FlixBus Reviews 1.720

Heel slecht 3 uur en een uur heen weg wachten en geen resetutie willen geven wat een slecht bedrijf goedkoop is duurkoop bij flix

4 uur na boeken kwam ik erachter dat ik de bus mogelijk niet nodig had. Annuleren kon wel, maar daarmee kreeg ik slechts een klein deel van de kosten terug.
Uiteindelijk toch moeten annuleren en dan kan je alleen aangegeven dat je een voucher wil voor je 'tegoed'.
Vervolgens moet je weer met een onhandig formulier aangeven dat je geen voucher wil (dat beperkt inwisselbaar is) maar dat je je geld terug wil.
Betalen gaat heel makkelijk, annuleren en geld terug krijgen is lastig. Bovendien krijg je afhankelijk van wanneer je bus vertrekt slechts een klein deel van je geld terug.

Vreselijke reis, klantenservice belachelijk slecht. Bus 2 uur vertraagt, aansluitend vervoer gemist en geen restitutie.

Na het lezen van de reviews zagen we een beetje op tegen onze geboekte reis van 15 uur lang van Bordeaux naar Porto, maar op wat egoïstische medepassagiers na (stoelleuningen ook overdag ver naar beneden, meerdere plekken bezet houden, YouTube op vol volume etc.) was het een prima reis. Goed geregeld vanuit Flixbus, ietsje chaotisch misschien, en aardige chauffeurs die goed communiceerden.
Ik vond het een belevenis, we hadden het gevoel echt te reizen, je ziet veel van de omgeving en het is beter voor het klimaat dan vliegen, dus ik ben positief!

Omdat Flexbus, busmaatschappij Bakker Travel BV had ingehuurd. Mijn ervaring na 1 jaar: Bakker Travel BV heeft beschaafde buschauffeurs, communiceren met de klant, zien er keurig uit (ook de bus), zijn behulpzaam en rijden hun traject zoals is aangegeven, dus op tijd! Overige busmaatschappijen (lees: buschauffeurs) zijn onbeschaafd.

Bus gecanceld. Zouden 2 omboeken 3 terug krijgen als refund, ontkennen dat dat zo is. Daar gaat je geld.

Ik heb echt een verschikkelijke ervaring gehad met Flixbus. Ams- Vitoria over Parijs was mijn rit. Ams-Parijs duurde 12 uur (wat 6 uur zou duren), omdat de conducteur "de route niet wist en geen aanwijzingen had gekregen van Flixbus bedrijf over welke alternatieve route er was ivm constructie". Toen dus aansluiting in Parijs gemist, kwam om 1 uur snachts aan. Hotel genomen, en zelf een nieuwe bus voor de volgende dag om 12 uur smiddags geboekt. Ook die kwam 4 uur later dan gepland, dus zou de aansluiting in Bordeaux sowieso missen. Uiteindelijk maar blabla car genomen, want alle bussen die dag waren vol. En wat een chaos op Parijs bercy, de flixbus receptie stond vol met mensen, en er was maar een iemand aan het werk? Schermen deden het niet. Uiteindelijk ben ik wel gerefund voor de bussen maar niet voor het hotel (zoals ze hadden beloofd). Echt, flixbus, verschikkelijk. NEEM BLABLABUS, die hebben het allemaal goed op orde en wel airco en stroom.

Super slecht! Nooit doen! We hadden bus om 7.40 van Eindhoven naar Parijs zonder bericht hebben moeten wachten tot 10.15. Om 11 uur kregen we uiteindelijk te horen dat bus gecanceld is. Vervolgens konden we de overstap in Parijs niet halen en krijgen voor al dit wachten en de overstap missen geen vergoeding. Dit kosten ons 500 euro extra. Slecht bedrijf, slechte communicatie en slechte klantenservice. Bespaar je zelf een rot reis.

Lage prijs was te mooi om waar te zijn.
Bus vertrok eerst minuten te vroeg waardoor we hem misten. Bij de terugreis niet komen opdagen. Moesten een dure taxi pakken...

Flixbus dag 23-7-25 om half 11 vanuit Kolobrzeg kwam met vertraging. Oekraïnse chauffeur deed super raar, voelde mij heel onveilig in de bus. Ergste rit ooit.

Een passagier is achtergelaten omdat die telang pauze hield. Ik zou op zijn minst even kijken bij het tankstation of de persoon er nog is. Heel gevoelloos van de chauffeur

Flixbus is de afgelopen jaren achteruit gegaan in kwaliteit. De bussen zijn smerig, vaak zijn de stoelen of stopcontacten kapot, de prijzen zijn gestegen maar nog steeds goedkoop, en mijn ervaring met de chauffeurs is slecht. Heb vaak te maken met chagrijnige onbehulpzame bestuurders. Het zou fijn zijn als we een review konden achterlaten over de chauffeur want ze komen te vaak weg met associaal gedrag.

