Vi fick ett seriöst och tryggt bemötande. Den första kontakten togs vid besök på Fonus i Täby centrum. Ett samtal med gott om tid och ingen känsla av stress, för att hela äremdet sedan skulle överlämn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag hade bra kontakt med kundrådgivaren från första kontakten och under planeringen av begravningsceremonin. Det enda jag blev lite besviken (skulle väl ha varit med på förra frågan) på att värden fr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Personalen gav mycket bra information och hjälp både på kontoret och i kyrkan. Dessutom var hemsidan enkel, informativ och ett stort hjälpmedel vid en situation som för mej var jättejobbig och helt fr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag uppskattade det vänliga bemötandet jag fick. Ert engagemang i just vår sorg kändes naturligt och ärligt. Begravningen blev precis som vi önskade och jag är övertygad om att även mamma hade varit n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contactgegevens
Biblioteksgången 4, 18370, Täby, Zweden
- 08-709 86 10
4,7
Uitstekend
74 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Fonus - Täby
Hej Staffan, varmt tack för ditt fina omdöme! Det känns mycket fint och värdefullt att du har den upplevelsen av oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus.
Empatiskt och professionellt bemötande
Vi fick ett väldigt professionellt bemötande. Med det avser jag en bra kombination av att ha bra kolla på sina tjänster och en empatiskt bemötande där de också anpassade sig väl till vårt läge. All information var tydlig och bra och vi kände att vi var i mycket goda händer.
18 augustus 2022
Antwoord van Fonus - Täby
Tack för dina fina ord och utförliga omdöme, det uppskattar vi! Vänliga hälsningar Maria på Fonus
fint
Jag har väl redan sagt att allt fungerat alldeles utmärkt. Har inget som jag ser kunde vara varken bättre eller sämre.
Mycket bra service.
4 september 2022
Antwoord van Fonus - Täby
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Jag upplevde begravningsakten ljus och…
Jag upplevde begravningsakten ljus och värdig. Blomsteruppställningen på kistan var perfekt! Frösöblomster t.o.m. med någonting som liknade utblommade makrosor.
Det enda jag upplevde negtivt var hur blomsteruppsättningarna behandlades efter begravningen. Jag upplevde dem slängda på tippen. Jag hade förväntat mig dem väl uppsatta vid kyrkan, så att man kunde gå och titta på blommor och band efteråt. Jag var på kyrkogården på kvällen och fann dem överhuvudtaget inte, utan de var bortslängda ett stycke från kyrkan. Detta upplevde jag som mycket ovärdigt, men det är väl kyrkogårdsförvaltningen som brustit där.
1 september 2022
Antwoord van Fonus - Täby
Hej Anita, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss. Dock tråkigt med blommorna.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Trevlig och proffsig personal.
26 juli 2022
Antwoord van Fonus - Täby
Tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Antwoord van Fonus - Täby
Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Ett suveränt arbete!
Ett suveränt arbete med planering och genomförande av Fonus representant. Representanten visade en enastående förmåga att lotsa närmast sörjande genom alla de beslut som måste tas.
19 juni 2022
Antwoord van Fonus - Täby
Hej Lars, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Antwoord van Fonus - Täby
Hej Christer, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss och Jennie. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Mycket bra skött.
26 mei 2022
Antwoord van Fonus - Täby
Hej Thorwald, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Jag är mycket nöjd med…
Jag är mycket nöjd med planeringspersonal o personal vid begravningen, omtänksamma o trevliga! Känner att jag fått fint stöd o inget har inte gått att ordna, tack!
2 mei 2022
Antwoord van Fonus - Täby
Hej Britt!
Tack för din återkoppling. Det betyder mycket för oss att du är nöjd med det bemötande du fått.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Antwoord van Fonus - Täby
Hej, Tack för att du har tagit dig tid att lämna oss ett sådant fint omdöme och betyg! Verkligen fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Ställer snabbt upp med råd och personal…
Ställer snabbt upp med råd och personal vid oväntade händelser. Som att jag inte tyckte det behövdes någon ceremonivärd från början men man löste det utan problem två dagar innan själva begravningen när jag kom på att det skulle nog behövas.
1 april 2022
Antwoord van Fonus - Täby
Hej Richard, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Fantastiskt bemötande och stöd genom…
Fantastiskt bemötande och stöd genom hela processen. Vår mammas begravning var bland de finaste som många av gästerna varit med om och överträffade våra förväntningar. Stort tack till Anneli från Fonus Täby som var med som representant samt planerade allt tillsammans med oss, tack till Mathilda som var med och gjorde i ordning mamma och tack till Cilla som var officiant under ceremonin.
19 februari 2022
Antwoord van Fonus - Täby
Hej Shide, tack snälla för ditt fina omdöme. Vi blir så glada över att höra att allt blev så bra som det bara kunde bli. Tack för att vi hjälpa till! Vänliga hälsningar Maria på Fonus.
Allt var mycket bra.
25 januari 2022
Antwoord van Fonus - Täby
Hej Eva! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.