Jag är så himla nöjd med både Pia och Eva på Fonus Åkersberga och prästen Sarah. Jag hade kontakt med ett annat Fonus kontor innan och det var en stor skillnad i bemötande, Pia var fantastisk. Jag är... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Det var bara en sak som jag missade. Kyrkan läser upp namnen på dom som avlidit före begravningen. Jag åkte till fel kyrka först och när jag kom till rätt kyrka så lästes namnen upp men inte min make... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jättefint bemötande,vänlighet, förståelse. I sådana stundar när man är känslomässigt ligga på golvet förstår de att hjälpa till att man mår bättre efteråt. Jag kan bara rekommenderar Fonuspersonalen,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det fanns bra tider för möten som passade oss. Bra bemötande. Pia var vänlig, tålmodig, lätt och tydlig att kommunicera med. Informerade på ett bra sätt. Vi fick snabbt förtroende för henne. Tack för... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contactgegevens
Storängstorget 29, 18430, Åkersberga, Zweden
- 08-709 86 15
4,7
Uitstekend
46 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bra bemötande och bra service från…
Bra bemötande och bra service från första till sista kontakten
19 september 2022
Antwoord van Fonus - Åkersberga
Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus.
Antwoord van Fonus - Åkersberga
Hej Bo, vad tråkigt att du har upplevt ett dåligt bemötande från vår sida. Vår målsättning är att skapa trygghet för de anhöriga och ge dem ett fint sista avsked. Om du har haft en dålig upplevelse vill vi gärna att du i första hand vänder dig till den begravningsbyrå du varit hos. Om ni inte kommer fram till någon lösning är du välkommen att mejla oss på info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Vi skickade en minnes gåva till en…
Vi skickade en minnes gåva till en bekants jordfästning, hälsningen lästes ej upp och något minnesblad som vi fått kopia på kom ej fram. En sådan hälsning är till just de tillfället och den dagen och är svårt att i efterhand åtgärda, känner oss besvikna
27 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fonus - Åkersberga
Hej Jonas, vad tråkigt att ditt minnesblad inte kom fram i tid. Maila mig ditt telefonnummer så ringer jag dig och vi får prata om hur vi kan göra så att minnesbladet kommer till anhöriga nu i efterhand. Jag har mailadress ola.nystrom@fonus.se. Hälsningar från Ola på Fonus
Vänligt bemötande och det blev en bra…
Vänligt bemötande och det blev en bra begravning. Lätt att få kontakt på telefon, lite segare via mail.
Den digitala Minnessidan, som är en i grunden bra idé, är inte riktigt användarvänlig. Men begravningen blev som sagt bra och det var huvudsaken. Och uppenbarligen är begravningar väldigt kostsamma…
14 april 2022
Antwoord van Fonus - Åkersberga
Hej Titti, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss. Den digitala minnessidan är väldigt uppskattad och vi utvecklar och förbättrar den kontinuerligt.
Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Vi fick ett mycket bra bemötande hos…mycket nöjd
Vi fick ett mycket bra bemötande hos Fonus Åkersberga.
Bra genomgång av valmöjligheter av allt runt begravningen.
4 april 2022
Antwoord van Fonus - Åkersberga
Hej Alice, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Antwoord van Fonus - Åkersberga
Hej Roland!
Tack för ditt omdöme. Så bra att allt blev till belåtenhet.
Hälsningar
Eva på Fonus
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.