Jag kontaktade Fonus dagen efter min fars bortgång då jag fortfarande befan mig i ett chocktillstånd. Jag kände mig trygg och omhändertagen av Fonus personal som verkligen lyssnade och hjälpte mig att... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vi tog hjälp av Fonus i Karlskoga i samband med begravningen av min far. Från första till sista stund fanns stöd och hjälp från personalen på Fonus. De var mycket engagerade och flexibla i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi kände oss välkomna och möttes av ett mycket professionellt sätt att guida oss genom planeringen av vår begravning. Vi är nöjda med alla detaljer och inte minst den fina minnesboken som vi nu kan bl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag har blivit väl omhändertagen. Begravningen blev mycket fin. Alt kringarbete annonser mm. har fungerat utmärkt. Tack
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contactgegevens
Värmlandsvägen 2, 69132, Karlskoga, Zweden
- 0586-534 10
4,7
Uitstekend
60 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vi kände oss välkomna och möttes av ett…
Vi kände oss välkomna och möttes av ett mycket professionellt sätt att guida oss genom planeringen av vår begravning. Vi är nöjda med alla detaljer och inte minst den fina minnesboken som vi nu kan bläddra i när vi vill.
17 juni 2024
Antwoord van Fonus - Karlskoga
Hej Carola, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att ni är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Ett gott bemötande
Helt fantastiskt, proffesionellt bemötande och lyssnar verkligen vad kund önskar sig.
12 mei 2024
Antwoord van Fonus - Karlskoga
Hej Jenny, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Antwoord van Fonus - Karlskoga
Hej Inger, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Proffsigt bemötande
28 april 2024
Antwoord van Fonus - Karlskoga
Hej Peter, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Jag kände mig trygg och omhändertagen av Fonus personal
Jag kontaktade Fonus dagen efter min fars bortgång då jag fortfarande befan mig i ett chocktillstånd. Jag kände mig trygg och omhändertagen av Fonus personal som verkligen lyssnade och hjälpte mig att utforma mina tankar och ideer. Jag kände att jag kunde släppa alla tankar runt begravningen och blev t.o.m. positivt överraskad av detaljer som jag inte ens tänkt på. Jag kan verkligen rekommendera Fonus.
23 januari 2024
Antwoord van Fonus - Karlskoga
Hej Irene!
Stort tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Väldigt tillmötesgående personal.
Väldigt tillmötesgående personal. Förklarade allt bra och var mycket kunnig.
12 december 2023
Antwoord van Fonus - Karlskoga
Hej Rosita, Tack snälla för ditt fina omdöme. De betyder mycket för oss att ni är nöjda med er upplevelse hos oss.
Vänligen, Josefin på Fonus
Dålig helhetsupplevelse
Felaktig och otydlig information, både gällande hantering av blommor och lokal för begravningskaffe.
11 december 2023
Antwoord van Fonus - Karlskoga
Hej Susanne, tråkigt att höra att allt inte var bra, vi ber Er att skriva till info@fonus.se med vad Ni är missnöjda med så kommer vår områdeschef att ta kontakt med Er och reda ut vad som inträffat. Vänligen Berith på Fonus
Antwoord van Fonus - Karlskoga
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Jätte fin begravning och ceremoni
20 november 2023
Antwoord van Fonus - Karlskoga
Hej Linda, vad snällt att du lämnar ett omdöme. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra.bemötande
30 oktober 2023
Antwoord van Fonus - Karlskoga
Hej Roland, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Snabb kontakt som var förtroende…
Snabb kontakt som var förtroende ingivande och som varade hela vägen.
27 september 2023
Antwoord van Fonus - Karlskoga
Tusen tack Tony för ditt omdöme! Det gläder oss att du upplevt tillit och att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Vi tog hjälp av Fonus i Karlskoga.
Vi tog hjälp av Fonus i Karlskoga i samband med begravningen av min far.
Från första till sista stund fanns stöd och hjälp från personalen på Fonus. De var mycket engagerade och flexibla i det arrangemang som ville ha för pappa.
Pappas begravning och tillhörande minnsesstund blev en ända stor fest för pappa fast av en väldigt tråkig anledning. Pappas bortgång.
Tack Andreas och Ann-Catrine för ert stora engagemang och noggrannhet i allt som kretsade kring pappas begravning.
Att känna sig trygg med de som skall arrangera en så viktig stund är A & O för an bra kundupplevelse.
Tack Fonus Karlskoga!
4 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fonus - Karlskoga
Hej Dan, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Vacker begravning!
Vi fick hjälp med vår svärfars begravning och den blev så vacker! Tack för all din hjälp!
10 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fonus - Karlskoga
Hej Ann-Catrine, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Kunnig personal
Ett vänligt bemötande. En bra genomgång och förklaring på alla delarna för en begravning.
1 oktober 2023
Antwoord van Fonus - Karlskoga
Hej Astor, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Mycket bra
Är helt nöjd med hjälp från fonus och även 2 uppföljningar efter begravning
25 september 2023
Antwoord van Fonus - Karlskoga
Hej Siv
Vad fint att höra att du fått den hjälp du önskade.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Toppen
Det var ett bra bemötande av personalen, under mötet har varit till stor hjälp.
16 september 2023
Antwoord van Fonus - Karlskoga
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Antwoord van Fonus - Karlskoga
Hej, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Man kunde önska lite mera ödmjukhet när man tar emot en reklamation
Man kan önska lite mera ödmjukhet när man som leverantör har gjort fel och vi som kund reklamerar detta. Vårt avtal med Fonus stipulerar blommor i en "rosa ton" samt ett programkort med en bild av en häst (som vi bifogat till Fonus). Resultatet blev blommor i en lila ton samt ett programkort med en fågel på bilden.
29 juli 2023
Antwoord van Fonus - Karlskoga
Hej Mats, tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Trevlig och kunnig personal
15 juli 2023
Antwoord van Fonus - Karlskoga
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Trevlig och bemötande personal
Trevlig och bemötande personal, nöjd i det stora hela.
Prästen måste informeras att kondoleanserna är tryckta på båda sidorna, så att allt läses upp.
Beställer man laktosfritt så ska både maten och fikat vara det.
27 mei 2023
Antwoord van Fonus - Karlskoga
Hej Christina, tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.