Fonus - Stockholm, Odenplan Reviews 

70
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Odengatan 52, 11322 Stockholm, SE


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

När livet bjuder citroner så hjälper Fonus en att göra lemonad. Allt ångestfyllt kring begravningen och runtom tar dom hand om på ett smidigt och professionellt sätt. Kan inte annat än rekommendera d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Carolina Özbek var helt otrolig som hade hand om oss och min mammas begravningsgudstjänst i Finska Kyrkan! En riktig doer men fortfarande med stort hjärta och väldigt empatisk. Hon fick ”saker at... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Emma på fonus Odenplan. Gav ett varmt och mjukt intryck, de kändes tryggt. Bemötandet var kanon och stöttningen hela vägen har gjort att jag kände mig trygg i situationen. Allt blev precis som vi vill... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fick hjälp med kontakter och råd när jag kände att jag inte visste varken ut eller in med vissa praktiska saker. Man behöver verkligen mycket stöd när man förlorat någon, det inser man inte förrän man... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Uitvaartcentrum

Geschreven door het bedrijf

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

70 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(70)

1.595 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tryggt

Professionellt och varmt mottagande som följde oss genom hela begravningsprocessen.

4 december 2024
Logo Fonus - Stockholm, Odenplan

Antwoord van Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Annakarin, Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vänlig stämning.

3 november 2024
Logo Fonus - Stockholm, Odenplan

Antwoord van Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Inga, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fick hjälp med kontakter och råd när…

Fick hjälp med kontakter och råd när jag kände att jag inte visste varken ut eller in med vissa praktiska saker. Man behöver verkligen mycket stöd när man förlorat någon, det inser man inte förrän man är där och känner sig helt sönder och stundom avtrubbad.

28 oktober 2024
Logo Fonus - Stockholm, Odenplan

Antwoord van Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Laura, stort tack för dina fina ord. Det betyder mycket för oss att höra. Och att du fått den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande

27 oktober 2024
Logo Fonus - Stockholm, Odenplan

Antwoord van Fonus - Stockholm, Odenplan

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra och organiserat möte samt kontakter…

Bra och organiserat möte samt kontakter via mejl och telefon!

2 september 2024
Logo Fonus - Stockholm, Odenplan

Antwoord van Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Magnus, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

40% av hela begravningens kostnader…

40% av hela begravningens kostnader gick till avgifter hos fonus för i stort sett ingenting.
Hutlöst dyrt.

1 september 2024
Logo Fonus - Stockholm, Odenplan

Antwoord van Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Omdöme

Ger inget omdöme

30 juni 2024
Logo Fonus - Stockholm, Odenplan

Antwoord van Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Lars. Vi tackar för att du tog dig tid att låta oss veta vad du tyckte om din upplevelse hos oss. Det är värdefullt för oss att höra.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Fonus - Stockholm, Odenplan

Antwoord van Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Charlotte, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God kommunikation

Kunnande, erfarenhet och snabb återkoppling

3 maart 2024
Logo Fonus - Stockholm, Odenplan

Antwoord van Fonus - Stockholm, Odenplan

Tack Hjördis för ditt fina omdöme som betyder mycket för oss. vänligen Berith på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allt gick lugnt och långsamt till…

Allt gick lugnt och långsamt till precis vad man behöver, i alla fall vi. Återkoppling med uppringning och påminnelser bra. Det är så lätt att glömma och röra till saker.

18 maart 2024
Logo Fonus - Stockholm, Odenplan

Antwoord van Fonus - Stockholm, Odenplan

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Välj annan byrå

Inte någon byrå jag kommer rekommendera eller nyttja. Har ingen koll på vilka som tillhör familj trots registerkontroll, undanhåller information bl.a. Välj annan byrå och egen jurist/advokat.

19 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Fonus - Stockholm, Odenplan

Antwoord van Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej!
Det var tråkigt att höra att du inte är nöjd med oss etc
Om du vill utveckla detta så skicka gärna ett mail till
info@fonus.se så får vi reda ut vad som gått fel.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

På alla sätt en positiv upplevelse av…

På alla sätt en positiv upplevelse av bra bemötande och genomförande. Rekommenderas!

26 november 2023
Logo Fonus - Stockholm, Odenplan

Antwoord van Fonus - Stockholm, Odenplan

Vad härligt att läsa ditt fina omdöme!
Stort tack!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De äFantastiska

De är så professionella och vet hur allt skall hanteras och hur mottagaren blir bemött. Fonus är för mig det självklara valet.

23 november 2023
Logo Fonus - Stockholm, Odenplan

Antwoord van Fonus - Stockholm, Odenplan

Tack för ditt fina omdöme An-Nina. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att Fonus är det självklara valet för dig i en svår stund. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi blev väldigt fint och bra bemötta av…

Vi blev väldigt fint och bra bemötta av Cecilia och andra medarbetare på Fonus Odenplan. Så skönt att någon talar om allt man behöver tänka på och göra.
Mycket tryggt.

20 november 2023
Logo Fonus - Stockholm, Odenplan

Antwoord van Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Ebba,

Tack för ditt fina omdöme
Vad fint att höra att Ni är nöjda
Ha en fin dag
Vänligen
Petter på Fonus

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer