Fjällmans Begravning Reviews 

1.338
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fjällmans i Lerum: Bästa! kompetenta Service, och Omtanke! Så att " Allt": Blev helt Perfekt på vår Begravning. Den Varma omhändertagandet! Det noggranna arbetet. Det Uppskattade vi! "Petr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tack vare Zanna på Fjällmans blev allt kring vår sons död och hans begravning något väldigt fint. Allt sköttes ytterst professionellt, varsamt och inkännande. Vi kände oss väldigt omhändertagna genom... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi fick ett fantastiskt bemötande av Liselott. Hon gav oss snabb återkoppling, inlyssnande och mötte oss med en värme i en svår stund. Genom hela den här resan, från första besök till den sista ko... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag och mina syskon vände oss till Fjällmans när vår mamma gick bort och fick mycket bra information och vägledning. Trevlig och fin personal som tar hand om allt hela vägen. Då vår moster gick bort... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Uitvaartcentrum

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Fjällmans begravningsbyrå i Göteborg är en auktoriserad begravningsentreprenör som grundades 1932 och hjälper er med allt det praktiska runt en begravning.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(1.338)

151 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionellt

Professionellt, bra kommunikation, kändes tryggt och allt gick fint, lugnt och vackert. Det fanns utrymme för personlig touch både för innehållet och utsmyckningen av kapellet under minnesceremonin.

16 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tack för all fin hjälp

Så fin hjälp med allt ifrån val av urna till upplägg av begravningsakten. Så värdigt ordnat under själva begravningsakten med små tankar och idéer och ett otroligt inkännande. Ett extra varmt tack till Helen! Rekommenderas varmt!

6 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kundfokuserat

Man känner sig sedd som kund med lyhördhet inför önskemål. Kommunikationen fungerade felfritt och det fanns inget att anmärka på om resultatet i sin helhet.

22 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi blev professionellt och samtidigt…

Vi blev professionellt och samtidigt varmt bemötta från början. Tydlig och adekvat information, fint stöd. Vi hade en tajt plan från kontakt till önskad minnesstund och Fjällmans var mycket tillmötesgående och hjälpsamma här.

7 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fel i anmälningssystemet under lång tid…

Fel i anmälningssystemet under lång tid vilket orsakade oreda med de som ville komma på begravningen.
Ni borde överväga att byta it leverantör.
Det var många som undrade över detta vilket orsakar er badwill. Men vår kontaktperson Daniel gjorde ett väldigt bra jobb.
Jag önskar återkoppling på mina synpunkter då de blir omhändertagna.

Hälsningar
Torbjörn Lund

9 april 2026
Logo Fjällmans Begravning

Antwoord van Fjällmans Begravning

Hej Torbjörn,

Tack för att du tog dig tid att skriva till oss.

Vi är verkligen ledsna över att det blev problem med anmälningssystemet och minnessidan samband med begravningen och vi förstår att det skapade både irritation och osäkerhet för er och de gäster som ville anmäla sig.

Vår IT leverantör drabbades under perioden av en större teknisk störning kopplad till en cyberincident, vilket påverkade flera funktioner. Så fort vi upptäckte problemen lade vi ut information på vår hemsida och bad gäster att istället ringa eller maila oss direkt med sina anmälningar, så att vi skulle kunna hjälpa till manuellt.

Det här skapade naturligtvis stor stress även hos oss. I vårt arbete är trygghet och tillgänglighet väldigt viktigt och vi vet att sådana här störningar riskerar att påverka förtroendet för oss. Det tar vi såklart på största allvar.

Samtidigt hoppas vi innerligt att alla som önskade närvara ändå fick möjlighet att vara med och ta farväl.

Tack för dina fina ord om Daniel. Jag ska självklart föra dem vidare till honom.

Med vänlig hälsning
Oskar Fjällman

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket bra på alla sätt

Från första kontakten kändes det bra. Fick ett mycket förstående och vänligt bemötande. Fick svar på mina frågor samt värdefulla tips som möjliggjorde att jag kunde ordna en fin personlig ceremoni. Är mycket nöjd!

20 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Så underbart fint!

En underbar Ann som gjorde det så bra med allt lugnt och stilla och fina Frida som skrev och pratade så fint om pappa.
Allt blev precis som vi ville det skulle vara och säkert pappa med! Tack❤️

17 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Med dom varmaste rekommendationer.

I en svår tid i livet är det inte självklart att man orkar analysera begravningsbyråer och lyssna på vad människor har att säga. Jag valde Fjällmans på vinst och förlust och fick förmånen att träffa en fantastisk person vid namn Emma Wåhlin.
Hon mötte oss med värme, hjärta och ödmjukhet. Med en professionell mjuk hand ledde hon oss igenom den jobbiga processen som det är att begrava en förälder.
Jag / vi kan inget annat än att med värme rekommendera både Fjällmans och framför allt Emma W.
/Ola

20 maart 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer