiasi problema il Customer care è super efficiente e veloce
Raccomando altamente!
Ottimo supporto
FLAVIA è stata molto cortese e gentile nel seguire la richiesta.
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