Fonus - Stockholm, Enskede Reviews 

99
TrustScore 5 uit 5

4,8

Pergolavägen 16, 12233 Enskede, SE


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

mycket professionellt och empatiskt bemötande. Hon har varit tydlig, strukturerad och snabb i sin kommunikation, vilket skapat trygghet i en situation som annars lätt kan kännas överväldigande. Hennes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket värdigt,vackert och stilfullt utfört. Stort tack till både präst, ceremoni-värd och organist. Proffsigt utfört! En fin stund i ett vackert kapell. Och ett jättebra samarbete mellan samordnaren... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket professionellt och empatiskt mottagande, men med fokus på ett känslomässigt plan. Det var strukturerat och ledsagande. Det behövdes och gavs tid för att på ett omsorgsfullt sätt kunna ta ett v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag upplevde att vi fick precis den hjälpen som vi bad om för att begravningen skulle bli som vi ville ha den. Anna på Fonus Enskede samt Ellinor på Fonus Tyresö var båda väldigt behjälpliga och hade... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Uitvaartcentrum

Geschreven door het bedrijf

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

99 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(99)

1.610 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lite rörigt med kontakter

Svårt att få kontakt

3 oktober 2022
Logo Fonus - Stockholm, Enskede

Antwoord van Fonus - Stockholm, Enskede

Hej Christer, vad tråkigt att du har upplevt varit svåra att få kontakt med oss. Vänd dig gärna på nytt till den begravningsbyrå du försökt nå. Om du inte får svar kan du också maila till oss på info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det sjåsfria bemötandet

Anna Drangel tog emot på ett sjåsfritt sätt, vilket jag uppskattade. En checklista var bra för att få överblick på vad vi skulle/kunde gå igenom. Dödsboets önskemål accepterades på ett bra sätt utan något onödigt ifrågasättande.

Den gemensamma upplevelsen med den levande rödhaken som visade upp sig utanför kontorsfönstret när vi just hade bestämt en dödsannons med rödhake i, var en extra krydda som vi bägge blev berörda av.

Efteråt hände det som vi hade överenskommit. Det gick att komma i ny kontakt utan något oskäligt dröjsmål.

15 augustus 2022
Logo Fonus - Stockholm, Enskede

Antwoord van Fonus - Stockholm, Enskede

Tusen tack Björn för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått och att bemötandet av Anna gav er känslan av trygghet och förtroende. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vårt möte med Fonus Enskede

I en svår och krångligt stund för oss då vår far gick bort så gav Fonus oss vägledning och gott stöd. Vi fick även gott stöd av Fonus partners Familjens jurist/Bjurfors. Vår kontaktperson Anna Drangel var till stort stöd och hade svar på våra frågor så vi kände oss trygga och hon kunde lotsa oss genom besluten på ett mycket bra sätt, stort tack till Anna.

13 juli 2022
Logo Fonus - Stockholm, Enskede

Antwoord van Fonus - Stockholm, Enskede

Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått inte bara begravningen utan även det juridiska och att du upplevt ett fint bemötande av Anna. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utmärkt

Fick tid inom en vecka. Gott bemötande. Fokuserad personal.

25 juli 2022
Logo Fonus - Stockholm, Enskede

Antwoord van Fonus - Stockholm, Enskede

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I en svår stund så fick vi fint…

I en svår stund så fick vi fint bemötande både före och under begravningsakten. Det blev en otroligt vacker minnesstund för oss alla tack vare Anna och Karin från Enskedekontoret och med Lovisa Lindkvist som officiant.

4 juli 2022
Logo Fonus - Stockholm, Enskede

Antwoord van Fonus - Stockholm, Enskede

Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Jag kommer att vidarebefordra dina fina ord till Enskedekontoret. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hjälpsam

Hjälpsam, lyssnade på oss anhöriga.

21 juni 2022
Logo Fonus - Stockholm, Enskede

Antwoord van Fonus - Stockholm, Enskede

Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lugnt, metodiskt och medkännande i vår sorg

Det bästa var att få sitta ner och inte bry mig om klockan utan att helt och fullt fokusera på vår begravningsrådgivare -Anna Drangel, som var oerhört kompetent och medkännande. det får ta all den tid som krävs. Det var också extra fint att Anna deltog på begravningen! Ett stöd ända mot slutet! Tack! 🌸

20 juni 2022
Logo Fonus - Stockholm, Enskede

Antwoord van Fonus - Stockholm, Enskede

Hej Carina , tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vänligt och inkännande bemötande

Vänligt och inkännande bemötande. De guidade oss så det blev en fin och minnesvärd begravning.

2 juni 2022
Logo Fonus - Stockholm, Enskede

Antwoord van Fonus - Stockholm, Enskede

Hej, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Fonus - Stockholm, Enskede

Antwoord van Fonus - Stockholm, Enskede

Hej Birgitta, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldig bra bemötande

Väldig bra bemötande. Tryggt och bra med snabb återkoppling i alla svåra frågor

22 april 2022
Logo Fonus - Stockholm, Enskede

Antwoord van Fonus - Stockholm, Enskede

Hej Ulrika, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

När hjärnan slutar fungera och man är i…

När hjärnan slutar fungera och man är i sorg så är jag så glad att jag sökte mig till fonus i Enskede
Där jag fick ett lugnt och trevligt bemötande av
Gunilla Larsson hon förstod direkt vad jag ville ha och fick all hjälp och information jag behövde
Jag kan varmt rekommendera Enskede för när man är i sorg så behöver man hjälp
Och dom har all kunskap och medmänsklighet

29 maart 2022
Logo Fonus - Stockholm, Enskede

Antwoord van Fonus - Stockholm, Enskede

Hej Lena, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Och framförallt betyder dina varma ord mycket för just Gunilla Larsson. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vill framhålla Anna Drangel som från…

Vill framhålla Anna Drangel som från första stund var hjälpsam och kom med förslag för olika lösningar. Fanns alltid tillgänglig eller återkom per tfn när vi hade några funderingar.
Anna var en mycket behaglig person att ha kontakt med.

25 maart 2022
Logo Fonus - Stockholm, Enskede

Antwoord van Fonus - Stockholm, Enskede

Hej Pia, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Johan på Fonus
PS. Jag ser till att Anna får del av dina fina ord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trevlig kunnig personal som gav oss den…

Trevlig kunnig personal som gav oss den tid vi behövde.
Ceremonin genomfördes mycket vackert och värdigt vilket bekräftats
av ett flertal begravningsgäster.

1 maart 2022
Logo Fonus - Stockholm, Enskede

Antwoord van Fonus - Stockholm, Enskede

Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tryggt

Tryggt, personligt och avslappat!

30 november 2021
Logo Fonus - Stockholm, Enskede

Antwoord van Fonus - Stockholm, Enskede

Hej Bosse Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer