FocusV officially have a long time customer! Their customer service was phenomenal and it was Anthony that made my experience flawless. He was fast, helpful, super friendly and this is unheard of in t... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Had an absolutely great experience getting to work with Anthony DiBartolo! I previously had the OG Carta and after a few years the batteries and base were giving me issues so I decided to reach out. A... Toon meer
These people claim to have great customer service!!!! Well I say BULLSHIT BULLSHIT BULLSHIT!!! I watched my neighbor ANDREW PROCTOR order from focus v. They sent him most of his order, but ne... Toon meer
Focus V truly cares about their customers! I received nothing but the best customer service after dealing with an old Carta 2 model and the new Intellicore Max atomizer. Anthony, the Director of Cus... Toon meer
4,3
Uitstekend
64 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Good Products. Terrible Customer Care.
Focus V has great products but they may put themselves out of business with its shabby customer service. You can’t provide this kind of customer support and expect to succeed.
8 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Terrible company
Terrible company. I purchased a focus v Carta 2. Have had it replaced 6 times and EVERY SINGLE TIME it breaks again. When I ship them back they test and deem it "defective" and send me a new one. That one will last about 30 days before it starts having problems again. Finally I just gave up on this device. It sits in my closet collecting dust. It's a $300+ paperweight now.
2 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Terrible terrible company
Terrible terrible company. Order the focus v carta 2 two weeks ago. Got an email stating they’d ship within 48 hours and never received email with shipping details. Emailed them again and they said last week they’d ship end of the week or begging of this week the latest. It’s now the end of the week and still hasn’t shipped. Support stopped emailing me back and now I think I’m beat out of $350. Terrible terrible company and support is a joke. Stay far far away.
9 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.