Fixje Reviews 

Al eerder hier een iPhone aangeschaft en nu dus de 12 Pro, alles keurig verzorgd, hij is als nieuw, heel blij mee!

Op 18 september 2024 heb ik mijn iPhone 14 Plus opgestuurd naar Fixje vanwege een defect aan het touchscreen. Dit probleem werd snel en naar volledige tevredenheid opgelost. Echter, op 8 maart 2025 kreeg ik helaas opnieuw te maken met hetzelfde probleem. Ik nam contact op met Fixje en kwam in contact met Jarno. Hij was ontzettend behulpzaam en professioneel.

Na overleg heb ik mijn telefoon opgestuurd met een door Fixje verzorgde verzendcode. Uit hun onderzoek bleek dat het scherm defect was. Wat mij enorm positief verraste, is dat dit probleem zonder kosten onder garantie is opgelost. Dit laat zien dat Fixje niet alleen kwaliteit levert, maar ook echt met de klant meedenkt.

Ik kan Fixje van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar betrouwbare service en uitstekende klantenservice. Jarno, nogmaals ontzettend bedankt voor de geweldige hulp en de professionele aanpak. Dit zijn de bedrijven waar je graag klant bij bent!

Fixje is erg klantvriendelijk ; altijd snelle reactie en hulp via videoinstructies zijn een onmisbaar hulpmiddel bij zelf reparaties.

Aangenaamverrast toen mijn bestelde batterij via de post nl alsmaar niet kwam werd spantaan aangeboden een nieuwe te sturen met trac en trace zo hoort klantenservice te zijn komplimenten

Alle producten zijn van goede kwaliteit en duidelijk te gebruiken door alle video's te vinden op YouTube. Ook is de klantenservice er top! Ik had een probleem met een Tempered Glass en kreeg snel reactie en een nieuwe opgestuurd. Kortom super top!

Ik had via bol.com (fixje) een refurbished apple watch ultra besteld, deze stond bekend om ultra goede batterij , dus deze was perfect voor mij dacht ik; de geleverde ultra laadde maar op tot 80% en was binnen n dag leeg op energy zuinige stand, de toppers van fixje hebben mij via de mail perfect geholpen en kosteloos een nieuwe (refurbushed) ultra toegestuurd , deze getest en deze is perfect, ultra goede batterij gaat 3 a 4 dagen mee met 4g aan en activiteiten en bluetooth, 10 punten voor de top service en klant vriendelijkheid van fixje

Bij de ontvangen iphone bleek de camera niet goed te functioneren. Eerst ben ik heel snel via mail geholpen om een aantal instellingen te checken, die het probleem deels verhielp. Maar toen dat niet alles oploste, werd er direct een nieuwe opgestuurd met extra service. Ik ben zeer snel en klantvriendelijke geholpen, ondanks dat in mijn eerste bericht aan de klantenservice toch behoorlijk wat frustratie doorklonk.

Goede after-sales!
Kreeg twee defecte onderdelen in een besteld onderhoudssetje. Die defecte onderdelen werden per omgaande alsnog naar mij toegestuurd. Filmpje op website hielp bij het werk dat ik moest uitvoeren om mijn telefoon beter te laten functioneren.

Hoewel het logisch is dat een webshop dit doet, moet je toch maar weer afwachten of een webshop die service levert. Fixje doet het!

Topservice!
Zeer behulpzaam en snelle reactie.
Zeer snelle levering!
Ik ga hier zeker en vast nog bestellen!

Tevergeefs gewacht op de bestelling. Blijven hangen/zoekgeraakt bij Post NL. klantenservice regelde na overleg direct een nieuwe levering! Chapeau!!

Zeer snelle en klantvriendelijke service!

Ik kreeg helaas (niet hun schuld) het pakketje niet. Net met de klantenservice gechat meteen netjes opgelost! Heel fijn bedankt

Bart

Had het scherm besteld had hem volgende dag in huis en was super makkelijk op mijn iphone te zetten. En de klantenservice helpt erg goed als je ze nodig hebt!

Goede service en snelle levering. Gekochte telefoon is in goede staat en zoals verwacht. Nu alleen nog m’n oude telefoon opsturen. Ben benieuwd!

Onlangs mijn IPhone afgeleverd bij jullie, ik ben zeer tevreden met de afhandeling van mijn ingeleverde IPhone. Het afgesproken bedrag is door jullie betaald en dat ging erg goed en snel. Dus een volgende keer zal ik zeker weer contact opnemen voor een eventuele verkoop van de IPhone, en ik zal in mijn omgeving zeker mensen er op attenderen dat jullie een goed en betrouwbaar bedrijf zijn. Graag tot een volgende keer.
Mvg Herman.

Een probleempje met mijn oude iPhone kon ik helaas niet zelf oplossen. iPhone opgestuurd en snel contact gehad met de reparateur. Herstelling kon, maar advies was toch om deze kosten niet te doen. Ik kreeg mijn iPhone terug gestuurd. hoe dan ook, ik ben heel tevreden over de service van Fixje. Aanbevolen!

Ik heb mijn iPhone beschreven en ik kreeg gelijk een voorstel ben er mee akkoord gegaan en iPhone opgestuurd en 2 dagen later mijn geld ontvangen
Super tevreden

Prima service 👍👍
Heel mooi toestel en binnen 24 uur geleverd!
Was een probleempje met de laadkabel maar deze werd zonder kosten vervangen, Top.
Zal het zeker aanbevelen bij toekomstige klanten

Hoes besteld voor IPad deze was echter nooit aangekomen op ons adres.Hiervan melding gemaakt bij Fixje.Zij gaven te kennen dit zeer vervelend te vinden en hebben gelijk een nieuwe opgestuurd met track en trace.Kortom goede service👍🏻

Batterij besteld en geplaatst, echter problemen na installatie van de batterij.. de telefoon bleef uitvallen op verschillende momenten ondanks dat de batterij niet leeg was. Contact gehad met fixje, nieuwe batterij verstuurd. Deze keer werkt de telefoon naar behoren.

Verzocht werd met instructies de oude batterij terug te sturen vanwege garantie bij fabrikant. Deze dan ook terug gestuurd zonder eigen kosten.

Wat mij betreft top service!