Na 4 maand proberen, nog steeds geen handleiding kunnen downloaden. In december 2024 uiteindelijk betaalt om van al die aanmaningen en gezeur af te zijn. Maar ik wordt aan het Lijntje gehouden en kr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na een heleboel mails, boete aanmaningen etc heb ik nu de helft van €70 terug gekregen namelijk €35 Ik heb €35 teveel betaal aan een bedrijf waarvan ik niet eens weet wanneer en waarom ik van de di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mensen die Financieel gedupeerd zijn door Fixitfast. gelieve dit aan te melden. zodat wij gezamenlijk aangifte doen bij OM en jouw geldt terug krijgen. Dit bedrijf hebt nog veel meer mensen geldt afha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Is een corrupte site, zij werken niet volgens de regels van de EU. Op de site stond zelfs geen betaalknop die aanduidde dat je akkoord ging met een betaling van 30 euro. Heb ondertussen al 2 aanmaning... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1,3
Zeer slecht
640 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wat een stelletje oplichters, onduidelijke site en maar aanmaningen sturen. Ondanks de niet gevonden info
Stelletje oplichters
16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fix it Faster
Beste heer Van der Ven,
Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u zich misleid voelt door onze site en dat u ondanks het niet vinden van de gewenste informatie toch aanmaningen heeft ontvangen. Wij begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en willen uw situatie graag nader onderzoeken.
Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij nodigen u uit om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat we uw specifieke situatie zorgvuldig kunnen bekijken en eventuele misverstanden kunnen oplossen.
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen en communicatie te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
De 2e aanmaning gehad van dit bedrijf
De 2e aanmaning gehad van dit bedrijf. Op advies van politie en rechtsbijstand geen betaling gedaan. Zijn gewoon oplichters. Een app gedownload g3naamd internet politie en de site wordt direct geblokkeerd als onbetrouwbaar.
Van de 14 dagen herroeping had ik gebruik gemaakt via mail maar geen reactie. U antwoord niet op de door u opgegeven mail adres.
17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fix it Faster
Beste heer Kraaier,
Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u een negatieve indruk van onze dienstverlening heeft en dat dit zoveel frustratie heeft veroorzaakt. Wij willen graag uw situatie onderzoeken en eventuele misverstanden rechtzetten.
Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw situatie zorgvuldig kunnen bekijken en samen een passende oplossing kunnen vinden.
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback is waardevol en helpt ons om onze processen en communicatie te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
Bedriegers
Vuile bedrieglijke ondernemers…. Eisen geld zonder daarover vooraf te communiceren…. Dan sturen ze ook nog een incassobureau op je af…. Nooit maar dan ook nooit zal ik ze aanraden
En aan de andere slachtoffers… zullen we fixitfaster eens aanklager voor wanpraktijken??
16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fix it Faster
Beste mevrouw Van Looy,
Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u zich misleid voelt en dat deze situatie voor frustratie heeft gezorgd. Wij begrijpen hoe vervelend dit kan zijn en willen eventuele misverstanden graag onderzoeken en rechtzetten.
Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw specifieke situatie zorgvuldig kunnen bekijken en samen tot een oplossing kunnen komen.
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback is belangrijk voor ons en helpt ons om onze processen en communicatie te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
Jullie schrijven dat ik contact opnemen…
Jullie schrijven dat ik contact opnemen met een via een emailadres. Als ik dat doe krijg ik de mail terug dat de mail niet bezorgd kan worden.???????? Ik betaal geen cent aan jullie en als jullie doorgaan om mij mails te sturen, dan ben ik genoodzaakt om contact met mijn advocaat op nemen.
15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fix it Faster
Beste heer Bakker,
Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden bij het contact opnemen via ons e-mailadres. Wij begrijpen dat dit frustrerend is en willen dit graag rechtzetten.
Wij verzoeken u vriendelijk om nogmaals contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl. Mocht u opnieuw problemen ervaren, laat ons dit alstublieft weten, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht, en wij streven ernaar om uw situatie zorgvuldig en correct te behandelen.
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons om onze processen te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
Ik kreeg ongevraagd een email met het…
Ik kreeg ongevraagd een email met het verzoek om te betalen. Het is gericht aan iemand die niet op dit adres woont. Op het Internet regent het klachten! Gelukkig heb ik een verzekering.
14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fix it Faster
Beste heer Audooren,
Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u een betalingsverzoek heeft ontvangen dat niet voor u bedoeld lijkt te zijn. Wij willen uw situatie graag onderzoeken en eventuele misverstanden rechtzetten.
Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw situatie zorgvuldig kunnen bekijken en een passende oplossing kunnen bieden.
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
Jammer dat ik geen 0 sterren kan geven
Jammer dat ik geen 0 sterren kan geven. Ik heb blijkbaar een keer hun site bezocht? Ik kan het me niet herinneren. Ik heb inderdaad verschillende sites geraadpleegd om een gebruiksaanwijzing voor mijn printer te zoeken..Ik kreeg zoals iedereen eerst een rekening van €30,00, daarna een aanmaning waarop ik gereageerd heb dat ik niet ga betalen. Geen reactie. Nu inmiddels een tweede aanmaning…..wat een stelletje oplichters..
14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fix it Faster
Beste mevrouw De Koning,
Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u een factuur en meerdere aanmaningen heeft ontvangen zonder dat u zich bewust bent van interacties met onze site. Wij begrijpen dat dit vervelend is en willen uw situatie graag onderzoeken en eventuele misverstanden rechtzetten.
Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat we uw specifieke situatie zorgvuldig kunnen bekijken en een oplossing kunnen bieden.
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen en communicatie te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
DOE NIET!!
Ik kreeg een factuur van 70 euro doordat ik een account heb gemaakt dat werd niet duidelijk aangeven dat ik er voor moest betalen
22 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fix it Faster
Beste heer Groote,
Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u zich misleid voelt over de kosten die verbonden waren aan het aanmaken van een account. Wij begrijpen dat dit voor verwarring heeft gezorgd en willen uw situatie graag onderzoeken.
Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw situatie zorgvuldig kunnen bekijken en eventuele misverstanden recht kunnen zetten.
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen en transparantie te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
Grote oplichters
Grote oplichters! 14 dagen herroepingsrecht zonder dat je door hebt dat je voor iets moet betalen! Grote schande dat zo een websites bestaan! Niet gedonwload niets ontvangen toch geld vragen! Schandalig!!!!
14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fix it Faster
Beste mevrouw Bollen,
Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u zich misleid voelt en dat de situatie tot frustratie heeft geleid. Wij begrijpen hoe vervelend dit kan zijn en willen eventuele misverstanden graag onderzoeken en rechtzetten.
Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij nodigen u uit om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat we uw specifieke situatie kunnen bekijken en samen een passende oplossing kunnen vinden.
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen en communicatie te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
Misleidende en oneerlijke handelspraktijk
Fix it faster is een linke, misleidende en vooral oneerlijke handelspraktijk. De beheerders verschuilen zich achter een postbusadres.
Doe geen betalingen, want dit zijn oplichters! Duizenden mensen zijn slachtoffer. Ik ben er helaas ook in getrapt; men blijft volharden met herinneringen en meerkosten. Laat u niet beetnemen en indien dit wel het geval is, niet betalen en niet bang laten maken.
Indien u wenst te reageren op hun arrogante communicatiestijl, kan u best verwijzen naar artikel 8, lid 2 van de Europese Richtlijn 2011/83: "De handelaar ziet erop toe dat de consument bij het plaatsen van zijn bestelling, uitdrukkelijk erkent dat de bestelling een betalingsverplichting inhoudt. Indien het plaatsen van een bestelling inhoudt dat een knop of een soortgelijke functie moet worden aangeklikt, wordt de knop of soortgelijke functie op een goed leesbare wijze aangemerkt met alleen de woorden „bestelling met betalingsverplichting” of een overeenkomstige ondubbelzinnige formulering waaruit blijkt dat het plaatsen van de bestelling een verplichting inhoudt om de handelaar te betalen. Indien aan de bepalingen van deze alinea niet is voldaan is de consument niet door de overeenkomst of de bestelling gebonden"
Dergelijke kruispuntennummers hebben niet het recht te bestaan.
Succes!
13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fix it Faster
Beste Danny,
Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u zich misleid voelt en ontevreden bent over onze handelswijze. Wij begrijpen dat dit een vervelende situatie voor u is en willen eventuele misverstanden graag onderzoeken en rechtzetten.
Wij willen benadrukken dat alle klanten 14 dagen herroepingsrecht hebben. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat we uw situatie zorgvuldig kunnen bekijken en een passende oplossing kunnen bieden.
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback is waardevol en helpt ons onze processen en communicatie te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
Dan krijg je toch ineens antwoord
Dan krijg je toch ineens antwoord. Niet op onze mail en brieven maar wel op onze reactie bij trustpilot.
Nu moet ik kopieën opsturen via de mail waar je nooit antwoord op krijgt. Heb de brieven naar Leeuwarden gestuurd. Lees nu dat dat adres niet bestaat. Zal dat jullie niks weten.
Zie nu een postbusnr in Amsterdam.
Ben niet van plan om nog met jullie te corresponderen en wil ook verder met rust gelaten worden door jullie.
Bij een eventuele rechtszaak zal ik mijn correspondentie wel overleggen.
13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fix it Faster
Beste heer Janssen,
Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u zich gefrustreerd voelt door de communicatie en dat u geen antwoord heeft ontvangen op eerdere berichten. Wij willen uw situatie graag onderzoeken en eventuele misverstanden rechtzetten.
Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat we uw specifieke situatie zorgvuldig kunnen bekijken. Mocht u ervoor kiezen om verdere correspondentie te vermijden, dan respecteren wij dat uiteraard.
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen en communicatie te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
Ik heb een handleiding gedownload die…
Ik heb een handleiding gedownload die volgens mij gratis was IK kreeg regelmatig op mijn mail gericht fix it fasten Mij niet bekent Heb ik iedere x verwijderd Tot ik aanmaning kreeg Ik heb fix it faster een rek gestuurd van 57€ omdat ze onterecht gebruik hebben gemaakt van mijn e-mail adres Niks gehoord Ik betaal niet en wacht of ze naar de rechter stappen Dan krijgen die oplichters de volle laag Gr JH Consten
12 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fix it Faster
Beste heer Consten,
Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u zich ongemakkelijk voelt over het ontvangen van ongevraagde berichten en een aanmaning. Wij begrijpen dat dit frustrerend is en willen uw situatie graag onderzoeken om eventuele misverstanden recht te zetten.
Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat we uw situatie zorgvuldig kunnen bekijken en een passende oplossing kunnen bieden.
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback is belangrijk voor ons en helpt ons onze processen te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
_5 gaat dat ook - onder het vriespunt
_5 gaat dat ook? Ik heb nooit van dit bedrijf gehoord, nooit gebruikt en toch krijg ik een rekening van 30 euro die ondertussen al 42,5 is geworden. Ik betaal niet en heb ondertussen gerechtsbijstand ingeschakeld. Betaal NIET want dit is je reinste oplichting en bedrog. Al maanden geweten bij de nodige instanties, al op tv geweest alsook in krant. gelieve mijn tekst niet aan te passen trustitpilot!!!!
U vraagt om te mailen, heb ik misschien al 15 x gedaan, steeds dezelfde standaardtarief.
11 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fix it Faster
Mevrouw Anken,
Dank voor uw bericht. Wij begrijpen dat u zich zorgen maakt. Tijdens het aanmeldproces wordt expliciet akkoord gevraagd voor de voorwaarden en de eenmalige kosten van €30. Bovendien bieden wij een wettelijke herroepingsperiode van 14 dagen, waarin klanten het account kosteloos kunnen annuleren.
Als u van mening bent dat er een fout is gemaakt of dat u onterecht een betalingsverzoek heeft ontvangen, nodigen wij u uit om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl. Wij kijken dit graag verder voor u na.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster-team
Er ingestonken…
Ook ik ben helaas een van de ongelukkigen die in de FixitFaster website ben getrapt. Medio december zou ik een handleiding gezocht hebben, kan me dit helaas niet herinneren. Op 23 december de rekening van € 30 ontvangen. Hierop direct de door de AvroTros opgestelde brief gedownload en deze naar FixitFaster gestuurd. Geen Reactie. Dit nog een paar keer herhaald. Geen reactie. Vandaag opnieuw verzonden na ontvanst van de aanmaningskosten van € 20. Bij de KVK het nummer van FixitFaster opgezocht en dit hoort onder SOFTWARE BIT SOLUTIONS BV. Hier geen verdere info over FixitFaster gevonden. Heb ook niets betaald. Ben dit ook niet van plan. Een stelletje oplichters zijn het.
10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fix it Faster
Meneer Ron,
Dank voor uw bericht. Wij begrijpen dat u zich zorgen maakt over de ontvangen communicatie. Fix it Faster biedt een transparante dienst, waarbij tijdens het aanmeldproces expliciet akkoord wordt gevraagd voor de voorwaarden en de kosten van €30. Daarnaast heeft elke klant een wettelijke herroepingsperiode van 14 dagen, waarin het account kosteloos kan worden geannuleerd.
Als u denkt dat er een fout is gemaakt of dat u geen gebruik heeft gemaakt van onze diensten, verzoeken wij u vriendelijk contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl. Wij helpen u graag verder en kijken samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster-team
Vlak voor kerst viel er bij veel mensen…
Vlak voor kerst viel er bij veel mensen een onaangename verrassing op de deurmat. Een aanmaning van het bedrijf Fix it Faster. Afgelopen maanden regende het klachten over het bedrijf bij Radar. Even snel een handleiding downloaden en zonder het te weten een betaalde dienst aangaan. Fix it Faster beweert dat je een overeenkomst met hen hebt. Jij weet van niets.
Voorbeeldbrief
Radar besteedde er al eerder aandacht aan en maakte een voorbeeldbrief, zodat consumenten het bedrijf konden laten weten dat de vordering niet juist is. Maar ondanks het sturen van deze voorbeeldbrief blijft het bedrijf aanmaningen sturen en dreigen met incasso. Vraag van velen: moet ik dan toch betalen?
Zo mailde Harrie uit Milsbeek ons: "Naar aanleiding van jullie uitzending over Fix it Faster heb ik jullie voorbeeldbrief naar hen verzonden. Echter heb ik weer een brief gekregen, dat ik voor 30-12-2024 moet betalen anders kan het naar een incassobureau gaan. Wat moet ik nu doen?"
Radar nam contact op het met Europees Consumenten Centrum. Het Europees Consumenten Centrum (ECC) adviseert en informeert over consumentenrechten in de EU. ECC Belgie waarschuwde al eerder voor het bedrijf Fix it Faster, bij onze Zuiderburen zijn ook honderden mensen benadeeld.
'We adviseren consumenten niet te betalen'
Martijn Witvliet, jurist bij ECC. "Eén ding is zeker, klanten die betalen zien hun geld niet meer terug. We adviseren consumenten niet te betalen."
Volgens Witvliet zijn er veel argumenten voor, maar dit zijn de drie belangrijkste: "Ten eerste omdat het onvoldoende duidelijk was dat er een betalingsverplichting ontstond (oneerlijke handelspraktijk), ten tweede omdat de prijs niet goed werd gepresenteerd (misleidende handelspraktijk), ten derde omdat de knop waarmee de bestelling werd afgerond niet voldeed.
De tekst die op de knop moet staan komt heel precies sinds twee recente arresten van de Hoge Raad. De knop moet de tekst bestelling met betalingsverplichting of woorden van gelijke strekking bevatten. Bestelling afronden / order plaatsen voldoen bijvoorbeeld niet. Art 6:230v BW. Zie ook deze uitleg voor meer informatie.
Gerechtelijke procedure
Witvliet vervolgt: "De rechter moet argument drie ambtshalve toetsen. Dat betekent dat als het tot een gerechtelijke procedure komt, de consument niets anders hoeft te doen dan te verschijnen tijdens de rechtszaak en aan te geven wat de wens is, namelijk het vernietigen van de overeenkomst. De betalingsverplichting komt te vervallen, omdat er moet worden gehandeld alsof er nooit een overeenkomst is geweest."
1 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fix it Faster
Meneer Janssen,
Dank voor uw bericht. Wij begrijpen dat u zorgen heeft over de ontvangen communicatie. Bij Fix it Faster wordt er expliciet akkoord gevraagd voor de voorwaarden en kosten tijdens het aanmeldproces. Daarnaast bieden wij een wettelijke herroepingsperiode van 14 dagen, waarin u kosteloos kunt annuleren.
