We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger weg!!! Habe dort Kopfhörer erworben, die nicht voll funktionsfähig bei mir angekommen sind. Dies war ein Garantiefall, den ich dem Kundenservice mehrfach gemeldet habe. Keine Reaktion. Mein Ge... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Seit Mitte 2024 startet mein im Januar24 bei Fonevent für ca 350€ gekauftes Handy (S215G, hervorragender Zustand!) mehrfach täglich neu, allen Softwareupdates zum Trotz. Anfang Oktober hatte ich es... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich war erst von meinem iPhone 14 Pro und der schnellen Abwicklung nach Kauf zufrieden, doch nach ca. 4 Monaten löste sich das Display ohne äußeren Einfluss einfach am unteren Rand des Gehäuses. Habe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aus meiner Sicht ein hervorragender Anbieter von ausfgearbeiteten, erneuerten Mobiltelefonen. Ich habe bei Fonevent ein iPhone 12 Pro gekauft. Die Kommunikation ( Ich hatte eine Frage zur Lieferzeit... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. E-commerceservice

Geschreven door het bedrijf

Wir sind Fonevent, der führende Online-Marktplatz für erneuerte Technik. Wir verpflichten uns, jedem Kunden das höchstmögliche Maß an Kundenservice zu bieten. So setzen wir den höchsten und strengensten Standard für die Qualitätskontrolle der Elektronischen Produkten. Jedes Gerät durchläuft einen 74-stufigen Inspektionsprozess, bei dem sowohl die Funktionalität des Smartphones als auch der kosmetische Zustand von unseren eigenen Profis sorgfältig überprüft werden.


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

182 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,7

Alle reviews

(182)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely perfect, as good as new.

Good communication because of delivery problems, but we found a solution for both sides.
And at the end the condition of the delivered phone was absolutely perfect, as good as new.

30 september 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Samsung S20 Ultra

Gerät: Samsung S20 Ultra
Zustand: Premium
Bestellt: 20.09.23
Erhalten: 22.09.23
Bezahlt: PayPal
Bemerkung: Gerät optisch wie neu, keine Mängel erkennbar, alles funktioniert, extrem professionell verpackt, Ladekabel & Ladegerät sowie Verpackung wie neu.
Kommunikation: Sofort
Lieferung: DHL /Perfekt
Bin sehr angenehm überrascht und empfehle das Unternehmen gerne weiter.

22 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Samsung Galaxy S9 defekt

Das erhaltene Samsung Galaxy S9 war defekt. Statt den gesetzlichen Widerruf zu akzeptieren, versucht der Service von Fonevent mit immer neuen (vermutlich mit automatisch KI generierten) Mails den Fall zu verzögern. Daher habe ich den Fall an meinen Rechtsanwalt übergeben.
Achtung: anhand des Mailverlaufs scheint es sich um einen Chinesischen Anbieter zu handeln!

28 augustus 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

كان جيد جدا

كل شي تمام و أكثير حبيت الموبايل شكرا لكم

1 september 2023
Logo Fonevent

Antwoord van Fonevent

شكراً جزيلاً

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles okay :-)

Alles okay, schnelle und einfache Abwicklung. Gerät in sehr gutem Zustand. Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut. Danke!

27 augustus 2023
Logo Fonevent

Antwoord van Fonevent

Vielen Dank!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich war sehr zufrieden, gerne wieder

Ich war sehr zufrieden, das iPhone SE 2020 war in einem hervorragenden Zustand, bestens aufbereitet, die Funktion ist tadellos. Die Lieferung war sehr schnell- Diese Firma ist sehr zu empfehlen.

27 augustus 2023
Logo Fonevent

Antwoord van Fonevent

Vielen Dank!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer