Na 4 maand proberen, nog steeds geen handleiding kunnen downloaden. In december 2024 uiteindelijk betaalt om van al die aanmaningen en gezeur af te zijn. Maar ik wordt aan het Lijntje gehouden en kr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Na 4 maand proberen, nog steeds geen handleiding kunnen downloaden. In december 2024 uiteindelijk betaalt om van al die aanmaningen en gezeur af te zijn. Maar ik wordt aan het Lijntje gehouden en kr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na een heleboel mails, boete aanmaningen etc heb ik nu de helft van €70 terug gekregen namelijk €35 Ik heb €35 teveel betaal aan een bedrijf waarvan ik niet eens weet wanneer en waarom ik van de di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mensen die Financieel gedupeerd zijn door Fixitfast. gelieve dit aan te melden. zodat wij gezamenlijk aangifte doen bij OM en jouw geldt terug krijgen. Dit bedrijf hebt nog veel meer mensen geldt afha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Is een corrupte site, zij werken niet volgens de regels van de EU. Op de site stond zelfs geen betaalknop die aanduidde dat je akkoord ging met een betaling van 30 euro. Heb ondertussen al 2 aanmaning... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
wat ging er mis ik ken het hele bedrijf niet en word bestookt met aanmaningen en nu ook met een deurwaarder.helaas geen email of tel.nr van de deze oplichters.
wel spannend allemaal ik kijk uit naar de volgende brief.

Antwoord van Fix it Faster
Bij dit bedrijf gaat alles fout.
Vragen maar steeds om geld.
Eerst via mail,nu weer via een belachelijke brief.
Pas op voor je in zee gaat met dit bedrijf.
Vind dit een slechte zaak.
De reacties zijn niet mals.
Ik vraag uitsluitend om excuses van dit bedrijf.

Antwoord van Fix it Faster
Wat een vreselijk bedrijf oplichters ze mogen geen geld vraag voor gratis handleidingen
Bij Trosrader hebben ze onderzoek gedaan.
En dan ook nog ze hadden niet eens de handleiding die ik zocht.
Lieve lezers op TROSRADER staat brieven die je kunt downloaden als je al BETAALD of OPZEGGEN
Want ze hebben FIX iT FASTER ook al benaderd.
Ik begin nu al brieven teontvangen
Helaas alles aan gedaan miss hun aanklagen wegens stalking.
Ze schijven wel zo lekker dat ze je helpen omdat ze het zo genaamd vervelend vinden.
Nou ze kunnen daar niet lezen denk want het is een drama.
Ik hoop dat dit zo snel mogelijk stopt

Antwoord van Fix it Faster
Deze website is misleiding.
Ik heb nooit een handleiding via deze site gedownload en toch een rekening van €30,00 ontvangen.
Nadere toelichting:
Op zoek naar een handleiding kwam ik op de site van Fix it Faster. Vervolgens vulde ik daar apparaat en type, naam en emailadres in. Het vinkje bij de algemene voorwaarden heb ik achterwege gelaten i.v.m. de kosten en de button voor de download heb ik niet ingedrukt. Vervolgens heb ik de site verlaten en elders de betreffende handleiding kosteloos gedownload. Helaas ben ik vergeten mijn gegevens van de Fixitfaster site te wissen met als gevolg dat ik op 2-12-2024 een rekening kreeg aangeboden waarvoor geen enkele prestatie is geleverd.
Naar aanleiding van het antwoord van Fix it Faster het volgende:
Ik heb reeds eerder mijn klacht op 2, 9 en 13 december 2024 bij Fix it faster ingediend, maar helaas geen enkele reactie hierop ontvangen. Vanmorgen heb ik echter wel tegelijk met het antwoord van Fix it Faster een herinneringsnota ontvangen waarin herinneringskosten van 20 Euro in rekening worden gebracht.