Als u van mening bent dat er een fout is gemaakt of dat u niet bewust akkoord heeft gegeven, nodigen wij u uit om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl. Wij staan klaar om uw situatie te bekijken en verdere uitleg te geven.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster-team
je zoekt een handleiding op en ze…
je zoekt een handleiding op en ze smeren je een levenslang abonnement aan zonder je akkoord ben je 40 euro kwijt daar nog een 12 euro herinneringskosten bij .die praktijken kom je meer en meer tegen op internet .je gaat niets meer opzoeken op de duur
10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fix it Faster
Meneer De Meulenaere,
Dank voor uw bericht. Wij vinden het vervelend dat u deze ervaring heeft gehad. Tijdens het aanmeldproces wordt expliciet gevraagd om akkoord te gaan met de voorwaarden en de eenmalige kosten van €30. Bovendien bieden wij een wettelijke herroepingsperiode van 14 dagen, waarin u kosteloos kunt annuleren.
Als u van mening bent dat er een fout is gemaakt of dat u onterecht een betalingsverzoek heeft ontvangen, verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl. Wij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster-team
Nota voor gebakken lucht, Fix it Faster
Vrij onverwachts een nota ontvangen van Fix it Fast (FiF) voor het aangaan van een life time lidmaatschap. Voor zover ik weet en kan nagaan heb ik nergens voor getekend,
heb ook niet stilzwijgend ingestemd en ben niet geïnformeerd over e.v. kosten.
Ruim na de termijn van14 dagen waarop ik volgens FiF had mogen opzeggen, ontving ik een mail dat ik te laat ben om de overeenkomst te beëindigen.
Ik was op zoek naar een handleiding, kwam via Google o.a. op de website van FiF.
Na het invoeren van de website en de enter, bleef het beeld zwart. Mijn antivirus software gaf een waarschuwing om direct de website te verlaten vanwege een niet door mij toegestane plaatsing van een cookie en poging tot het doorzoeken van mijn laptop. Ik heb de website van FiF verlaten en ben op andere websites verder gaan zoeken.
Al lezend op internet over FiF viel het volgend op:
het bedrijf verkoopt gratis lucht en functioneert niet. Er wordt gedreigd met incassokosten en rechtszaken.
Wat ik begrijp heeft FiF juridisch geen recht om betaling af te dwingen.
Inmiddels heb ik contact gehad met de ACM (autoriteit consumenten markt) Dit orgaan geeft aan veel meldingen te hebben ontvangen van consumenten die door FiF lastig gevallen zijn/worden.
Ook op de site van Radar wordt gesproken over een grote hoeveelheid consumenten die door FiF worden belaagd.
Zie verder de website van Radar over FiF, daarop is o.a. een voorbeeldbrief te downloaden waarmee FiF juridisch grotendeels buitenspel wordt geplaatst.
(downloaden, invullen, opsturen) naar het juiste email adres van FiF
Samenvattend: een club handige oplichters met slechte bedoelingen, die handleidingen die je zelf via bijv Google gratis kan downloaden, voor veel geld aanleverd.
Vooral ver wegblijven van deze club.
6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fix it Faster
Meneer Ottevanger,
Dank voor uw uitgebreide bericht. Wij begrijpen dat u ontevreden bent over uw ervaring met onze service. Fix it Faster biedt klanten toegang tot een uitgebreide database van handleidingen, waarbij tijdens het aanmeldproces expliciet wordt gevraagd akkoord te gaan met de voorwaarden en de eenmalige kosten van €30. Daarnaast heeft elke klant een wettelijke herroepingsperiode van 14 dagen om kosteloos te annuleren.
Als u meent dat er een fout is gemaakt of dat uw ervaring niet overeenkomt met onze voorwaarden, nodigen wij u uit om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl. Wij helpen u graag om de situatie verder te verduidelijken.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster-team
niet betalen!
ik ben ook misleid en ga zeker niet betalen. ik ben er van overtuigd dat de rechter de vloer met dit soort bedrijven aanveegt,
de consumentenbond staat achter mij! ik hou jullie op de hoogte
6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fix it Faster
Meneer Lubbers,
Dank voor uw bericht. Wij vinden het jammer te horen dat u onze service als misleidend heeft ervaren. Tijdens het aanmeldproces wordt expliciet gevraagd akkoord te gaan met de voorwaarden en de eenmalige kosten van €30. Daarnaast bieden wij elke klant een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, waarin het account kosteloos geannuleerd kan worden.
