Service client très sympa et super efficace ! Mon problème d’adresse mail et de compte fidélité a été résolu en qqes minutes par mail. J’ai acheté plusieurs articles chez Flotte, la qualité est to... Toon meer
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On m’a offert le modèle Amelot court, je l’ai très peu porté, et malgré tout les bretelles sac à dos se sont décousue. Par ailleurs il est très difficile à détacher étant donné qu’on ne peut pas le la... Toon meer
Service client très réactif et efficace dans la gestion de ma demande de remboursement. Très bonne expérience client même si le produit ne correspondait pas à ce que nous cherchions ! :)
I bought it for its bold color, minimalist design, and pockets, and I was pleasantly surprised by how every detail of the raincoat is from the numerous pockets (including one inside!) that are nice an... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Flotte
Geschreven door het bedrijf

Flotte est une marque française, engagée pour une mode plus responsable et durable 🌱
Un vestiaire coloré et ludique pour des pièces utiles que l’on garde au fil des saisons. Nous développons des imperméables modulables qui s’adaptent au quotidien de chacun.
Nos imperméables coupe-vent s’adaptent au gré de vos activités en se transformant en sac en un instant. Notre communauté de pluviophiles partage la même vision de la « positive attitude ». La pluie ne nous freine pas, au contraire, elle nous rappelle que nous sommes bel et bien vivants. Parce que la pluie est synonyme d’un joyeux souvenir d’enfance à courir en essayant d’attraper le maximum de gouttes.

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Contactgegevens
paris, Frankrijk
- hello@flotte.fr
- flotte.fr
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Super contente de mon achat
Super contente de mon achat , j’avais même pas réalisé que j’avais droit à 10% de réduction à mon premier achat alors que j’avais mis mon mail 🤣.
Pas grave en tout cas merci je suis super ravie de mon achat !!!
Classe et casual a la fois
Distinguée et simple à la fois
Trench léger ! Casquette bon maintien et les couvre chef année 50 et imperméable je suis fan !
Le choix du nom de la marque “Flotte” en dit long : Claire, simple, naturelle et tellement fort à la fois ! Marque française et eco responsable
Encore un grand merci et mention spéciale sur la rapidité de la livraison by CHRONOPOST !
Hâte de les tester sous la pluie telle une mimi cracra l’eau elle aime ça 🤣🤣
Nous somme le 1 août ! Testée et approuvée sous la pluie :
Rien à redire, les gouttes glissent sur la casquette comme sur un parapluie.
Même pas besoin de m’habiller chaudement, le vent ne passe pas.
Confort, imperméabilité, look : validée à 200%. Un vrai sans-faute !
Coup de cœur pour un modèle éthique et beau !
Coup de cœur pour un modèle sur le site, je la commande illico dans un souci d’acheter un produit éthique tout en étant joli à l’œil !
Et c’est totalement validé ! Impatiente de la porter !
Fait de la publicité agressive par mail…
Fait de la publicité agressive par mail en provoquant exprès un quiproquo. On vous met "accidentellement" en copie d'un mail avec des visuels "confidentiels", vous laissant croire à une erreur d'adresse mail. Quand on y répond on vous rétorque que non ce n'est pas une erreur, je suis bien le destinataire car je suis un client fidèle! (J'ai commandé une capuche à 20 balles pour ma sœur à Noël il y a 3 ans et depuis j'ai oublié l'existence de cette boîte).
Bref ils me font perdre mon temps et se foutent de ma gueule. Maudits publicitaires

Antwoord van Flotte
Les produits sont innovants et de…
Les produits sont innovants et de qualité malgré un souci sur un zip
Le sav est exceptionnel et je pèse mes mots
Ultra réactif je recommande cette marque les yeux fermés et continuerais d’équiper ma famille avec leurs produits
Suis photographe et j'ai découvert les…
Suis photographe et j'ai découvert les capes de pluie FLOTTE il y a une dizaine d'années dans une boutique de Guérande en achetant la version vert sapin qui est usée...mais il faut dire que je lui ai mené la vie dure en affût photo... J'attends toujours que vous ressortiez cette belle couleur vert sapin passe partout et pas fragile pour me couvrir ainsi que mon matériel photo !!! Imperméabilité et confort garantis !!! Alors prévenez moi Flotte lorsque vous l'aurez de nouveau en vert sapin !!! dépêchez vous j'attends avec impatience !
Article très pratique
Article très pratique, le faite de le transformer en sac à dos impeccable pour les Voyages
Excellent
Excellent. Les produits sont top et la boutique est bien agencé et très épurée.
Le parfait ami des tâches
Des imperméables simplement jolis les premiers mois car dès que vous aurez l'audace de faire une tâche elle ne partira plus jamais !!

Antwoord van Flotte
Très bon service après vente
Très bon service après vente
Service client au top avec des personnes réactives et aimables et un process de réaparation au top.
Réparation fermeture
Suite à une demande de réparation du zip de ma Parka Flotte achetée il y a 2 ans et donc hors garantie, le service SAV Flotte a quand même accepté de remplacer la fermeture pour le prix de 25€. J'ai donc envoyé la Parka à l'atelier Flotte qui a réalisé l'opération rapidement et renvoyé la Parka à mon domicile. Merci Flotte!
Heureuse de mes imper flotte
J'ai acheté 2 imperméables flotte qui sont aussi beau qu'efficaces.
Les coupes sont belles et les finitions soignées, j'ai reçu mon colis dans un temps record et les réponses de l'équipe flotte sont ultra rapide!
Merci je suis ravie même sous la pluie !
Défauts notables, peu impermeable
Amelot achète en vert forêt chez un revendeur : au bout de moins de 6 mois tissus abîmé malgré une utilisation précautionneuse. SAV contacté mais aucune communication possible et après un 2e mail plus de réponse. Aujourd’hui, soit au bout de à peine 1 an d’utilisation la fermeture est abîmée et l’imperméabilité n’est plus la. Je vais être obligée d’investir dans un autre imperméable pour me permettre de rester au sec et à long terme. Dommage d’utiliser des matières recyclées si c’est pour une si faible durabilité. Et encore plus dommage d’avoir un SAV aussi peu sympathique

Antwoord van Flotte
Imperméable Amelot classique
Commande d'un imperméable Amelot classique : super produit, testé et approuvé pour son imperméabilité et le rangement dans un sac, top !
Par contre, un point à améliorer : la taille des manches qui sont trop courtes.
Un très bon produit
Le produit est de super qualité et d'une belle couleur l' J'avais d'abord choisi une autre couleur, mais j'ai pu l'échanger très simplement.
J'aurais juste préféré qu'il tienne plus chaud.
Très bien je recommande livraison…
Très bien je recommande livraison rapide et le retour ouf super rapide ce qui est du jamais vu
Totale satisfaction
Satisfaite de mon achat. Réaction rapide et efficace du service client pour finaliser la commande. Bel article je recommande.
Gourde de bonne qualité Ave un design…
Gourde de bonne qualité avec un design sobre
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