Antwoord van Fix it Faster
1 ster is teveel voor deze oplichters de handleidingen staan volgens mij niet eens op hun eigen servers of cloud maar trekken ze gewoon bij gratis dienstverleners weg aangezien het eeuwen duurt vooraleer er iets gebeurt als er al iets gebeurt duurde ruim 12 minuten ronddraaiend cirkeltje toen maar afgehaakt wat een bagger, ik hoop dat jullie hufters allemaal in de bak belanden.

Antwoord van Fix it Faster
Stelletje oplichters, krijg constant berichten dat ik niet reageer op een aanmanig dat ik mijn acoount moet betalen, terwijl ik nooit een account heb afgesloten maar als je daar een mail overstuur krijg je geen reactie. Dus Fix it Faster verwijt iemand dat er niet word gereageerd op hun bericht terwijl zezelf ook geen mails beantwoorden. En bij Trustpilot staat bij iedere reactie; Graag willen wij benadrukken dat alle klanten bij ons recht hebben op een 14 dagen herroepingsrecht, waardoor u uw account kosteloos kunt opzeggen; Maar hoe kan ik een account opzeggen als ik nooit een account heb afgesloten!!!!

Antwoord van Fix it Faster
Ik ben helaas net als velen ook de zoveelste slachtoffer van Fix it Faster ,,zonder ooit hun site te hebben bezocht? hebben ze ergens mijn persoonlijke gegevens weten te bemachtigen en met een verzonnen niet bestaande naam, dreigbrief gekregen > incasso herinnering kosten ieder keer 40 euro erbij die ze kunnen toevoegen als je ze niet op tijd betalen, deze herinnering kosten die ze expres in de spambox deponeren en daardoor de bedragen onopgemerkt aanzienlijk verhoogd worden , vreemd dat ondanks alle slachtoffers die zicht melden online de justitie deze mensen hun gang gewoon laten gaan ?

Antwoord van Fix it Faster
Puur bedrog
Ik heb nooit iets besteld en krijg continu abanvragen voor betaling
Waarmee kan ik klacht indienen tegen deze firma

Antwoord van Fix it Faster
Het is voor dit bedrijf moeilijk om Nederlands te begrijpen. Ze hadden nu zelfs het lef om een schriftelijke aanmaning te sturen. Maar misschien is het makkelijker om even hun eigen antwoord op mijn recensies te lezen over de betaling. O, ja ik heb u gisteren de wettelijke opzegging met de vraag mij de €30,00 terug te storten, omdat deze onterecht door u geclaimd is gestuurd en verwacht eigenlijk deze op woensdag 18-12-2024 op mijn bij u bekende rekening bijgeschreven te hebben. En vraag nu alstublieft niet om contact op te nemen met uw support, dat neemt u zelf niet eens serieus, want er komt nooit een reactie.
Wat een afgrijselijk baggerbedrijf is het toch. Nu vragen ze om alle gegevens, maar sturen wel zowel er e-mail als per brief!!! aanmaningen terwijl ik omdat dit nu eenmaal mijn eigen fout was (beter moeten lezen) de €30,00 overgemaakt heb. Ze geven dit zelfs toe in een eerder antwoord op mijn review. Ik ga ook niet Truspilot als chatbox gebruiken voor deze baggerbende. Bij deze meld ik FixitFaster, alle mails worden gedeletet en uw schriftelijke aanmaningen retour afzender gestuurd. U heeft ook van mij de wettelijke opzegging met restitutie verzoek er e-mail ontvangen en ik verwacht dit bedrag op woensdag 18-12-2024 op mijn bij u bekende rekeningen te hebben ontvangen, maar dat is naar uw fantastische "support" afdeling gestuurd en zal ongetwijfeld niet gelezen of begrepen worden gezien uw standaard reacties daarop... of juist niet.
Om nog even uw geheugen op te frissen, lees even uw eigen reactie op een review van mij op 26 november 2024

