Fix it Faster Reviews 640

TrustScore 1.5 uit 5

1,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 4 maand proberen, nog steeds geen handleiding kunnen downloaden. In december 2024 uiteindelijk betaalt om van al die aanmaningen en gezeur af te zijn. Maar ik wordt aan het Lijntje gehouden en kr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Na een heleboel mails, boete aanmaningen etc heb ik nu de helft van €70 terug gekregen namelijk €35 Ik heb €35 teveel betaal aan een bedrijf waarvan ik niet eens weet wanneer en waarom ik van de di... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mensen die Financieel gedupeerd zijn door Fixitfast. gelieve dit aan te melden. zodat wij gezamenlijk aangifte doen bij OM en jouw geldt terug krijgen. Dit bedrijf hebt nog veel meer mensen geldt afha... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Is een corrupte site, zij werken niet volgens de regels van de EU. Op de site stond zelfs geen betaalknop die aanduidde dat je akkoord ging met een betaling van 30 euro. Heb ondertussen al 2 aanmaning... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

640 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 4 maand nog steeds geen handleiding kunnen downloaden.

Na 4 maand proberen, nog steeds geen handleiding kunnen downloaden. In december 2024 uiteindelijk betaalt om van al die aanmaningen en gezeur af te zijn. Maar ik wordt aan het Lijntje gehouden en krijg standaard mails als antwoordt terug.
Had ik maar niet-betaald hand handleidingen downloaden nog steeds niet.

16 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fix it Faster

Antwoord van Fix it Faster

Beste heer Schrijver,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u na vier maanden nog steeds geen handleiding heeft kunnen downloaden, ondanks uw betaling. Wij begrijpen dat dit frustrerend is en willen uw situatie graag onderzoeken om dit probleem op te lossen.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw specifieke situatie zorgvuldig kunnen bekijken en u kunnen helpen bij het verkrijgen van de gewenste handleiding.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen en communicatie te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fixitfaster heeft zich bekeerd..

Ik denk dat fuxitfaster zich bekeerd heeft onder de druk van de media

4 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fix it Faster

Antwoord van Fix it Faster

Beste heer Maes,

Dank voor uw bericht. Mocht u vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via support@fixitfaster.nl.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Weer een aanmaning gehad.Stelletje…

Weer een aanmaning gehad.Stelletje schurken.
Laat ze maar komen.Ik heb belangrijke dingen aan mijn hoofd.Ziektes met k.En dan deze hufters.

3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fix it Faster

Antwoord van Fix it Faster

Beste mevrouw van den berg,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u opnieuw een aanmaning heeft ontvangen en dat dit u extra zorgen geeft in een moeilijke periode. Wij begrijpen dat dit frustrerend is en willen uw situatie graag onderzoeken om eventuele misverstanden recht te zetten.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw specifieke situatie zorgvuldig kunnen bekijken en samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen en communicatie te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niets doen is geen optie ….

Ik heb vandaag een klacht tegen dit bedrijf bij ACM in gediend en heb rechtsbijstand ook al geïnformeerd.
Ik doe een oproep aan allen om dit ook te doen.

22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fix it Faster

Antwoord van Fix it Faster

Beste heer Van Haaren,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u zich genoodzaakt voelt om een klacht in te dienen en juridische stappen te overwegen. Wij begrijpen dat deze situatie vervelend voor u is en willen uw zaak graag onderzoeken om eventuele misverstanden recht te zetten.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw specifieke situatie zorgvuldig kunnen bekijken en samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen en communicatie te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik word al een maand achtervolgd door…

Ik word al een maand achtervolgd door…
Ik word al een maand achtervolgd door dit bedrijf met “betalingsherinneringen” voor enkel een bezoek aan hun website. Oplichterspraktijken!!
Het bedrag is inmiddels opgelopen tot € 70,- en ik ga nooit iets betalen

21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fix it Faster

Antwoord van Fix it Faster

Beste heer Omatr,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u zich achtervolgd voelt door betalingsherinneringen terwijl u aangeeft enkel de website te hebben bezocht. Wij begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en willen uw situatie graag onderzoeken om eventuele misverstanden recht te zetten.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw specifieke situatie zorgvuldig kunnen bekijken en samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen en communicatie te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet betalen

Niet betalen! Is een oplichter. Zie ook Tros Radar.

20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fix it Faster

Antwoord van Fix it Faster

Beste mevrouw Veerman,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u een negatieve indruk heeft van onze dienstverlening. Wij begrijpen dat er verwarring kan ontstaan en willen uw situatie graag onderzoeken om eventuele misverstanden recht te zetten.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw specifieke situatie zorgvuldig kunnen bekijken en samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen en communicatie te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Is een corrupte site

Is een corrupte site, zij werken niet volgens de regels van de EU. Op de site stond zelfs geen betaalknop die aanduidde dat je akkoord ging met een betaling van 30 euro. Heb ondertussen al 2 aanmaningen gekregen en zou 50 euro moeten betalen, dit zal niet gebeuren. Toen ik terug wou gaan naar de site om te kijken was er een zogezegde klantenstop, nu gaan ze blijkbaar verder onder een andere naam. 1 grote dievenbende die nu nog eens dreigt met een incasso bureau. Ik zou zeggen, make my day!!!!

18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fix it Faster

Antwoord van Fix it Faster

Beste heer De Waegeneer,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u zich misleid voelt en inmiddels meerdere aanmaningen heeft ontvangen. Wij begrijpen dat dit voor veel frustratie zorgt en willen uw situatie graag onderzoeken om eventuele misverstanden recht te zetten.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw specifieke situatie zorgvuldig kunnen bekijken en samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen en communicatie te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Maakt ongevraagd een betaald abonnement…

Maakt ongevraagd een betaald abonnement aan, en stuurt na de bedenktijd van 14 dagen een factuur, zonder dat mensen er enig idee van hebben dat ze een abonnement zijn aangegaan. Deze oplichters zouden moeten gestraft worden, waar is hier de overheidsdienst voor Cybersecurity?

17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fix it Faster

Antwoord van Fix it Faster

Beste heer Perdaen,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u het gevoel heeft ongevraagd een abonnement te zijn aangegaan en onverwacht een factuur heeft ontvangen. Wij begrijpen dat dit vervelend is en willen graag uw situatie onderzoeken om eventuele misverstanden recht te zetten.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw specifieke situatie zorgvuldig kunnen bekijken en samen een passende oplossing kunnen vinden.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen en communicatie te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit moest verboden worden

Dit moest verboden worden. Alleen maar rekeningen sturen en niet communiceren. Al menig keer bewijs van opzegging mee gestuurd, maar niemand die daar op reageert. Ik heb ze inmiddels geblokkeerd. Ze kunnen het blijven proberen maar ik betaal niet. Ze hebben geen poot om op te staan. Dit is geen serieus bedrijf maar oplichting.

17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fix it Faster

Antwoord van Fix it Faster

Beste mevrouw Ella,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u het gevoel heeft dat er niet op uw berichten is gereageerd en dat u ondanks uw opzegging nog rekeningen ontvangt. Wij begrijpen dat dit frustrerend is en willen uw situatie graag onderzoeken om dit op te lossen.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw specifieke situatie zorgvuldig kunnen bekijken en samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen en communicatie te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opletten

Opletten, nooit een account aan gemaakt, zelfs nooit de website bezocht,
krijg je op eens een factuur met aanmaning kosten,
je factuur is onterecht en bevat onwaarheden,
het is een oplichter,
hierbij wil ik je zeggen je factuur wordt never nooit betaald,
en zal de politie ook inlichten,
Simon

14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fix it Faster

Antwoord van Fix it Faster

Beste heer Nateghi,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u een factuur met aanmaningskosten heeft ontvangen terwijl u aangeeft nooit een account te hebben aangemaakt of onze website te hebben bezocht. Wij begrijpen dat dit verontrustend is en willen dit graag onderzoeken om eventuele misverstanden recht te zetten.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw specifieke situatie zorgvuldig kunnen bekijken en samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen en communicatie te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedriegers

Datum 12-02-2025,....Naar aanleiding van mijn review heeft Fix it Faster aanvullende informatie opgevraagd > OM JE ERVARING BETER TE BEGRIJPEN …ZEIDEN ZE? Bij dezen ,geef ik aanvullende informatie,..maar wat valt voor deze onderhand beruchte oplichters fixthejob.com,! ../alias fix it faster,!.. , ZOGENAAMD NIET TE BEGRIJPEN???, of misschien zijn ze niet van bewust dat ze duizenden mensen aan het oplichten zijn , en dat de eigenaar gezocht wordt.ZIE : ZOEKTOCHT NAAR EIGENAAR VAN FIX IT FASTER ,Radar AVROTROS als u even de tijd neemt om te kijken naar hoeveel duizenden mensen door hun zijn opgelicht de hele internet zit er mee vol en ze gaan gewoon door met hun oplichtingspraktijken onder andere namen en de eigenaar is nergens te vinden , al die duizenden mensen die zijn opgelicht OVERAL OP HET INTERNET! , DIE KLAGEN TOCH NIET VOOR DE SHOW ?? ,WIE SPREEK NOU DE WAARHEID !!??,..OPGELICHT DOOR fixthejob.com,! ../alias fix it faster,!.. DAT IS WAARHEID ,DAT IS EEN FEIT !
Fix it Faster opereert onder de naam Fix The Job:
Dat is mijn , door fixthejob.com,! ../alias fix it faster opgevraagde aanvullende informatie !

.,..Bedriegers, afpersers zijn het inderdaad klopt wat ze allemaal zeggen. Ik heb net hetzelfde voorgehad. Kijk al die duizenden mensen die zijn opgelicht OVERAL OP HET INTERNET! , DIE KLAGEN TOCH NIET VOOR DE SHOW GEEN EEN GOEDE REVIEW !!??,..OPGELICHT ALLEMAAL !!!door > fixthejob.com,!!..
!, JE KRIJG NU VAST WEER EEN VERHAAL VAN : >>> Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via fixthejob., voor een passende oplossing > ONZIN, MOOIE PRAATJES ,HUN VASTE GEIJKTE OPMERKING !!! DAT HEBBEN WIJ ALLEMAAL AL MEERDERE MALEN GEDAAN ,MAAR NOOIT EEN REACTIE GEKREGEN !!. ATTENTIE: ZOLANG DEZE REVIEW STAAT HEBBEN DIE OPLICHTERS MIJN GELD NOG STEEDS NIET TERUGGEGEVEN, EN ER IS NIET CONTACT MET MIJ OPGENOMEN!
IK SNAP NOG STEEDS NIET DAT DE JUSTITIE DEZE CRIMINELEN >fixthejob., NIET OPPAKKEN, WAAR BLIJF DE GERECHTIGHEID IN NEDERLAND, ALS JE ZULKE OPLICHTERS GEWOON HUN GANG KUNNEN LATEN GAAN?? ,IK DOE EEN BEROEP OP DE JUSTITIE OM DEZE OPLICHTERS TE LATEN OPPAKKEN EN AL HET GELD VAN DE SLACHTOFFERS VAN fixthejob, TERUG TE GEVEN !.,..OOIT ZAL ER GERECHTIGHEID ZIJN EN ZAL DEZE OPLICHTERS > fixthejob.,WORDEN OPGEPAKT !

10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Fix it Faster

Antwoord van Fix it Faster

Beste heer Ruud,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u zich niet gehoord voelt en geen reactie heeft ontvangen op eerdere berichten. Wij willen benadrukken dat wij al onze klanten te woord staan en iedere situatie serieus nemen.

Wij verzoeken u vriendelijk om opnieuw contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw specifieke situatie zorgvuldig kunnen bekijken en samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen en communicatie te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nieuwe naam, zelfde methode. Verdoken afperserij!

