Mitt uppe i den svåra stund som vi befann oss i kunde vi inte drömt om ett mer ödmjukt och vänligt mottagande. Det märks verkligen att det finns lång erfarenhet i byrån, då allting var genomtänkt och... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag blev mött av Cecilia Nilsson på Fonus (Södergatan) i Helsingborg. Fantastisk kvinna som har funnits med hela vägen. Hon är rak och tydlig vilket jag personligen uppskattar och det balanserar ho... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Enkel o fin begravning, precis så jag ville ha det för min pappa. Pia Gellner och Cecilia Nilsson på fonus i Helsingborg, var helt fantastiska. Cecilia var den som tog emot min familjen vid bisä... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
En lugn och sansad kvinna (Pia) förklarade allt från början till slut hur allt skulle gå till. Man kände sig trygg med henne. När hon ringdeefter mötet och innan begravningen så erbjöd hon hjälp med... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contactgegevens
Södergatan 11, 25225, Helsingborg, Zweden
- 042-13 93 70
4,5
Uitstekend
100 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jag fick all hjälp o stöd jag kunde få…
Jag fick all hjälp o stöd jag kunde få av all personal på Fonus Helsingborg, de är så fantastiska i sitt arbete.
//Cecilia
15 mei 2023
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Cecilia, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glada vi blir att höra att du är nöjd med oss. Jag vidarebefordrar detta till Helsingborskontoret.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Begravning
Enkel o fin begravning, precis så jag ville ha det för min pappa.
Pia Gellner och Cecilia Nilsson på fonus i Helsingborg, var helt fantastiska.
Cecilia var den som tog emot min familjen vid bisättningen, ett så fint välkomnande fick vi.
Och även Pia tog emot oss fint på fonus.
Offesanten Annika var också fantastisk, hon gjorde ceremonin super fin.
16 april 2023
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej igen Hanna, Så fint att du berättar för oss om din upplevelse av oss och av officianten! Det känns väldigt bra att höra att du är så nöjd. Självklart framför jag dina fina ord till mina kollegor på Fonus i Helsingborg. Allt det bästa till dig, Med vänliga hälsningar Mio på Fonus.
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Gun,
Tack för ditt fina omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
Mamma
Att personen som tog hand om mig o min bror efter att vår älskade mamma gått bort var en helt underbar person
10 februari 2023
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Jahnet, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss och vårt bemötande.
Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Begravningen av min Mor
Allt var enligt mina önskemål och jag är helt nöjd med hur allt planerades och utfördes
Det blev ett fint avslut för min mor, och allt blev lugnt och stillsamt
Tack för all hjälp Sonen Lennart Westerlind.
11 december 2022
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Lennart , tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Else-Mary, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Tydligt och enkelt
Tydligt och enkelt. Våra önskemål blev tillgodosedda. Trevligt bemötande och bra återkoppling.
15 november 2022
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Jag är mycket nöjd på den svåra tiden…
Jag är mycket nöjd på den svåra tiden att fick jag stöd, full hjälp i organisationen, vänlighet och förståelse.
1 november 2022
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Zaneta, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Mira, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Vänligt bemötande kände mig trygg och…
Vänligt bemötande kände mig trygg och lugn om att allt skulle gå bra
28 september 2022
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Lars Olof, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar, Patrik på Fonus
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Alexander, tack för ditt fina omdöme! Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Mycket nöjd kund
29 september 2022
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Evy, Tack snälla för att du tagit dig tid att skriva dessa fina ord. Vänliga hälsningar Josefin på Fonus
Mycket bra genomförd begravning
30 september 2022
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Karin, och stort tack för ditt omdöme! Fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Jennie på Fonus
Korrekt bemötande
Korrekt bemötande, önskvärt är att har bättre rutiner i samband med catering beställning, för övrigt mycket nöjd.
14 september 2022
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Lisbet, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Allt var mycket bra
7 september 2022
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Marie, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Tack för ditt omdöme.
Ha en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Lars Göran tack för ditt fina omdöme! Fint att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Allt var proffsigt och bra och som vi…
Allt var proffsigt och bra och som vi ville ha det
29 juli 2022
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Mikael, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Fint i kyrkan, men brister i kommunikation
Bra, empatiskt bemötande av begravningsvärd i kyrkan och fint blomsterarrangemang kring kistan, men felstavning av den dödes namn på ett av kransbanden och brister i kommunikationen med cateringfirman som serverade vid minnesstunden drar ner betyget.
6 juli 2022
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej och tack för din återkoppling.
Det betyder mycket för oss att du ger oss denna information och vi kommer att prata med våra leverantörer där vi beställt blommor och mat.
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.