Als u van mening bent dat er een fout is gemaakt of dat u binnen de herroepingsperiode heeft geannuleerd, verzoeken wij u vriendelijk contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl. Wij kijken dit graag voor u na.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster-team
Reeds tweemaal heb ik een…
Reeds tweemaal heb ik een ontbindingsbrief die Radar heeft ontworpen opgestuurd. Ik heb dit netjes met adres gedaan. En nu krijg ik een brief die voor mij dreigend overkomt. ‘ als u niet betaald, dan’
De brief van Radar is door deskundigen opgesteld. Dit moet toch voldoende zijn om mij van vervolg brieven te verschonen?
7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fix it Faster
Mevrouw Kamoen,
Wij vinden het vervelend dat u onze service zo heeft ervaren. Tijdens het aanmeldproces wordt duidelijk vermeld dat onze service een eenmalige betaling van €30 inhoudt. Daarnaast heeft elke klant een wettelijke bedenktijd van 14 dagen om kosteloos te annuleren. Indien u geen gebruik heeft gemaakt van deze mogelijkheid, blijft de betalingsverplichting van kracht.
Mocht u toch denken dat er een fout is gemaakt of dat de kosten niet correct zijn vermeld, neem dan gerust contact met ons op via support@fixitfaster.nl. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster-team
---
Mevrouw Tankink,
Wij begrijpen dat u zich zorgen maakt over de ontvangen communicatie. Wanneer u een ontbindingsbrief heeft verstuurd, willen wij u vragen om een kopie hiervan naar ons toe te sturen via support@fixitfaster.nl, zodat wij dit kunnen controleren en verwerken.
We benadrukken dat onze service altijd binnen de wettelijke kaders wordt aangeboden, inclusief een herroepingsperiode van 14 dagen. Neem gerust contact met ons op als u verdere vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster-team
Pure scam!!
Pure scam!!! geen kost vermeld en daarna wel een factuur gekregen , zonder iets gebruikt te hebben!!! (blijven dan ook nog aandringen op betaling!) SCHANDE Site NIET gebruiken!!!
22 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fix it Faster
Mevrouw Kamoen,
Wij betreuren het dat u onze service op deze manier heeft ervaren. Tijdens het aanmeldproces worden de kosten en voorwaarden duidelijk vermeld, en wij vragen expliciet akkoord voordat een account wordt aangemaakt. Daarnaast heeft iedere klant een wettelijke bedenktijd van 14 dagen om het account kosteloos te annuleren.
Mocht u verdere vragen hebben of van mening zijn dat er een fout is gemaakt, neem dan gerust contact met ons op via support@fixitfaster.nl. Wij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster-team
Jullie zijn nog erger dan oplichters…
Jullie zijn nog erger dan oplichters !!!
Ook ik kreeg te maken met jullie ONEERLIJKE praktijken. Opzoeken van een handleiding en daar geld uit halen. Ik kan mij niet herinneren ergens bewust voor ingetekend te hebben. Ik heb bovendien nooit een betalingsverzoek ontvangen en nu dreigen jullie per postbriefwisseling met incasso zoniet de betaling van 30,00€ VERHOOGD MET 12,50€ betaald is voor 13/01/25. Ik kan niet anders dan dit betalen, maar ben woedend over zulke praktijken.
6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fix it Faster
Mevrouw Luyckx,
Wij begrijpen dat u ontevreden bent over uw ervaring. Tijdens het aanmeldproces vragen wij klanten expliciet akkoord te geven op de voorwaarden, inclusief de kosten van onze service. Daarnaast bieden wij alle klanten een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, waarin u het account kosteloos kunt annuleren.
Als u meent dat er een fout is gemaakt of dat u niet bewust heeft ingetekend, verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl. We kijken dit graag voor u na en staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster-team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.