Do not order anything off this company. Absolute scam. I ordered a few samples, paid for shipping. And not received anything. Tried contacting them 4 times and no reply or answer. Have to wait 30 da... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ordered and paid for “free” samples over a month ago and still have nothing to show for it. No samples, no refund, and despite chasing customer service, no response either. Completely unacceptable ser... Toon meer
Great deal. Ordered 2 carpets. One carpet delivered on time - 2nd followed 2 weeks later [delivery issue with Abingdon]. Exactly what I ordered. [Comms could be better, had to chase the status of the... Toon meer
I ordered carpet samples on 3rd May, heard nothing and almost 3 weeks later I tried to call but no answer and nobody returned my call. I emailed and nothing but I did ask for a refund of my postage co... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The UK's leading online carpet, vinyl, LVT and artificial grass suppliers. Get the best prices on all major brands and free samples at www.floortodoor.co.uk
Contactgegevens
Floor To Door, Mere Green House, 46-48 Mere Green Road, B75 5BT, Sutton Coldfield, Verenigd Koninkrijk
- 0121 314 9236
- sales@floortodoor.co.uk
- floortodoor.co.uk
2,1
Slecht
72 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sample requested and sent as promised
10 april 2023
No communication
No communication at all. I had to email after a week about my delivery and I was told the delivery was the next day and I would receive a time slot in the morning. I called up as I hadn’t heard anything and was given the slot over the phone. I was really disappointed with the service. The delivery man was very nice however.
2 april 2023
Can't give any higher as still waiting…
Can't give any higher as still waiting on delivery. Takes a bit too long imo. Hopefully all fits well.
23 maart 2023
Great Service & Prices!
Great Service & Prices!! Will be ordering from here again. Thank you.
9 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Great price and great svc
Great price and great svc. Shame it was let down by delivery,text saying will be here by 15.33, so as its curbside delivery only I arranged for a friend to be here to help. Was out and then got delivered text saying that they had delivered at11.10.
Very inconvenient as I then had to rush back home and try to find someone to help to move it.
11 november 2022
Ordered 4 samples but received three…
Ordered 4 samples but received three but were delivered very promptly. Will buy when ready to refurbish kitchen.
27 juni 2022
My sample never arrived
My sample never arrived so can’t comment on anything other than no delivery
5 juni 2022
Antwoord van Floor To Door
Hi Rachel I am sorry to hear this and as confirmed over the phone today I will get this sample resent out to you early next week.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.