We always try to see Sidney in Flight Centre Whitsunday. Whilst I am sure the other agents are good we have been to Sidney for a few of our holidays and flights and he gives exceptional service and kn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieShop 22 Whitsunday Plaza, 8 Galbraith Park Drive, 4802 CANNONVALE, QLD, AU
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Cannonvale Flight Centre Queensland Ty, travel consultant, was great. Very helpful and explained details of my travels. Very efficient. Will definitely check with Ty again.
Bedrijf heeft geantwoord
We booked a tour to Pompeii by high speed train, we're told we had everything we needed, found out in Rome we had no tickets for train. Called the emergency number to be told why didn't we call the 13... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Professionalism and quick response
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Flight Centre Australia - Flight Centre Whitsunday
Geschreven door het bedrijf
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Shop 22 Whitsunday Plaza, 8 Galbraith Park Drive, 4802, CANNONVALE, QLD, Australië
- (07) 49483044
3,9
Goed
4 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
We always try to see Sidney in Flight…
We always try to see Sidney in Flight Centre Whitsunday. Whilst I am sure the other agents are good we have been to Sidney for a few of our holidays and flights and he gives exceptional service and knowledge..
24 januari 2026
Antwoord van Flight Centre Australia - Flight Centre Whitsunday
We’re so happy to see this glowing feedback! It's great to hear how their knowledge and dedication made your planning process simple and enjoyable. Thanks for sharing such a positive review with us! 😍
Professionalism and quick response
13 december 2025
Antwoord van Flight Centre Australia - Flight Centre Whitsunday
We love to see this excellent review, and how their patience and professionalism made your complex booking easy and simple for you! Thanks so much for sharing, 🙂
Cannonvale Flight Centre Queensland
Cannonvale Flight Centre Queensland
Ty, travel consultant, was great. Very helpful and explained details of my travels. Very efficient. Will definitely check with Ty again.
29 mei 2025
Antwoord van Flight Centre Australia - Flight Centre Whitsunday
We’re so pleased to see this awesome review for Ty and hearing their expertise and experience truly shone through in taking excellent care of your travels. Thanks for sharing, Susan!
General poor service and lack of knowledge
We booked a tour to Pompeii by high speed train, we're told we had everything we needed, found out in Rome we had no tickets for train. Called the emergency number to be told why didn't we call the 1300 number, because it won't answer. Why didn't we call the store, because it's 8 hours in front....We got tickets, eventually, went to Naples, tour gone. Contacted tour operator to be told ALL information was emailed to travel agent 23rd April including tickets. Booked a cruise, ALL GRATUITIES PREPAID, not according to Celebrity X, they gave us the booking from flight centre. Drinks package included, yeah basic drinks up to $12, limited range, wifi included, yeah for 1 person. Honestly the amount of money we paid, over 30k, and terrible service. The tour to Pompeii was 1200 and we had no tickets for anything, couldn't even go to Pompeii on our own as we would've had to buy tickets again. Caused so much angst for a complete lack of service. Also was time spent on phone trying to organise tour that agent had supposedly sorted out. Original agent left company, and we weren't even advised she'd gone. We wanted premium economy flights, only to find out they weren't on the Dubai to Rome leg, AFTER we'd been given flight information. It's going to be interesting to see how this is handled when we get back, as my husband is quite annoyed.
3 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flight Centre Australia - Flight Centre Whitsunday
Hi Wendy, sorry to see you're not happy with your experience. Prior to confirming a booking, each customer is required to check their invoice, confirming their details, names and travel arrangements are all correct before any payment is taken or booking made. We can understand your frustrations, we do work to ensure all information is made clear prior to booking, so when customers book, they are making an educated decision. However, this does sound strange, so we'd recommend you reach out to our customer relations team who can investigate this further for you. You can contact them via this webform, which will create a case number for your query, which upon completion you will be emailed with your confirmation; http://travl.to/62044SVNQA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.