En känsla av genuin omtanke och medmänsklighet! Kunnig personal Proffsigt och mycket trevligt bemötande både i telefonkontakt och personliga mötet.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vi har fått ett fantastiskt stöd genom allt det jobbiga som det innebär med att behöva begrava en anhörig. Kontakten har varit enkel och sidig via telefon och mail och fokus på att hitta lösningar ha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi blev väldigt fint bemötta och hade ett mycket bra möte där alla parters behov blev tillgodosedda. Tydlig genomgång, seriöst aproach med information om kostnader och alternativ. Själva begravningsce... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Allt ifrån bemötande, arrangerande av blimmor, fotobok, ALLT var jättebra! Nu har jag varit på fler begravningar och har lite att jämföra med. Jag är så glad att jag inte letade efter billigaste tä... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contactgegevens
Drottninggatan 37, 70222, Örebro, Zweden
- 019-13 00 45
4,8
Uitstekend
118 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Utomlands
Eftersom jag bor utomlands var jag beroende av hjälp. Jag gjorde helt rätt val. Allt var sensationellt organiserat.
Tack Madelene
28 mei 2025
Antwoord van Fonus - Örebro
Hej Angelika. Varma tack för ditt fina omdöme och så glad jag blir att du är så nöjd med oss.
Det betyder mycket att vi kunnat vara dig till god hjälp i en svår stund.
Jag ska hälsa till Madelene att du är så tacksam för hennes hjälp.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Antwoord van Fonus - Örebro
Hej Lena, och varma tack för ditt omdöme.
Det gläder att höra att ni är så nöjda med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
I framtiden kommer jag fortsätta att…
I framtiden kommer jag fortsätta att använda mig av fonus , älskar den familjära känslan man fick från första stund.
14 mei 2025
Antwoord van Fonus - Örebro
Hej Rosi. Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett så fint omdöme. Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Antwoord van Fonus - Örebro
Hej Miss Seger , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Bra och tryggt bemötande
Bra och tryggt bemötande och en bra helhetslösning för alla inblandade.
12 maart 2025
Antwoord van Fonus - Örebro
Hej Emma Engström, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Fonus - precis vad jag behövde, exakt när jag behövde det
Jag kan verkligen rekommendera Fonus i Örebro. Från början till slut var deras bemötande superproffsigt, och allt var så modernt och snyggt organiserat. De tog sig verkligen tid att lyssna på våra önskemål och visade stor hänsyn till alla detaljer som var viktiga för oss.
Trots att det var en svår och sorglig tid, blev jag faktiskt glad över kontakten med dem. Personalens värme och respekt gjorde att vi kände oss så omhändertagna, och deras hjälp gjorde hela processen mycket enklare att hantera. Den perfekta begravningsbyrån, jag är så tacksam för deras professionella stöd.
Fonus har dessutom tagit digitalisering på allvar. Genom att erbjuda en mängd tjänster online, t.ex. planera och boka begravning, underlättar de för personer som inte bor på samma plats som sina nära och kära. Det gör hela processen smidigare och mer tillgänglig, oavsett var man befinner sig. Bara det är helt ovärdeligt.
23 februari 2025
Antwoord van Fonus - Örebro
Hej, Tusen tack för ert fina omdöme! Det gläder oss att ni är nöjda med den hjälp ni har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Antwoord van Fonus - Örebro
Hej, stort tack för dina fina ord och fina omdöme. Jag ska hälsa till Madelene. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Fick bra kontakt och förtroende från…
Fick bra kontakt och förtroende från första stund,vilket kändes tryggt.
Det är lätt att bygga upp en stress när någon anhörig avlider och allt ska ordnas med.Då var det skönt att på Fonus träffa en person som spred ett lugn och gav god hjälp att arrangera begravningen.
16 februari 2025
Antwoord van Fonus - Örebro
Hej Lena, stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Bra bemötande
Fint bemötande och personlig kontakt, både vid planering och under begravningscermonin.
26 januari 2025
Antwoord van Fonus - Örebro
Hej Kerstin, tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
allt var bra
10 november 2024
Antwoord van Fonus - Örebro
Hej Per, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Antwoord van Fonus - Örebro
Hej Jane. Tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att ni känt er väl omhändertagna. Det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Antwoord van Fonus - Örebro
Hej Bertil, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Antwoord van Fonus - Örebro
Hej Yvonne, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Antwoord van Fonus - Örebro
Hej Per Erik, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Mycket nöjd
Väl omhändertagen. Fick hjälp med helheten. Bra samarbete mellan två orter. Detta är tredje gången jag anlitar Fonus. Mycket nöjd.
2 augustus 2024
Antwoord van Fonus - Örebro
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Välstrukturerat och med lagom mycket…
Välstrukturerat och med lagom mycket empati - mycket proffsigt!
1 september 2024
Antwoord van Fonus - Örebro
Hej Magnus, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Tydligt och effektivt möte med Fonus
Tydligt och effektivt möte med Fonus, allt har varit som vi kom överens om.
5 mei 2024
Antwoord van Fonus - Örebro
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme!
Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Antwoord van Fonus - Örebro
Hej Mikael, tack för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Uppskattat
Mycket bra bemötande som var medkännande, pedagogiskt och tydligt samt även innehöll en gnutta humor, vilket passade mig personligen.
22 februari 2024
Antwoord van Fonus - Örebro
Hej Åsa, Tack för att du tagit dig tid att ge oss din fina feedback, den betyder mycket för oss! Varma hälsningar, Josefin på Fonus
Lugn o bra person
Bra o lugn person som hjälpte oss till den begravning vi hade tänkt oss.
5 april 2024
Antwoord van Fonus - Örebro
Hej!
Tack för ditt fina omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.