Ik boekte de eerste (en meteen ook de laatste) keer een flixbus van Dubrovnik naar Kotor en terug. De rit duurt normaal max. 2 uren, wij deden er 5 uren over in een vuile en stinkende bus met afgesloten toilet. Onze terugrit vond plaats om 14.40u, wel dat werd dan 17.00u. We stonden dus meer dan 2u op een klein busstation te Kotor op de bus te wachten. Oké, de prijs is laag, maar ik boek NOOIT MEER een flixbus. Pure afzetterij, totaal geen service en slechte, wat zeg ik, geen communicatie.

Wat een waardeloos bedrijf.We kregen de avond van te voren een melding dat de reis vanuit Mestre (Venetië)naar Verona (en daarna na Muchen was de bedoeling geannuleerd was de bedoeling).We moesten zelf maar uitzoeken hoe verder.We zagen dat s'avonds nog een rit was naar Bologna en dan uren later naar Munchen.Echter we waren al ingecheckt bij het Hotel,en kregen het geld niet terug.Ze verwezen naar Flixbus.Uiteindelijk de fietsen op elkaar moeten wringen (fietsdrager was er ook niet(.Vervolgens klacht ingediend,maar wat een reacties😣Wij hadden het alternatief geaccepteerd en kregen niks vergoed.Flixbus ééns en nòòit meer.Zoals passend bij een slecht bedrijf heb ik zeven dagen later geen enkele reactie gehad van dit bedrijf.Deels snap ik het wel, ze zullen dagelijks zeer veel ontevreden klanten hebben. Onder het mom het is goedkoop dus kun je zo met je reizigers omgaan en moeten ze niet zeuren.

nooit aangekomen door buschauffeur die niet meewerkte!

Onze bus werd 2 uur voor vertrek gecanceld, zonder alternatief! We zouden van Hamburg naar Groningen en vervolgens doorreizen naar Nijmegen. Vroegen de klantenservice of we de kosten voor alternatief vervoer naar Nijmegen vergoed zouden krijgen. Hierop geen echte bevestiging, maar wel verzoek tot indienen van een terugbetaalverzoek. Voor €209 aan treintickets moeten betalen (wat nog goedkoper was dan naar Groningen, dat was €290). Vervolgens krijg je te horen dat dit alleen geldt naar de bestemming van je Flixbus ticket. Wat een waardeloze klantenservice. Zij stellen je hiervan niet op de hoogte en hebben ons onnodig op bizarre kosten gejaagd, door HUN ANNULERING. Dat we de Terms en Conditions maar hadden moeten lezen, terwijl we in de stress moesten besluiten hoe we thuis moesten komen. Wat een grap. Was altijd wel te spreken over Flixbus, maar nu echt nooit meer met deze vreselijke maatschappij. Wat een afzetters.

Vandaag 2 ritten gemaakt met Flixbus, wat een slechte ervaring. Voor de busritten die we vandaag aflegden (Amsterdam - Rotterdam - Brussel) was het comfort ver te zoeken.
De bus zelf is verre van comfortabel, mijn man die redelijk groot is (1m86) kon niet zitten aangezien de stoel voor hem naar achteren stond. In landen zoals Egypte, Turkije etc heb je meer comfort dan hier en dan zwijg ik over de prijs die we hiervoor betaalden! Ik raad het niet aan!

Ik ben vanuit Amsterdam naar Montpellier gegaan met overstap in Lyon . Je zit lang maar daar stel je je op in . Uurtje overstap in nl Lyon en daar in mooie nieuwe bus laatste uurtjes . Uiteindelijk 20 uur over gedaan , paar stops gehad. Geen problemen ervaren

Wat een slecht bedrijf is dit ook.
Ik heb hier al een review geschreven, maar ik heb een onzin reactie gehad, de reactie had amper iets te maken met het probleem. Ik wil mijn beloofde geld, waar wacht ik 3 maanden op, geen reactie niets! BAHBAHBAH

Eindhoven - Brussel met de Flixbus en met de Eurostar door naar Parijs (en terug).
Met de bus reizen is minder comfortabel dan de trein. Flixbus heeft ook vertraging. Waarom ze de files rond Antwerpen niet standaard in de dienstregeling opnemen, snap ik niet. Voor het traject Eindhoven-Brussel is de Flixbus sneller dan (omrijden) met de trein maar wel héél véél goedkoper! Met het gezin ca. €200 bespaard!