Opgelet, FixItFaster gaat nu schuil onder de naam FixTheJob! Zelfde oplichterij, maar nu wel duidelijker leesbaar dat, indien je je akkoord verklaart met de voorwaarden, je € 30 dient te betalen. Gebruik deze site dus nooit.

2 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Fix it Faster

Antwoord van Fix it Faster

Beste heer Meiresonne,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u een negatieve indruk heeft van onze dienstverlening. Wij willen benadrukken dat wij transparantie belangrijk vinden en ons niet schuilhouden. Fix it Faster is inderdaad verdergegaan onder de naam Fix The Job.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw specifieke situatie zorgvuldig kunnen bekijken en eventuele misverstanden kunnen rechtzetten.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen en communicatie te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedriegers

Bedriegers, afpersers zijn het. Ik heb net hetzelfde voorgehad. Eerst een aanmaning van € 30, daarna € 20 incasso erbij. En nu dreigen ze met weer een incassobureau. Ik heb nooit aan abonnement gevraagd. Heb mijn klacht ook doorgegeven aan Europees Centrum voor Consumentenzaken.

7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fix it Faster

Antwoord van Fix it Faster

Beste mevrouw De Boeck,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u aanmaningen heeft ontvangen zonder dat u zich bewust was van een abonnement. Wij begrijpen dat dit frustrerend is en willen uw situatie graag nader onderzoeken om eventuele misverstanden recht te zetten.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw specifieke situatie zorgvuldig kunnen bekijken en samen een passende oplossing kunnen vinden.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen en communicatie te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Oplichters, dat zijn ze!

Wat moet ik met een handleiding, als ik er van de fabrikant 1 handleiding bij gekregen heb.

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fix it Faster

Antwoord van Fix it Faster

Beste heer/mevrouw Snoek,

Dank voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad. Wij willen uw situatie graag onderzoeken en eventuele misverstanden rechtzetten.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw specifieke situatie zorgvuldig kunnen bekijken en samen een passende oplossing kunnen vinden.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen en communicatie te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is een site om mensen te bedotten

Het is een site om mensen te bedotten.
Natuurlijk komt hun email in de spamfolder, omdat al zo vaak hun emails als spam aangemerkt zijn, vanzelfsprekend.
Hoe moet ik me voorstellen, dat een webservice niet een ideal betaling vraagt, maar een rekening stuurt? Het is gewoon bedoeld om mensen te tillen.

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fix it Faster

Antwoord van Fix it Faster

Beste Jacques,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u onze werkwijze als misleidend ervaart. Wij begrijpen dat dit vragen oproept en willen uw situatie graag nader onderzoeken om eventuele misverstanden recht te zetten.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw specifieke situatie zorgvuldig kunnen bekijken en samen een passende oplossing kunnen vinden.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen en communicatie te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTERS-SCAM

Nooit een account daar gemaakt, zelfs nooit de website bezocht! Krijg ik opeens een rekening! Niet betalen deze oplichters!

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fix it Faster

Antwoord van Fix it Faster

Beste Rohit,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u een factuur heeft ontvangen terwijl u aangeeft nooit een account te hebben aangemaakt of onze website te hebben bezocht. Wij begrijpen dat dit verwarrend is en willen dit graag nader onderzoeken.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw specifieke situatie zorgvuldig kunnen bekijken en eventuele misverstanden kunnen rechtzetten.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen en communicatie te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

profiteren van oudere mensen

Mijn vader 86 jaar oud, krijgt aanmaning in de bus voor het betalen van 30 euro abonnementsgeld + 20 euro aanmaningskosten. Normaal gezien - omdat hij erg vergeetachtig is - geeft hij alles qua facturatie aan mij. Maar in dit geval zal hij zelfs niet beseft hebben dat hij een engagement aanging. Ik heb hen dus gevraagd het bewijs van 'contract' + kopie van de aanmaningen aan mij te bezorgen.

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fix it Faster

Antwoord van Fix it Faster

Beste mevrouw Struyfs,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat uw vader een aanmaning heeft ontvangen zonder dat hij zich bewust was van een eventuele aanmelding. Wij begrijpen dat dit zorgwekkend is en willen dit graag nader onderzoeken om een passende oplossing te vinden.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw specifieke situatie zorgvuldig kunnen bekijken en eventuele misverstanden kunnen rechtzetten.