Antwoord van Fix it Faster
Ze sturen ook een rekening als je geen account hebt en ook als je niets hebt aangevinkt. Ben wel verder gaan zoeken ze huren een virtuele kantoor ruimte in Bussum
Voor €16,95 per maand gebruiken vals facturering papier met adres in Leeuwarden
Dus betaal niets aan die oplichters .
Heb ook juridische advies gevraagd ze zijn dus met niets volgens de wettelijke normen in orde hebben geen btwnr
Basic-office.nl
Torenlaan 5 B
1402AT BUSSUM
Nederland

Antwoord van Fix it Faster
Op 19 november zocht ik een hadleiding en kwam terecht op de website van Fixitfaster. En zoals bij vele revieuws had ik de kleine lettertjes, onderaan het inschrijvingsducument, over het hoofd gezien. Intussen kreeg ik reeds 3 herinneringen om vóór 18 dec te betalen. Op verschillende mails die ik naar de firma stuurde kreeg ik nog geen reactie. Ik blijf bij mijn standpunt dat ik niet ga betalen voor iets dat ik niet gekregen heb. Ter verduidelijking: in mijn mailgeschiedenis heb ik kunnen opzoeken welke handleiding ik die dag opzocht want dat was ik intussen vergeten. Ook in de downloads van mijn documenten vind ik niets terug van die bewuste handleiding. Kortom, fixit faster kon die handleiding dus niet aanbieden. Het komt er dus op neer dat ik 30€ moet betalen, enkel om hun website te raadplegen maar zonder wederdienst. Dit is toch ongehoord. Indien ze nu gaan dreigen met sancties via aanmaningen en dreigbrieven zullen zij op zijn minst moeten bewijzen dat ik de bewuste handleiding op hun website gevonden heb. Niet dus. Gelukkig heb ik nog niet betaald vermits ik er niet eens van bewust was dat er 30€ in rekening wordt gebracht. Tot ik dus het eerste betalingsverzoek kreeg op 4 december. Hopelijk zullen niet meer mensen in de val lopen bij deze malafiede fixitfaster. Wees dus op uw hoede indien je ook een naar handleiding op zoek bent

Antwoord van Fix it Faster
Ik heb blijkbaar iets opgezocht via fix it faster, krijg nu dreigmail dat er incassokosten in rekening worden gebracht…maar liefst 40€…ik kan dit review wel schrijven want wil mensen waarschuwen maar wie gaat eerst review lezen voor ze probleem met apparaat op internet opzoeken???

Antwoord van Fix it Faster
Ongelofelijk dit bedrijf.
Zonder dat men het weet ben je bij het bezoeken van deze site van Fix it Faster zogenaamd abbonnee van hen. Dit door wel hele kleine lettertjes. zeer misleidend. Na alle commotie op het nieuws gaat men gewoon door, Zo ook bij mijn ouders. Mensen kijk uit voordat je dit bedrijf om informatie vraagt.

Antwoord van Fix it Faster
Zie programma radar: oplichters!!!!! Nooit iets betalen. Zij hebben geen recht factuur te sturen.

Antwoord van Fix it Faster
Dit "bedrijf" is nog net geen oplichter. Je zoekt een handleiding voor een of ander, wat de fabrikant altijd wel op internet heeft staan, vind wat je zoekt, en klikt op download, en later krijg je dan ineens een rekening ( en nog een belachelijk grote ook)
Heb ze ook aangegeven in een mail wat ik ervan denk, maar daar geen reactie op gekregen.
Om geen problemen te krijgen maar betaald, maar geef iedereen de raad eerst even verder te kijken, want 90% of meer van de gebruiksaanwijzingen is ook gratis van het net te plukken.

Antwoord van Fix it Faster
Let op dit bedrijf is oplicher. Zie raportage van Radar op TV. Zie website van Radar.

Antwoord van Fix it Faster

Antwoord van Fix it Faster
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.