Unfriendly UA’s Staff
Today, we used the services of United Airlines and were quite surprised by the extremely unfriendly conduct of the airline's staff in the airport.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Check rates and make reservations.
Verenigde Staten
Today, we used the services of United Airlines and were quite surprised by the extremely unfriendly conduct of the airline's staff in the airport.
If your flight is cancelled you can expect to stand around in the airport for an extended period of time, United staff will most likely have very little knowledge about what happens next, you will get to see older people completely unsupported and confused by the situation (we had to pay for a woman to get to a hotel for the night because united fobbed her off with a text for a free lyft when she had no idea how to use lyft), they will give you food vouchers which will not include the cost of any alcohol, you will hace a humiliating experience if you try to actually use the vouchers. They will send you to a hotel without checking the hotel had a room available for you.
Poor customer service, horrible experience, lost bags, canceled flight, no notice. No help!!! No refunds!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.