Onze excuses voor het ongemak dat u en uw vader hebben ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen en communicatie te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hoed u voor Fix-it-Faster, het zijn bedriegers.

Ondanks talloze klachten blijft Fix-it-faster de consumenten, die o.m. op zoek zijn naar een handleiding, online bedriegen door hen via een (onwettige) betaalknop, met een levenslang abonnement (account) op te zadelen. Mensen voelen snel aan dat zij bedrogen zijn en betalen niet. Maar dan komt herinnering na herinnering en bedreigingen met incassokosten. Dit lijkt wel op stalking! Ik heb al klachten gericht aan Fix-it-Faster zelf maar krijg nooit antwoord. Mijn geduld is op en ik zal juridische stappen ondernemen bij het E.C.C. in Brussel. De zaakvoerder van Fix-it-Faster weigert zijn naam en adres mee te delen, zodat je ook geen aangetekende brief kunt sturen. De wanpraktijken van Fix-it-Faster zijn intussen goed gekend in Nederland en buurlanden. De vraag blijft enkel nog wanneer Fix-it-Faster tegen de lamp zal veroordeeld worden voor online fraude, bedrog en stalking?

Daniel

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fix it Faster

Antwoord van Fix it Faster

Beste heer Vanhaekendover,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u zich misleid voelt en geen reactie heeft ontvangen op eerdere berichten. Wij begrijpen dat dit frustrerend is en willen uw situatie graag onderzoeken om eventuele misverstanden recht te zetten.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw specifieke situatie zorgvuldig kunnen bekijken en samen een passende oplossing kunnen vinden.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen en communicatie te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fraude

Er wordt nergens in de voorwaarden een duidelijke betaalknop zichtbaar, waardoor dit een zeer bedrieglijke vorm van verkoop is. Bovendien is deze niet wettelijk waardoor niemand verplicht kan worden de aangerekende kosten te betalen. Er wordt een termijn van 14 dagen voorgesteld om je account kosteloos te annuleren. Hier opnieuw hetzelfde probleem, dit wordt terloops met kleine lettertjes verteld waardoor niemand door heeft dat het om fraude gaat. Je wordt bovendien overstelpt met aanmaningen. Je reageert op deze aanmaningen maar hier wordt geen gevolg aan gegeven. Na een tijdje betalen de meeste mensen toch omwille van de stalking. De mensen van fix it faster voelen onraad en hebben inmiddels een ander soortgelijk bedrijf opgestart. De service is nihil, je krijgt verouderde handleidingen, waardoor je eigenlijk voor niets betaald. Ik stel voor dat inwoners van België zich aansluiten bij de consumentenvereniging (allen bekend) Door ons te groeperen kunnen dergelijke praktijken stopgezet en beboet worden.

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fix it Faster

Antwoord van Fix it Faster

Beste mevrouw Van den Eynde,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u zich misleid voelt en problemen heeft ervaren met de communicatie. Wij begrijpen dat dit frustrerend is en willen uw situatie graag nader onderzoeken om eventuele misverstanden recht te zetten.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw specifieke situatie zorgvuldig kunnen bekijken en samen een passende oplossing kunnen vinden.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen en communicatie te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit bedrijf kan niet verbeteren.

Dit bedrijf kan niet verbeteren.
De naam van dit bedrijf ķlopt ook niet.
Er word hier niets gefixed.
Ik stel voor om de naam van deze website te veranderen in Fa. LIST & BEDROG.

2 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fix it Faster

Antwoord van Fix it Faster

Beste heer Finders,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over onze dienstverlening. Wij streven ernaar om transparantie en klanttevredenheid te waarborgen en willen uw situatie graag onderzoeken om eventuele misverstanden recht te zetten.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw specifieke situatie zorgvuldig kunnen bekijken en samen tot een oplossing kunnen komen.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen en communicatie te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer