Flyttebanden Reviews 

153
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi flyttede tilbage i juni, hvor der blev ødelagt flere ting uden flytning. Vi har stadig ikke hørt noget fra Flyttebanden eller fået nogen som helst former for erstatning. Kan virkelig ikke anbefal... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er kan varmt anbefale Flyttenbanden. Service var i top, de viste respekt for mine ting og de var virkelige høflige og smilende. Det var virkeligt rart. Det gjorder hele flytningen så meget nemmere... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super oplevelse med Flyttebanden i Aarhus. To unge, flinke mænd dukkede op til den aftalte tid. De dannede sig lynhurtigt et overblik over flytningen og gik så i gang med at bære tingene ud i flyttebi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

yderst tilfredstillende flytte service. De ankom på adressen på aftalt tidspunkt, imødekommende medarbejdere der havde stor erfaringen inden for flytte faget. pakkede vores store møbler ind i... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verhuizer
  2. Verhuizing en opslag

Geschreven door het bedrijf

Vi har et dedikeret team af professionelle flyttemænd, der altid gør deres bedste for at give en god service. Vi tilbyder forskellige flyttepakker til at imødekomme vores kunders specifikke behov og budgetter. Vi tilbyder også ekstra services, såsom pakning af dine ting og flytning af store og tunge genstande. Vi har et stort udvalg af flyttekasser og emballage materialer til rådighed for vores kunder. Vi har en stærk fokus på sikkerhed og på at undgå skader på dine ting under flytningen.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

153 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(153)

10 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig flytteoplevelse

Vi fik ramponeret en videobænk og en metalreol under flytningen. Derudover blev et skrivebord leddeløst som følge af, at flyttefolkene afmonterede en tværstiver før transporten. Den ramponerede reol måtte kasseres. Skaden på videobænken bad vi flyttefolkene dokumentere med foto. Først sagde de, at skaden var på videobænken før de flyttede den, det var ikke korrekt. Efterfølgende fotograferede de efter flere opfordringer skaden, og sendte os herefter først efter yderligere flere opfordringer billedet af skaden. Billedet sendte vi så til Flyttebandens administration mhp. at aftale et kulanceafslag i prisen. Vi fik at vide at vi ville blive kontaktet, men henover de næste ca 3 uger var der kun kontakt mellem firmaet og os, når vi rykkede for tilbagemelding på sagen. Til sidst fik vi at vide telefonisk at sagen var sendt til forsikringen, og herefter modtog vi en mail om at firmaet ville hente videobænken for at reparere den. Det har vi ikke reageret på, for vi tør ikke udlevere ejendele til firmaet.
Andre oplevede problemer:
- Forkert afregning af et tungløft-gebyr pga. takstændring, som flyttefolkene tilsyneladende ikke var informerede om. Efterfølgende fik vi dog det forkert afregnede beløb tilbage. I denne situation savner man som kunde en skriftlig og opdateret prisliste over firmaets ydelser.
- Tungløftgebyr afregnes direkte til flyttefolkene. Som kunde forekommer det underligt, at afregningen på denne måde deles op og bliver delvist personlig (nogle penge får til firmaet, andre til flyttefolkene). Det burde være firmaet, der opkræver hele beløbet og sørger for, at dets ansatte får hvad de skal have.
- Vi fik ingen kvittering på flytningen udover udgiftsposteringen på bankkontoudtoget. Dermed ingen dokumentation for den foretagne flytning, herunder antal læs, omfang af flyttegods el.a.
Vores bedste råd er ikke at lade sig lokke af prisen, men at vælge et andet flyttefirma.

5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Forretningsmoral

Virksomheden markedsførte sig med et tilbud på to flyttemand + bil til 950 kr/ time. Jeg henvendte mig til dem via deres hjemmeside og bad om en flytning, hvorefter jeg ikke hørte fra dem. Da jeg nogle dage senere ringer til firmaet for at høre hvad der sker, fortæller de mig at de nu har hævet priserne til 1.100 kr., og de ikke står ved det tilbud som jeg henvendte mig vedrørende.

Dårlig forretningsmoral, ikke at vende rettidigt tilbage til kunderne.

2 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk hurtige og effektive flyttemænd

Vi havde fornøjelsen at få flyttebanden på besøg i starten af januar da vi skulle flytte. 3 Ekstremt flinke gutter kom og ordnede alt for os. Har aldrig set så meget fart på folk som løb med flyttekasser, sofaer osv. Hele flytningen tog under 3 timer.

Vi kan helt klart anbefale dem!

5 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god oplevelse

Super god oplevelse, med dette firma! Mega søde folk, som er meget hjælpsomme. De var meget påpasselig med tingene. De tog en eksta sofa med, som jeg skulle af med, helt uden jeg skulle betale eksta for det. Jeg kan varmt anbefalede dem!

5 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Yderst tilfreds med flytningen

Yderst tilfreds med flytningen. Flyttebanden flyttede min mors bolig i sidste uge. Hun har mange små ting som er dyrebare for hende. De blev pakket rigtig godt ind og flyttet ret påpasseligt. Mange tak for en god oplevelse

17 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mange af mine kasser var blevet åbnet og lukket igen forkert

Flyttebanden…Bjørnebanden…hvor skal jeg dog ende og begynde med dem…Det har været en forfærdelig oplevelse og jeg kan kun advare imod at bruge dem som flyttemænd.
Det startede helt fint med et par venlige folk, men det forsvandt fuldstændig ved ankomsten til den nye bolig. Nu var det med sure og mobsede miner. Mange af mine kasser var blevet åbnet og lukket igen forkert (plastikkasser med låg) Hvorfor var de blevet åbnet og hvorfor havde de en kuffert med i flyttebilen? Svært er det dog at sige om der mangler noget.
Men der var til gengæld en fuldstændig mangel på respekt for mine ting. De stablede 5-6 flyttekasser ovenpå hinanden som de balancerede på en lillebitte “vogn” på hjul.
Mit spisebord var ramponeret og havde hakker i bordpladen.
De beskadigede dyrt inventar pga den ene flyttemand. Og der var adskillige flere ridsede og ramponerede ejendele.
Jeg var grædefærdig da de kom ind med min dyre Eilersen sofa som lige havde fået sprit nyt betræk og opdagede, at den var smurt ind i skidt og pletter overalt. Som noget af det første da de ankom, forklarede jeg dem hvor øm jeg var over den og spurgte om jeg skulle pakke den ind i tæpper og plast inden de håndterede den, men det afviste de og sagde at de selv havde tæpper med og de vaskede også hænder før de bar den ud. Men herefter var de fuldstændig ligeglade med al forsigtig håndtering og sofaen ankom grotesk plettet.
Her blev jeg så lovet en rens af sofaen….Men ejeren er glat som en ål og startede med at ignorere alle mine mails. Først da jeg nævnte, at jeg havde opdaget at mine kasser var blevet åbnet og at jeg havde set at flyttemændende havde en kuffert med under flytningen, ringede han mig op og kom med en masse mulige forklaringer på disse mærkelige ting. Nu ville han så give mig en sofarens eller 1000 kr hvilket er fuldstændig latterligt i betragtning af hvad der er blevet ødelagt i mit hjem. Jeg ville have mit sofabetræk tilbage til samme stand - hvilket var nyt. Og jeg ville have erstattet det øvrige også. Herefter har kommunikationen været problematisk og ejeren er glat som en slibrig ål. Han forsøger at slippe udenom og jeg kommer ingen vegne.
Sidst men ikke mindst ville de have betaling med det samme. De skulle nok sende fakturaen - men den har jeg alligevel ikke måtte få. “Glat-som-en-ål“ ejeren påstod, at han havde sendt den til mig men jeg har ikke modtaget den og får bare en sludder for en sladder alle de gange jeg har nævnt at jeg vil ha’ en faktura. Han vil ikke give mig den faktura!
Så her er min anmeldelse istedet for! Det er virkelig ikke værd at spare lidt på flytningen da prisen for ødelagt eller manglende indbo hurtigt overstiger dette!

Opdatering:
Efter min anmeldelse her og på google, har #flyttebanden gjort sig store krumspring for at få dem slettet. Først påstod de, at jeg havde anmeldt en forkert virksomhed. Dernæst, at jeg overhovedet ikke havde været kunde hos dem og sidst at det ikke var en sandfærdig anmeldelse jeg havde skrevet. Jeg kan selvfølgelig dokumentere det jeg har skrevet og den er derfor blevet verificeret af Trustpilot.

Da deres protester mod anmeldelserne blev afvist forsøgte de så med en ny taktik. Jeg har fået en mail fra firmaet som påstår at firmaet har skiftet ejer og at de nu forsøger at rydde op i alt rodet og at de nu gerne vil tilbyde mig en løsning som vil gøre mig tilfreds….
Der er ikke ny ejer. De lyver og lyver og lyver

28 augustus 2023
Logo Flyttebanden

Antwoord van Flyttebanden


Kære kunde,

Tak for din feedback. Vi er kede af at høre om din dårlige oplevelse med vores service. Det er vigtigt for os at præcisere, at vores virksomhed altid stræber efter at levere en service af høj kvalitet og professionalisme. Vi finder det dog bemærkelsesværdigt, at alle dine kommentarer om andre virksomheder er negative. Vi mener, at der muligvis er problemer med, hvordan du interagerer med de virksomheder, du vælger, snarere end et resultat af vores service.

Angående de anklager, du har nævnt, anser vi dem for at være urigtige og uden grundlag. Vi er forpligtet til at levere en professionel service, og hvis der har været problemer, har vi altid været villige til at arbejde sammen med vores kunder for at finde tilfredsstillende løsninger. Vi vil gerne understrege, at vi forbeholder os retten til at træffe retlige foranstaltninger, hvis disse urigtige udsagn fortsætter.

Vi er altid åbne for at finde løsninger og ser frem til at løse eventuelle problemer, du måtte have oplevet.

Med venlig hilsen,
Flyttebanden
Kontakt: kontakt@flyttebanden.dk
Virksomhedsnummer: 72230000

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tak for hurtig service!

Var lidt sendt ude (i morges kl 7). Men en sød pige fra kundeservice fik trukket i nogle tråde, og fik sendt 2 mand ud kl 10.
Håber at i giver hende en god julegave 🥰

15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

yderst tilfredstillende flytte service.

yderst tilfredstillende flytte service.

De ankom på adressen på aftalt tidspunkt, imødekommende medarbejdere der havde stor erfaringen inden for flytte faget.
pakkede vores store møbler ind i tæpper og de var meget påpasselig ved håndtering af vores inventar. påtog sig ekstra opgaver som ikke var indgået i aftalen, da jeg havde et par forglemmelser mht tung løft jeg havde glemt at nævne (klaver)

de får 5 stjerner.
punktlige, påpasselige og ekstrem god oplevelse hos flyttebanden.
Kan varmt anbefales.

7 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Effektive og venlige

På trods af at de ankom 2 timer senere end aftalt får de 3 unge gutter 4 stjerner. De var super effektive og smilende selvom jeg skulle flytte op på 4. sal uden elevator. Ingen skader på mine ting og jeg er helt tilfreds med resultatet.

21 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Magen til uprofessionelt firma

Magen til uprofessionelt firma, skal man lede længe efter!
Først og fremmest kommer de en time for sent. De ankommer i en lille flyttebil, trods der var understreget behovet for en stor bil. Dette resulterede i at de måtte kører 120 km tre gange, og brugte dertil 11 timer på at flytte! Det er jo vanvittigt, og så til en timepris på over 1100 kr! Hvorfor skal vi betale for deres fejl? Og så har de endda ikke engang fået alt med fra lejligheden. De har efterladt nogle store udendørs potteplanter, hvilket utryggeligt var understreget at de skulle tage med (da de ikke kan være i en alm personvogn). De har efterladt et stort gulvtæppe, billeder, og en pose frostvare, som lige nu står på køkkenbordet og smelter 120 km fra os. Virkelig flot!!
Det skal også lige siges, at vi fik oplyst en timepris på 915 kr, hvilket også står på hjemmesiden. Men det er prisen uden moms, hvilket er et brud på markedsføringsloven og er straftbart! I kan godt regne med en anmeldelse herfra!
Efter 11 timers flytning kl 22 om aftenen, så står de kraft ederme og forlanger en straksoverførsel på 16.145 kr (3xgebyr på tungt løft, á 800 kr). Uden at vi modtager en faktura først.
Vi er målløse over den utrolig dårlige flytning vi netop har oplevet. Et ødelagt plankespisebord, tøjkurv og sofahynder. Som vi også betalte deres tid for, at de har forsøgt at reparere. Vi har modtaget flytningen af flyttebanden, af en Hussain, samt faktura fra Flyttebanden.
Vi vil ABSOLUT IKKE anbefale hverken FLYTTEBANDEN eller SCANFLYT !!(samme ejer).

Opdatering d. 29/11:
Pas på, dette firma er det rene svindel, i samarbejde med Scanflyt. Vi står nu med en halvtom, og meget ramponeret lejlighed i Odense, samt mange ødelagte møbler, herunder et stort plankebord(vi har billede dokumentation). Intet vil de stå til ansvar for, eller erstatte her efterfølgende, selvom de erkendte nogle af skaderne ifm flytningen. Trods vi har en faktura med navn og CVR nr, så påstår de, at de aldrig har foretaget vores flytning! Det er ren SVINDEL!!!

Jeg har dokumentation i form af faktura og telefonisk korrespondancer/optagelser. Men fortsæt i bare med at spille hellige udadtil. I er to flyttefirmaer på samme adresse, med samme direktør. Det er en snedig måde at snyde på og fralægge sig ansvaret. Både direktør og den tilknyttede medansvarlige (jf cvr registreret), har anden etnisk herkomst og har begge en baggrund med flere konkurser.
Men i er anmeldt til Kontant og Forbrugerrådet, som ønsker at være bisider i sagen.

Hvis nogle skulle tvivle på troværsigheden i vores anmeldelse, kan der ses billede dokumentation i en Google anmeldelse af flyttebanden.

28 november 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supergod oplevelse

Supergod oplevelse med Flyttebanden! Effektive, professionelle, venlige og reelle i forhold til tid og pris. Kan klart anbefale Flyttebanden!

28 oktober 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer