Disponibilité au top, réactivité assez basse pour confirmer les souscriptions. A voir à l'usage. Rapport prestations / prix imbattable à ce jour. Je précise que je me suis assuré pour un véhicule que... Toon meer
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Après 3 ans chez flitter, j'ai subi un sinistre de grêle. Je dois dire que le service client a été vraiment très proactif et réactif pour que ma voiture soit réparée au plus vite. Nous sommes très sat... Toon meer
J'ai déjà exprimé ma grande satisfaction lors de cette première séquence (souscription). En espérant qu'elle se confirmera tout au long de la relation. Ma seule réserve est la (grande) répétitivité de... Toon meer
Attention arnaque ! Refuse d arrêter d’assurer le véhicule malgré le document de cession à professionnel fourni. Ajouté à cela une absence de réponse du service clients, je pense que je vais devoir pa... Toon meer
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Flitter, c'est l'assurance automobile 100% en ligne, plus simple, qui s'adapte à vos besoins 🚗
Avec notre assurance au kilomètre et un service client basé en France, Flitter est aujourd'hui l'une des assurances automobiles les mieux notées du marché ✨
Nos experts et conseillers en assurance sont disponibles à vos côtés par mail, chat ou par téléphone sur simple rdv.
Très belle route,
L'équipe Flitter 🤍
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14 rue Beffroy, 92200, Neuilly-sur-Seine, Frankrijk
- hello@flitter.fr
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Service client très compétent et très aimable
J'avais des questions sur le renouvellement de mon assurance et l'expérience a été très facile. J'ai appelé demander qu'on me rappelle effectivement on a rappelé derrière. La personne au téléphone a été d'une gentillesse et d'une amabilité absolue. Après avoir raccroché j'ai eu encore un doute du coup j'ai envoyé un message sur WhatsApp. Le message que j'ai reçu était très clair avec une capture d'écran. Je suis vraiment très très très satisfaite.

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Réactivité professionalisme sympathie…
Réactivité professionalisme sympathie clarté tarifs accompagnement et conseils

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Bon accompagnement et options adaptées aux besoins
Bon accompagnement sur le site pendant la procédure de validation de l'assurance. Les explications sont très claires et en cas de besoin, bonne réactivité de l'équipe.
J'ai choisi l'option au km qui me correspond car je ne fais pas de longues distances. Il s'en suit un prix qui lui aussi est adapté à mes moyens.

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Bien renseigné pour ma future assurance…
Bien renseigné pour ma future assurance chez vous je suis entièrement
satisfait de vos différents contacts !

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Une assurance très réactive et pratique…
Une assurance très réactive et pratique pour ceux qui ne voyagent pas beaucoup. Si vous roulez peu, le prix de cette assurance est vraiment intéressant.

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Une disponibilité et les réponses du…
Une disponibilité et les réponses du service client ont toujours été simple, rapide et efficace. Que ce soit pour changer mon contrat ou pour gérer un sinistre.

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Très bon contact avec le service client
Premier échange très agréable avec Flitter. J’avais besoin de vérifier quelques points avant de finaliser mon contrat, et les réponses ont été précises. Pas de discours compliqué ni de pression pour signer. Le dossier a été mis en place simplement. C’est appréciable de tomber sur un service aussi réactif

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Communication de grande qualité et…
Communication de grande qualité et promptitude avec un tarif très avantageux

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cela a été très difficile pour 2…
cela a été très difficile pour 2 souscriptions de contrats auto
appel de notre part pour 2 devis et avons demandé un temps de réflexion et lorsque nous avons voulu soucrire, un autre collatorateur qui n'a pas trouvé nos devis et en en refait un pour une seule voiture avec prix en hausse
et après pous metrre nos documents à jour, une vraie galère, cela changeait à tous moments, et au bout de 8 jous nous avons enfin pu avoir nos contrats définitifs, certains collaborateurs mélangeaient les cartes grises, les relevés d'informations, etc....
Rien a redire pour l’instant
Rien a redire pour l’instant. Service client réactif. Prix intéressant. Possibilité de choisir le nombre de km qui nous convient.
En espérant avoir le moins possible, besoin de vos services, tant que tout ce passe bien pendant l'utilisation de ma chère voiture...

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Top of the topness
Toutes mes requêtes via le chat sont traitées de manière pro, c'est très agréable de traiter avec vus
Le tout avec la réactivité en plus.
Je recommande le service client de chez Flitter vraiment fort,
Merci aux équipes, vous êtes incr'
Mael

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Simple et efficace
Simple et efficace, j'économise 100€ par an sur mon assurance auto (anciennement direct assurance), pour les mêmes garanties. Aucune complication pour souscrire. Les réponses à vos questions sont rapide. Je recommande flitter.

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A répondu Atoute mes questions avec…
A répondu Atoute mes questions avec gentillesse et patience

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Je passe en 3 années de 60€/mois a…
Je passe en 3 années de 60€/mois a 86€/mois des augmentations tous les ans , sans aucune justification (avec 0 sinistre)

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L'accueil chaleureux et professionnelle…
L'accueil chaleureux et professionnelle une équipe excellente merci bon courage cordialement

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Tarif concurrentiels pour les petits rouleurs
Tous c'est bien passé pour l'inscription. Un peu déçu du parcour utilisateur pour fournir les pièces du dossier. À plusieurs foir refusés alors que le document était le bon. Ensuite la prise en compte des documents par échange par mail à nécessite plusieurs échanges pour faire valoir mon bonus 50.
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