Flitter Reviews 

c'est bien mais dommage que vous demandez après avoirs donnez certains papier,d'autre papiers encore

J ai fait une économie de 120 euros par rapport a on ancienne assurance

Mon assurance démarre le 13 octobre 26 mais le suivi et la simplicité pour souscrire est très bien et simple et rapide.
Donc bravo, les conseillères en ligne (chat) répondent assez vite, jusqu'à 1 u 2 heures parfois nécessaire
En résumé je suis satisfait a ce stade

A répondu rapidement et parfaitement à mes attentes

J’ai choisi Flitter après comparaison avec d’autres compagnies.
J’ai trouvé une différence énorme ce qui m’a poussé à choisir Flitter.
Une assurance qui me parait meilleure .

J'ai apprécié les contacts par mails et la réactivité des conseillers sans compter les tarifs plus qu'attractifs.

Service horrible prix cher

Excellent service aussi a l ecoute des clients

Plateforme entièrement informatisée, ce qui rend les démarches compliquées, le vrai parcours du combattant surtout quand on a besoin d’un vrai interlocuteur.
Beaucoup de lenteur et de procédures laborieuses.
Expérience globalement difficile.

Top 👍 merci beaucoup

Je suis assuré chez flitter et je suis très content je recommande

⚠️ ATTENTION : Flitter (courtier) et Allianz IARD (assureur) violent la loi et volent vos sous !

J’ai souscrit une assurance auto EN LIGNE le 25/09/2025 via le courtier Flitter (ORIAS 20009437), mais les garanties sont portées par Allianz IARD (siège : 1 cours Michelet, 92076 Paris La Défense).

J’ai exercé mon droit de rétractation le 02/10/2025 (dans les 14 jours légaux, Art. L112-2-1 du Code des assurances), comme le permet la loi pour TOUS les contrats souscrits à distance.

Résultat ?

❌ Flitter me répond : "Le droit de rétractation ne s’applique pas à l’assurance auto." → MENTEURS ! La loi dit le contraire.
❌ Ils continuent de prélever des cotisations après ma demande de résiliation (montant : [X] € volés).
❌ Leurs CG contiennent une clause ILLÉGALE : "Si vous avez souscrit à distance, vous ne disposez pas du droit de renonciation." → Interdit par l’Art. L212-1 du Code de la consommation !

Ce que dit la LOI (à vérifier) :
✅ Art. L112-2-1 : "Droit de rétractation de 14 jours pour TOUS les contrats souscrits à distance (y compris l’assurance auto)."
✅ Art. L212-1 : "Une clause qui supprime un droit légal est NULLE."
✅ Directive EU 2011/83 : "Le droit de rétractation s’applique à tous les contrats à distance, sans exception."

Ma conclusion :

Flitter et Allianz IARD savent qu’ils ont tort, mais ils comptent sur l’ignorance des clients pour garder leur argent.

J’ai saisi le médiateur de l’assurance et la DGCCRF (SignalConso).

💡 CONSEIL AUX FUTURS CLIENTS :

➡️ Ne souscrivez PAS via Flitter (courtier peu scrupuleux).
➡️ Vérifiez toujours le nom de l’ASSUREUR (ici : Allianz IARD).
➡️ Exercez votre droit de rétractation par écrit (email + LRAR) dans les 14 jours.
➡️ Si refus, saisissez le médiateur (gratuit et efficace).
⚖️ Mise à jour : [Date] – Toujours pas de remboursement. Je maintiens ma note à 1 étoile jusqu’à régularisation.

Note : ⭐ (1 étoile)

Service client : ❌ Très mauvais (refus de respecter la loi)
Rapport qualité-prix : ❌ Très mauvais (prélèvements illégaux)

Modification du tarif +18 euros au dernier moment pour une réparation d'impact effectué en 2024.

j'ai choisi cette assurance sur un site de comparateur en ligne, le prix était moins chère de plus de 100 euros en moins que mon autre assurance pour les mêmes prestation et qui me convient par rapport à l'ancienneté de mon véhicule et aux faible kilomètres que je parcours à l'année, la demande à était simple et rapide, maitenant dans l'attente de l'acceptation et de la résiliation de mon ancienne assurance, à voir avoir avec le temps...

Je bloque au niveau de la confirmation du devis min adresse ne se valide pas

Franchement, Flitter est une excellente assurance ! Je regrette d'être partie un temps pour me rendre compte qu'ils sont imbattables.
​Le service client répond du tac au tac et règle tout dans la foulée. Niveau tarifs et garanties, il n'y a pas photo : je suis mieux couverte qu'ailleurs, avec une franchise plus basse, tout en payant près de 200 € de moins que chez mon précédent assureur.
​Une équipe hyper sérieuse et réactive, je recommande les yeux fermés !

Très réactif, bon suivi

Complications extrêmes pour faire annuler un contrat d’assurance suite à la vente du véhicule. Trop d’interlocuteurs pour aucun résultat positif. Malgré l’envoi d’un certificat de vente et la copie d’un email de l’Ants confirmant la vente, Flitter me réclame encore un document ! Le pompon, c’est que la vente a eu lieu le 2 septembre 2026 et que le début du contrat aurait été le 23 septembre 2026. Si j’ai des nouvelles de Flitter, je mettrai à jour ce commentaire. Et le 8 septembre, on me redemande le certificat de vente validé par l’Ants !
Pour information, mon ancienne assurance Mapa ne m’a demandé que le document de vente que nous avons rempli l’acquéreur et moi. Je recommande donc Mapa.
Grace à mon avis sur Truspilot, Flitter a enfin finalisé le traitement de mon dossier et me rembourse dès aujourd’hui le 9 septembre au lieu des plusieurs semaines mentionnées dans les échanges et sur le site. Un grand merci à Truspilot que je recommande à mes amis.

Problème réglé dans un délais très court, équipe à l'écoute et réactive