Fonus - Umeå Reviews 

176
TrustScore 5 uit 5

4,8

Götgatan 4, 903 27 Umeå, Centrala Stan, SE


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ett varmt tack till Umeåkontoret för det fina och värdiga stöd jag fick i samband med min frus begravning. Särskilt tack till Tina Jakobsson, som med värme, professionalism och stor omtanke hjälpte mi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Våran familj har anlitat Fonus Umeå för begravning av fyra familjemedlemmar inom ett år och fyra månader, vi har inget annat än gott att säga om hur de har tagit hand om oss i dessa svåra stunder. Det... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi är så otroligt nöjda -hela vägen med allt från bemötande, stöd och vägledning. Christian har visat ett otroligt hjärta och hjälpt oss och vi hade inte kunnat få ett bättre stöd! Trots att det blev... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

När man behöver kontakta en begravningsbyrå är det oftast i ett av livets mest sårbara ögonblick. Just därför betyder bemötandet allt. Hos Fonus möttes vi av värme, lugn och professionalism frå... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Uitvaartcentrum

Geschreven door het bedrijf

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Contactgegevens

  • Götgatan 4, 903 27, Umeå, Centrala Stan, Zweden

  • 090-14 20 80

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

176 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(176)

1.682 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tillmötesgående och hjälpsam personal…

Tillmötesgående och hjälpsam personal på Fonus. Trots byten av personal under tiden, fick jag all den stöttning och hjälp som jag behövde.

8 april 2025
Logo Fonus - Umeå

Antwoord van Fonus - Umeå

Hej Ronja, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tryggt bemötande

Lugn person, tydlighet och struktur. Ger hjälpen man behöver mitt i all sorg

23 maart 2025
Logo Fonus - Umeå

Antwoord van Fonus - Umeå

Hej Cecilia, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag kände mig trygg

Vi fick bra back up för våra önskemål. Våra beställningar och begravningsceremonin med efterföljande minnesstund fungerade precis som vi önskat.

7 maart 2025
Logo Fonus - Umeå

Antwoord van Fonus - Umeå

Hej Karin, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fonus

Mycket att välja på under begravningsplaneringen och väldigt fina medarbetare

5 maart 2025
Logo Fonus - Umeå

Antwoord van Fonus - Umeå

Hej, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fint bemötande och stöd…

Vi är mkt nöjda med den personen från Fonus som hade sånt fint bemötande och hjälpte oss med planering av begravning , minnesstund och var ett stöd under begravningscermonin. Tusen tack!

9 februari 2025
Logo Fonus - Umeå

Antwoord van Fonus - Umeå

Hej Lena, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi är så otroligt nöjda

Vi är så otroligt nöjda -hela vägen med allt från bemötande, stöd och vägledning. Christian har visat ett otroligt hjärta och hjälpt oss och vi hade inte kunnat få ett bättre stöd! Trots att det blev en annorlunda situation med 2 dödsfall bara några dagar mellan varandra så mötte han alltid våra önskningar med stor respekt och öppenhet och fick allt att funka. Vi är så otroligt tacksamma och stor stjärna till Christian på kontoret i Umeå🌟

27 januari 2025
Logo Fonus - Umeå

Antwoord van Fonus - Umeå

Hej Sandra. Så fint att läsa det du skriver här. Jag är glad att vi kunnat vara er till så god hjälp i en svår stund, särskilt med hänsyn till att ni upplevt flera anhörigas bortgång så nära inpå varandra. Jag ska hälsa Christian hur nöjda ni är med hans hjälp, det värmer verkligen att höra det.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

respekt och värdighet.

Hon mötte oss med respekt och värdighet. Kunde sitt yrke.

10 november 2024
Logo Fonus - Umeå

Antwoord van Fonus - Umeå

Hej Kåre, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag var lite sen till butiken

Jag var lite sen till butiken, men det gick att fixa möte ändå

4 november 2024
Logo Fonus - Umeå

Antwoord van Fonus - Umeå

Hej Jan, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hjälpsamma

Hjälpsamma

14 oktober 2024
Logo Fonus - Umeå

Antwoord van Fonus - Umeå

Hej Anna, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket bra med bemötande och…

Mycket bra med bemötande och proffesionellt av Christer Fredriksson.

7 oktober 2024
Logo Fonus - Umeå

Antwoord van Fonus - Umeå

Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tycker att det var en mycket fin…

Tycker att det var en mycket fin begravning, den blev precis så som jag ville ha den,

5 september 2024
Logo Fonus - Umeå

Antwoord van Fonus - Umeå

Hej Marja-Liisa, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allt var till belåtenhet

Allt var till belåtenhet. Vi hade Erika och hon var toppen när vi gick igenom allt som sker efter ett dödsfall. Hon har ringt och frågat om vi undrar om nåt under tiden innan begravningen. Hon hade gjort så fint på bordet med blommorna och urnan. Bara en massa ++++++++++

26 augustus 2024
Logo Fonus - Umeå

Antwoord van Fonus - Umeå

Hej Elenor, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dåligt rakt igenom

De skickade en representant som borde gått i pension för längesen. Hen fyllde i fel namn på min anhöriga som avlidit. Fel personnummer på mig. Sabbade cateringen på minnesstunden så det fanns för lite mat.

12 augustus 2024
Logo Fonus - Umeå

Antwoord van Fonus - Umeå

Hej Jennie, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket duktig personal

Mycket bra personal som verkligen gjorde allt för att det skulle bli så bra som det blev

12 augustus 2024
Logo Fonus - Umeå

Antwoord van Fonus - Umeå

Hej Monica! Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionellt bemötande

Professionellt bemötande , förtroendeingivande , god kunskap, snar återkoppling på frågor efter första mötet fram till begravningen

8 juli 2024
Logo Fonus - Umeå

Antwoord van Fonus - Umeå

Hej Helen. Stort tack för dina fina ord. Det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer