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J’ai passé une commande chez Fittiger le 27/09/2024 sous le numéro #121869 et ne l’ai toujours pas reçue.
SAV injoignable par téléphone et aucune réponse par mail.
Je compte déposer plainte.

J'ai commandé un maillot de bain le 1er mai 2024, nous sommes le 23 août 2024 et je n'ai toujours pas reçu mon maillot de bain donc autant dire que les vacances sont finies. J'ai envoyé plusieurs mails qui sont restés sans réponse

Ne jamais commander sur ce site, j'ai reçu la mauvaise couleur et impossible de faire un retour aucune réponse depuis un mois malgré de nombreux messages c'est une arnaque honteux catastrophique...ne pas prendre les codes des influenceur, Fittiger aucun sérieux.ARNAQUE

C’est la troisième commande que j’effectue et j’ai toujours été ravie. Les maillots de bain sont top et legging aussi. Cette fois ci j’ai commandé le nouveau maillot de bain blanc mais malheureusement je l’ai reçu en couleur bleu marine que j’ai déjà! J’ai envoyé plusieurs emails mais aucune réponse. Je suis vraiment déçue car je pensais que c’était une société sérieuse au vue des achats précédents.

Pour ma part, extrêmement déçue également. J ai passé une commande en juin 2023, que j ai reçu début août 2023, mes vacances étaient déjà passées. Lors de la réception, j essaye le maillot sans enlever les protections pour des raisons d hygiène et je me rends compte que la taille choisie est finalement trop grande. J ai envoyé un mail le 11 août pour demander un échange, je n ai jamais eu de réponse.
J écris tardivement ici, car je l ai rangé (encore avec son étiquette dans mon armoire) et les beaux jours arrivant, je retombe dessus. J aimerai vraiment trouver une solution !
Merci

J'ai passer une commande depuis fin janvier 2024 et jusqu'à présent ( 31.03.2024) j'ai rien reçu. 2 ou 3 mail envoyé aucune réponse de leur part. Décevant.

La Livraison est trop longue reçue avec plus de 15 jours et pour finir quand j'ai voulu l'essayer craquer entre les jambes mauvaises qualités Et pas de réponse à mes mails je ne recommande pas, pas sérieux du tout! 35euros à la poubelle pfff

Jai passé une commande le 31 janvier je n'ai reçu que la moitié de cette commande a plusieurs reprises j'ai envoyé des mails qui me sont restés sans réponse.
Donc ce n'est pas correct de laisser les clients sans réponse malgré les relances.

Temps pour recevoir l'article long...Et en plus je reçois un maillot de bain qui n'est même pas sur leur site, pas du tout ce que j'avais commandé...
Cela fait 4 fois que je leur fais des mails aucun retour, le site plus que bizarre on est toujours déconnecté de notre espace client bref à fuir, je pense que moi je me suis bien fais arnaqué....

J'ai commandé un leggings et un bermuda le 1er fevrier, reçu le 15 février. Ça m'a l'air d'être de bonne qualité, plus qu'à essayer et attendre le résultat.

Une commande passée en date du 6 janvier pour un montant de 41€.
Colis soit disant envoyé en date du 8 janvier 2023.
Malheureusement le lien de suivi est inutile et aucun moyen de suivre le colis car aucune mise à jour de faite.
Malgré plusieurs mails envoyés via le site, aucunes réponses nouvelles de leur part.
Et encore toujours rien reçu à ce jour !
Site non professionnel et à fuir !
Beaucoup de doutes quant à la fiabilité de cette entreprise.
Je suis très en colère car sans doute une arnaque aux vues des silences de Fittiger.
Même au 09 70 70 66 81 le Lundi, Mercredi et vendredi entre 17 et 19H, impossible d'avoir qqun, locaux fermés ! 🤬🤬

Je reviens sur un avis d'il y a 2 mois environ publié ici...
Commande passée cet été, article non reçu et notifié étant remboursé....
Aucun remboursement à ce jour.

J ai donc publié un avis ici.
Suite de quoi Fittiger m a contacté par échange de mail ! Comme c est étonnant ! Après discussion, pour soit disant prouver leur bonne foi, ils m ont proposé de m envoyer un ensemble gratuitement.... à condition d'enlever mon avis ici, ce que je fais naïvement..
Ce dernier contact date de...novembre ! Depuis ? Plus aucune nouvelle, malgré 5 où 6 emails...

Promesse non tenue, marchandises non reçues , remboursement idem...

Je suis hyper déçue du comportement

Échange cordial et d article après réception de réclamation.

Service client au top.👌je suis contente de ma commande.je recommande.

Problème résolu

J'ai fait une commande, que j'ai bien reçu mais hélas trop petit, j'ai demandé un renvoi et un remboursement. On me demande certaines informations que je réunie et donne, on me dit qu'on va reprendre contacte avec moi pour le remboursement mais rien. J'envoie de mail et zéro réponse.

Numéro de commande envoyée, on verra si le nécessaire est fait.

Deuxième fois que je commande chez eux et c'est parfait. Lors de la dernière livraison, j'ai eu un petit souci (rien de très grave), mais le SAV a été très professionnel et a été à l'écoute de mon problème. Je les recommande.

Un Petit soucis d’expédition à la base sûrement dû au aléa de la poste (comme toujours chez moi) mais le service client diriger m’a rappelé ce jour et très sympathique et réactif pour faire le nécessaire rapidement! Je recommande.

Après contact d Olivier responsable communication. Il m’a bien expliqué comment utilisé mon cycliste de sudation et là maintenant c est super. Tout marche bien

Bonjour j'ai commandé le leggings fittiger alors on vous montre la transpiration moi je le porte plusieurs fois par semaine et aucun résultat aucune transpiration déçu par le produit les influences de l'arnaque sa vos rien j'avais commandé Dew fond de teint et pareil je reçois pas la même forme de produit pffff arnaque sur arnaque

Grosse arnaque des influenceurs qui nous montrent qu'en portant le legging 1h tout est trempé !!!! Que dalle je le porte régulièrement pour faire du sport actif et aucune trace d'eau !!!

Ca ne sert à rien et en plus odeur horrible de poissons. Je ne recommande pas et regrette mon achat !!