fleur de nuit Reviews 

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TrustScore 5 uit 5

4,8

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin rundum begeistert von fleur de nuit! Die Lieferung erfolgte unglaublich schnell und alles war sehr sorgfältig verpackt. Das Schmuckstück ist einfach wunderschön und entspricht genau meinen E... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolut empfehlenswert! Ich habe bereits mehrfach bei fleur de nuit bestellt und bin jedes Mal begeistert. Der Schmuck ist wunderschön, hochwertig verarbeitet und sieht auch nach längerer Zei... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bijoux magnifiques, envoi rapide c’était super. Par contre, un peu déçue d’apprendre lors du déballage que les bijoux sont délicats car on ne peut pas les mettre au contact de l’eau, ni pendant le spo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verbesserte und über- sichtliche Homepage, einfaches Bestellen, gute Übersicht, schnelle Lieferung. Gute Qualität der Schmuck- stücke & sorgfältig verpackt. Bin rundum zufrieden & kann fleur de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel
  2. ook in
  3. Juwelier

Geschreven door het bedrijf

Seit 2018 dein Online-Shop für stylischen Schmuck in der Schweiz. Wir bieten eine exklusive Auswahl trendiger und hochwertiger Schmuckstücke für jeden Anlass. Bekannt für unsere einzigartigen 'Ear Party' Kombinationen, verleihen wir deinem Look eine unverwechselbare Note. Entdecke unsere Kollektionen und profitiere von kostenloser Lieferung und 2 Jahren Garantie. - Depuis 2018, votre boutique en ligne de bijoux tendance en Suisse. Nous proposons une sélection exclusive de bijoux élégants et de haute qualité pour chaque occasion. Réputés pour nos combinaisons uniques de « Ear Party », nous donnons à votre look une touche distinctive. Découvrez nos collections et profitez de la livraison gratuite et de 2 ans de garantie.


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4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

124 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top !

Top, qualité prix rien à redire! Merci j'adore mes nouvelles boucles d'oreilles.

28 oktober 2024
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Antwoord van fleur de nuit

Chère Prisca,

Je vous remercie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vos nouvelles boucles d'oreilles vous plaisent tant et vous souhaitons beaucoup de plaisir à les porter.

A bientôt sur fleurdenuit.ch

Cordialement,
Ana - fleur de nuit

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les bijoux sont toujours de bonne…

Les bijoux sont toujours de bonne qualité, je commande régulièrement chez eux. Livrées rapidement

8 november 2024
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Chère Ina,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de la qualité de nos bijoux et de la rapidité de nos livraisons.

A bientôt sur fleurdenuit.ch

Cordialement,
Ana - fleur de nuit

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich liebe den Schmuck von fleur de…

Ich liebe den Schmuck von fleur de nuit, sehr gute Qualität, einzigartiges Design und immer schnelle Lieferung. Tolle Sonderaktionen und Garantieleistung.

9 november 2024
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Antwoord van fleur de nuit

Vielen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Qualität und das Design unseres Schmucks schätzen und mit unserem Service zufrieden sind.

Freundliche Grüsse
Ana von fleur de nuit

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In love with Fleur de Nuit

In love with Fleur de Nuit
Wunderschöner Schmuck, super Qualität zu einem guten Preis

20 oktober 2024
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Antwoord van fleur de nuit

Liebe Tanja

Herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du unseren Schmuck und die Qualität so schätzt. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft mit unseren Stücken zu begeistern!

Bis bald auf fleurdenuit.ch

Liebe Grüsse
Ana von fleur de nuit

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trop cher pour 2 ridicules boucle et en…

Trop cher pour 2 ridicules boucle et en en plus même pas une paire mais 1 ce chaque
Nul
Je ne commanderai plus rien

9 oktober 2024
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Antwoord van fleur de nuit

Chère Madame Torche,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis et suis désolée d'apprendre votre déception.

Comme indiqué dans nos descriptions, nos boucles d'oreilles sont vendues à l'unité, ce qui permet à nos clientes, qui ont souvent un nombre différent de piercings à chaque oreille, de créer leurs propres combinaisons personnalisées.

Je me permets toutefois de rappeler qu'il ne s'agit pas de votre première commande. Lors de votre précédente commande, vous aviez également acheté un bijou à l'unité (et non une paire), et cela n'avait pas posé de problème à ce moment-là.

Bien entendu, vous avez la possibilité de nous retourner votre commande dans un délai de 14 jours suivant la réception, et nous procéderons à un remboursement intégral.

Cordialement,
Ana - fleur de nuit

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bijoux de qualité et livraison ultra…

Bijoux de qualité et livraison ultra rapide!

29 september 2024
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Chère Audrey,

Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour votre avis positif et sommes très heureux de lire que nos bijoux vous plaisent tant !

Cordialement,
Ana - fleur de nuit

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Cela fait quelques années que je commande des bijoux chez FDN et je suis toujours satisfaite. Bijoux de qualité (je les porte tout le temps), livraison ultra rapide et un excellent service client.

19 september 2024
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Antwoord van fleur de nuit

Bonjour,

Merci infiniment pour votre fidélité et ce superbe retour ! Nous sommes ravis de lire que nos bijoux vous plaisent autant, et que vous appréciez également la rapidité de nos livraisons ainsi que la qualité de notre service client. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À très bientôt sur fleurdenuit.ch !

Cordialement,
Ana - fleur de nuit

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Im grossen und ganzen sehr gut

Ich finde den Schmuck sehr schön. Er ist sehr angenehm zu tragen. Was allerdings schön wäre ist, wenn man den Schmuck immer tragen könnte und nicht immer ablegen müsste beim duschen oder so.

21 september 2024
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Liebe Sandra

Vielen Dank für deine positive Bewertung und das wertvolle Feedback! Unser Schmuck aus vergoldetem Sterlingsilber ermöglicht es uns, sehr feine Details mit einem eleganten Look zu einem interessanten Preis zu schaffen, was mit anderen Materialien nicht möglich wäre. Der einzige Weg, diesen Look zu erhalten und den Schmuck nie ablegen zu müssen, wäre massives Gold – aber das wäre natürlich eine ganz andere Preisklasse.

Ich hoffe, du hast weiterhin viel Freude an deinem Schmuck!

Liebe Grüsse
Ana von fleur de nuit

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon rapport qualité/prix

Très bon rapport qualité/prix. Livraison rapide.

15 september 2024
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Antwoord van fleur de nuit

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis et vous souhaitons beaucoup de plaisir à porter vos nouveaux bijoux !

Cordialement,
Ana - fleur de nuit

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In love with Fleur de Nuit

Super schnelle Lieferung, die Produkte sind super beschrieben und fotografiert. Ich habe enorm Freude an meine Ohrringe und habe schon welche schon geschenkt.

12 september 2024
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Liebe Blandine

Vielen Dank für dein Feedback! Es ist toll zu lesen, dass du mit deinem Schmuck so glücklich bist. Dass die Beschreibungen und Bilder das Produkt genau widerspiegeln, ist uns sehr wichtig – schön, dass das für dich gepasst hat. Bis bald bei fleurdenuit.ch!

Liebe Grüsse
Ana von fleur de nuit

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tolle designs

tolle designs. Die gold plated sterling silver Ohrringe sind sehr schön verarbeitet und passen problemlos zu fine jewelry.
Super finde ich auch die sehr schnelle Lieferung.

4 september 2024
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Liebe Stefanie

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr zu lesen, dass dir unsere Designs und die Verarbeitung gefallen und sie sich perfekt mit deinem Schmuck ergänzen. Es wäre uns eine Freude, dich bald wieder auf fleurdenuit.ch begrüssen zu dürfen!

Liebe Grüsse
Ana von fleur de nuit

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Des bijoux magnifiques et un service…

Des bijoux magnifiques et un service client réactif et compétent

2 september 2024
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Chère Mégane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que nos bijoux ainsi que la qualité de notre service client aient répondu à vos attentes.

À bientôt sur fleurdenuit.ch

Cordialement,
Ana - fleur de nuit

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekter Kundenservice und…

Perfekter Kundenservice und wunderschöne Schmuckstücke!

31 augustus 2024
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Liebe Theresa

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden und glücklich bist. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es macht uns glücklich, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem neuen Schmuckstück und freuen uns, dich bald wieder auf fleurdenuit.ch begrüssen zu dürfen!

Liebe Grüsse
Ana von fleur de nuit

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très joli bijou

Très joli bijou et livraison très rapide! Très satisfaite. Ce n est pas la première commande ☺️ ni la dernière d ailleurs

21 augustus 2024
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Chère Sandra,

Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour enthousiasme ! Nous sommes ravis que nos bijoux continuent à vous apporter autant de satisfaction au fil des années et vous souhaitons beaucoup de plaisir à porter votre nouveau bijou.

Cordialement,
Ana - fleur de nuit

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zufrieden & Glücklich über Service

-Sehr schneller und hilfreicher Service
-Umtausch / Garantie problemlos funktioniert
-bin sehr häppy & dankbar
-Bestelle gerne wieder😊

19 augustus 2024
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Liebe Ursina

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden und glücklich bist. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem neuen Schmuckstück und freuen uns, dich bald wieder auf fleurdenuit.ch begrüssen zu dürfen!

Liebe Grüsse
Ana von fleur de nuit

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe nicht das erste Mal bei Fleur…

Ich habe nicht das erste Mal bei Fleur de nuit Schmuck bestellt. Aber ich freue mich jedes Mal über meine Bestellung. Der Schmuck wirkt qualitativ sehr hochwertig. Einige Schmuckstücke trage ich immer & seit mehreren Jahren. Aber ausser ein bischen Verlust des Roségold hat es gar keine Einbussen. Es gefällt mir sogar noch besser als am Anfang. Der Bestellvorgang ist sehr simpel & der Schmuck kam rasch & sicher, sowie sorgfältig verpackt bei mir an.
Ich kann Fleur de nuit mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen & ich wurde auf den Schmuck auch schon mehrmals angesprochen.

10 augustus 2024
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Liebe Carmen

Herzlichen Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass du schon mehrfach bei uns bestellt hast und immer wieder begeistert bist.

Es ist schön zu wissen, dass unsere Schmuckstücke dich überzeugen und dir langfristig Freude bereiten. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben!

Vielen Dank für deine Treue und Unterstützung!

Liebe Grüsse
Ana von fleur de nuit

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide

Livraison rapide, correspond aux images publiées sur le site de vente, petit étui de rangement inclus.

26 juli 2024
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Chère Martine,

Nous vous remercions pour votre avis positif et vous souhaitons énormément de plaisir à porter votre nouveau bijou !

Cordialement,
Ana - fleur de nuit

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung und schöner Schmuck!

26 juli 2024
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Liebe Lucy

Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir unser Schmuck gefällt. Viel Freude damit!

Liebe Grüsse
Ana von fleur de nuit

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Minderwertige Qualität zu überhöhten Preisen

Grundsätzlich schöner Schmuck, aber minderwertige Qualität. Ich habe mir verschiedene Ohrringe bestellt, die wenige Tage nach dem Tragen schon kaputt gingen. Sie sind heraus gefallen und liessen sich nicht mehr schliessen. Der Schliessmechanismus war sehr minderwertig und es war absehbar, dass das passiert - das habe ich leider vorher nicht beachtet. Keine Rückzahlung möglich - sehr ärgerlich, über CHF 100 aus dem Fenster geschmissen, die Preise sind ja auch stolz. Nicht empfehlenswert!

17 juli 2023
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Guten Tag Frau Zelba

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung mit unserem Schmuck vor über 1 Jahr nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Aufgrund den von Ihnen zur Verfügung gestellten Fotos und Informationen aus den E-Mails vom Mai 2023, wurden Ihre Ohrringe mit zu viel Kraft geschlossen wodurch sich die Stangen des Schliessmechanismus verbogen haben.

Wir haben Ihnen umgehend eine einfache und schnelle Lösung vorgeschlagen, mit Hilfe der Sie den Ohrring eigenständig wieder gangbar machen können (inklusive detaillierter Anweisungen sowie einem Video welches das Vorgehen zeigt). Sollte dies nicht funktionieren, haben wir Ihnen angeboten, die Ohrringe zur Prüfung und einer etwaigen kostenfreien Reparatur einzusenden (exkl. Versandkosten).

Leider haben wir nie eine Rücksendung oder Rückmeldung von Ihnen erhalten, sodass wir keine Möglichkeit hatten, das Problem für Sie zu beheben und sicherzustellen, dass Sie an Ihrem Schmuck Freude haben.

Falls Sie es sich noch einmal überlegen möchten, bieten wir Ihnen gerne weiterhin die Möglichkeit an, die Ohrringe zur Reparatur einzusenden. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Kundenservice über unser Kontaktformular oder direkt per contact@fleurdenuit.ch

Freundliche Grüsse
Ana von fleur de nuit

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hochwertiger Schmuck

Schöner Schmuck! Qualität sehr gut! Ich habe meinen Schmuck immer an und selbst nach zwei Jahren ist alles noch wie am ersten Tag. Kaufe immer wieder gerne bei fleur de nuit.

6 juli 2024
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Antwoord van fleur de nuit

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit unserem Schmuck so zufrieden bist! Deine Treue zu fleur de nuit bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft mit unseren Produkten begeistern zu dürfen.

Liebe Grüsse
Ana von fleur de nuit

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