I haven't travelled Overseas for quite some years, and Emily Mansfield was both knowledgeable, helpful, and above all patient. Flights were cancelled, by original carrier and Emily kept me in the loo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieShop 71 Stockland The Pines, 181 Reynolds Road, 3109 DONCASTER EAST, VIC, AU
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tim was so helpful and patient helping me navigate my flight issues related to the situation in the Middle East. He explained and showed me possible scenarios and solutions. His possible itinerary fo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ANITA WAS AMAZING AND SO COURTEOUS
Bedrijf heeft geantwoord
Simply brilliant, thanks Anita
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Flight Centre Australia - Flight Centre The Pines
Geschreven door het bedrijf
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Shop 71 Stockland The Pines, 181 Reynolds Road, 3109, DONCASTER EAST, VIC, Australië
- (03) 9841 6599
3,9
Goed
6 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Above and Beyond
I haven't travelled Overseas for quite some years, and Emily Mansfield was both knowledgeable, helpful, and above all patient. Flights were cancelled, by original carrier and Emily kept me in the loop completely with updates and return of monies. Always with a smile.
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flight Centre Australia - Flight Centre The Pines
We’re so happy to see this glowing feedback! It's great to hear how their knowledge and dedication made your planning process simple and enjoyable. Thanks for sharing such a positive review with us! 😍
Antwoord van Flight Centre Australia - Flight Centre The Pines
Thank you for taking the time to share your brilliant review for our team 😊
ANITA WAS AMAZING AND SO COURTEOUS
7 april 2026
Antwoord van Flight Centre Australia - Flight Centre The Pines
Hi there, thanks for your amazing review for the team!
Tim Was Fantastic!
Tim was so helpful and patient helping me navigate my flight issues related to the situation in the Middle East.
He explained and showed me possible scenarios and solutions. His possible itinerary for changed flights was really good to view. Thank you Tim.
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flight Centre Australia - Flight Centre The Pines
We love to see this excellent review, and how their patience and professionalism made your complex booking easy and simple for you! Thanks so much for sharing, 🙂
Don't book your holiday with Flight…
Don't book your holiday with Flight Centre The Pines at Doncaster East !
They are Unprofessional, Unorganised to say the least.... very disappointing. If i could rate less than 1 star I would
18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flight Centre Australia - Flight Centre The Pines
Sorry to hear about your experience with us Katie! If you'd like to provide any further feedback on your experience, please feel free to reach out to us via; social.engagement@flightcentre.com.au
Horrible experience
Horrible experience! I had the flight dates times and prices from the website, went into book - she couldn’t match the price and in the time she took to figure out why the price went up and we had to pay an additional $700!! Completely ruined our dream holiday experience. Do not use at all!
5 februari 2025
Antwoord van Flight Centre Australia - Flight Centre The Pines
Sorry to see you're not happy with your experience Christine. To provide a little more insight, pricing is based on availability and can sell out any time, so in this case your consultant would have been giving you the next best price to suit your travel needs. Pricing is dynamic and volatile, and therefore no price can be guaranteed until paid in full (unless otherwise advised.) We will be sure to channel this feedback as appropriate and thank you for your review.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.