Unfassbar tolles Service! Bestellung kam wie versprochen am gewünschten Tag (sogar ziemlich früh Morgens). Auch auf Sonderwünsche ist eingegangen worden und ich bin wunschlos glücklich mit meiner... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich habe die Blumen (inkl. Karte) am Vortag gegen 10 Uhr bestellt und bereits innerhalb von ca. 2h die Versandbestätigung erhalten - wirklich top! Die Zustellung erfolgte wie ausgewählt am nächsten... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Absolut unprofessionell! Die Blumen wurden nicht ordentlich übergeben, sondern wie Sperrmüll einfach über meinen Zaun geworfen. Als wäre das nicht schon schlimm genug, war die Ware auch noch alles and... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wunderschöne Rosen 100% Auch wenn’s beim Versanddienst Probleme gab hat Flori alles gegeben um es zu korrigieren. Top Service und richtig gute Qualität! Immer wieder
Bedrijf heeft geantwoord
4,5
Uitstekend
163 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hat super geklappt
Hat super geklappt, bin begeistert! Rasche Lieferung, Schnittblumen waren frisch und sind unbeschadet angekommen. Genau so muss das sein.
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flori
Danke für deine nette Bewertung!
Strauß wurde mit falscher Karte…
Strauß wurde mit falscher Karte geschickt. Nach längerem Schriftverkehr habe ich den korrekten Text erhalten. Zum Glück, denn sonst hätte ich die Liebes Botschaft nie erhalten. Ob es der richtige Strauß ist kann ich nicht sagen, lt. Flori schon. Nach Nachfrage auf eine Entschädigung oder ein Entgegenkommen ist nichts mehr gekommen
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flori
Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu diesem Fehler gekommen ist.
Wir haben dir bereits eine E-Mail geschickt – und werden den Strauß samt richtiger Karte selbstverständlich nachliefern.
Enttäuschend
War am Tag der Bestellung nicht daheim doch anstatt das die Post es vor meiner Haustür oder beim Nachbarn hinterlässt wurde es mit ins Depot genommen. Habe die Blumen dann am selben Tag noch abholen können doch sie waren leider Verwelkt und nicht mehr zu gebrauchen. Enttäuschend vorallem noch wenn man 50€ zahlt
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flori
Es tut uns sehr leid, dass du mit der Lieferung unzufrieden warst.
Die Österreichische Post bringt Pakete bei Abwesenheit leider manchmal direkt ins Depot, anstatt sie vor der Tür oder bei Nachbarn zu hinterlassen. Wir geben Sticker mit einem Hinweis darauf, dass sich rische Blumen im Paket befinden.
Melde dich bitte kurz per E-Mail an servus@flori.at, damit wir gemeinsam eine gute Lösung finden können.
Sehr verlässlich
Sehr sehr nett und höflich.
Leider war bei der 1. Lieferung ein kleines Problem da diese es in einem Abhollager brachten und nicht persönlich abgegeben haben. Die Blumen waren daher 5 Tage im Karton. Aber sie haben sofort auf mein Anliegen reagiert und nochmals Blumen geschickt und dann hat es funktioniert. Es wurde auch immer sofort auf meine Mail geantwortet.
Vielen Dank an Flori
15 januari 2026
Antwoord van Flori
Vielen lieben Dank für deine ausführliche Bewertung! 💐
Es tut uns nochmal leid, dass es bei der ersten Lieferung zu Problemen kam, umso mehr freut es uns, dass wir schnell reagieren und dein Anliegen zufriedenstellend lösen konnten.
Schön zu hören, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden warst, genau so soll es sein!
Danke für dein Vertrauen in Flori!
Antwoord van Flori
Danke für dein liebes Feedback! Freut uns, dass alles geklappt hat!
Antwoord van Flori
Danke für dein liebes Feedback!
Sehr gut, besser, am Besten
Sehr guter Service, noch besseres Preis-Leistungs-Verhältnis, das Beste ist allerdings, dass man jederzeit Support bekommt.
12 januari 2026
Antwoord van Flori
Freut uns sehr, dass alles so gut geklappt hat! Danke für dein Vertrauen!
Die Blunen sind sehr schön und sind…
Die Blunen sind sehr schön und sind trotz Kälte in einwandfreiem Zustand angekommen.
2 januari 2026
Antwoord van Flori
Freut uns zu hören! Danke für dein liebes Feedback!
Antwoord van Flori
Es tut uns sehr leid! Eine verspätete Lieferung entspricht nicht unserem Anspruch. Wir haben dir das Geld zurück erstattet und einen neuen frischen Strauß zukommen lassen!
Antwoord van Flori
Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung!
Leider wurde das versprochene…
Leider wurde das versprochene Lieferdatum nicht eingehalten. Die Blumen wurden einen Tag später geliefert und waren dadurch nicht mehr so frisch.
8 januari 2026
Antwoord van Flori
Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung verspätet und die Blumen nicht mehr frisch angekommen sind. Das entspricht nicht unseren Ansprüchen!
Melde dich gerne per E-Mail an service@flori.at
Antwoord van Flori
Danke für das liebe Feedback!
Bestellung wahr unkompliziert der…
Bestellung wahr unkompliziert der Strauß grundsätzlich schön nur schade das er vom Lieferanten einfach nur im hausflur bei sehr tiefen Plus Graden abgestellt wurde ohne Ankündigung
Mfg Franz-josef
7 januari 2026
Antwoord van Flori
Vielen Dank für dein Feedback, Franz-Josef!
Es freut uns sehr, dass dir der Strauß und die Bestellung insgesamt gefallen haben.
Dass der Strauß ohne Ankündigung im Hausflur abgestellt wurde, tut uns wirklich leid – besonders bei den aktuellen Temperaturen ist das natürlich alles andere als optimal.
Danke, dass du uns darauf hingewiesen hast!
Liebe Grüße
Great quality and super price
Great quality and super price! Delivery went smooth and customerservice was very helpful
29 december 2025
Antwoord van Flori
Thank you so much!
We're happy you were pleased with the flowers and service!
Hope to see you again soon!
Sehr gutes Service
Einfache Bestellung. Rechtzeitige Lieferung. Gutes Angebot. Auf Frage via Mail schnelle und freundliche Antwort.
2 januari 2026
Antwoord van Flori
Vielen Dank für die tolle Bewertung und dein Feedback! Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat!
Antwoord van Flori
Danke für dein liebes Feedback!
Sehr zuverlässig- großes Lob
Sehr zuverlässig- großes Lob. zum Geburtstag sind die Blumen sehr zuverlässig angekommen. Danke dafür ✨🫶🏼Ich werde das Service wieder nützen.
30 december 2025
Antwoord van Flori
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass alles pünktlich geklappt hat. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! Danke für dein Vertrauen!
Verspätete Lieferung
Verspätete Lieferung. Anderer Strauss als bestellt, nicht wenige Abweichung, komplett anders.
29 december 2025
Antwoord van Flori
Es tut uns sehr leid, dass dein Strauß verspätet und nicht wie bestellt angekommen ist.
Wir haben ihn rechtzeitig verschickt, aber leider kam es bei der Österreichischen Post offenbar zu Problemen bei der Zustellung.
Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch, deshalb würden wir dir gerne einen kostenlosen Ersatzstrauß zuschicken.
Melde dich einfach kurz bei uns, wir kümmern uns darum!
Preis Verhältnis sehr gut
Preis Verhältnis sehr gut
Leicht online suchen sehr gut
Pünktlichkeit sehr gut
Und weil als Geschenk war
Hab gehört
Qualität auch sehr gut
Was will man mehr
Ein Herzliches Dankeschön an den Team.
Bestimmt war nicht meine Erste und Letztemal.
Bin Durch und Durch sehr Zufrieden
Danke MFG Mohebbi chehrzad
29 december 2025
Antwoord van Flori
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Das freut uns riesig!
Schön, dass du so zufrieden warst. Bis ganz bald!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.