Jag vill rikta ett djupt och innerligt tack till Fonus i Västerås, och i synnerhet till vår representant Maria Dellham. Efter min sambos bortgång befann jag mig i en bottenlös sorg, men Maria k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Det var enkelt och proffsigt från början till slut. Fint bemötande av Bengt. Det var lätt att följa med i planeringen ... hade läst och förberett mig på webbsidan innan. Inget kändes för litet att ta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Förstående och tryggt bemötande och Tina var jättebra att samarbeta med. Hon kom med förslag och gjorde det extra om att kolla upp saker som vi bad om. Det var första gången vi behövde anlita en begra... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag upplevde att personalen var trevliga, omtänksamma och förstående inför allting som rörde dödsfall och omhändertagande av vår mamma. Dom förklarade allting på ett bra sätt och svarade på alla frågo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contactgegevens
Biskopsgatan 1, 72211, Västerås, Zweden
- 021-10 77 00
4,5
Uitstekend
204 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Trevligt bemötande!
11 februari 2026
Antwoord van Fonus - Västerås
Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus.
Höll kontakt och återkom
Lugnt bemötande saklig information, åter kom alltid med svar på frågor.
12 november 2025
Antwoord van Fonus - Västerås
Hej Dorene , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus.
Omtanke
Hade ett väldigt fint och lugn möte där vi möttes av mycket empati och omtanke.
9 januari 2026
Antwoord van Fonus - Västerås
Hej Lina. Varmt tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett omtänksamt bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Antwoord van Fonus - Västerås
Hej Lena, och stort tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Professionellt och varmt mottagande
6 november 2025
Antwoord van Fonus - Västerås
Hej Göran, stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Antwoord van Fonus - Västerås
Hej Benny, stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Antwoord van Fonus - Västerås
Hej Bengt Göran, tack för du valde att fylla i hur många stjärnor du ville ge. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Trevligt och respektfullt bemötande
Trevligt och respektfullt bemötande. Tydligt planeringsmöte, första mötet. Snabb respons vid frågor och funderingar.
Det som inte alltid fungerar tillfredsställande är inloggning på hemsidan.
14 december 2025
Antwoord van Fonus - Västerås
Hej Barbro, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Smidigt!!!
10 december 2025
Antwoord van Fonus - Västerås
Hej Björn! Tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar Frida på Fonus.
När du mist en nära anhörig krävs empati och lyhördhet
När du mist en nära anhörig krävs lyhördhet, ge besked vid frågor, återkomma när svar saknas. Ska inte behöva ringa till er flera ggr.
15 oktober 2025
Antwoord van Fonus - Västerås
Hej Karin, Tack för ditt omdöme. Det betyder mycket för oss att höra vad du tycker, men verkligen ledsamt att läsa det du skriver- så ska det inte vara. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Trevlig bemötande
Trevlig bemötande, ödmjukhet allt som jag ville ha gick att ordna det var inga problem.
Fick ett möte snabbt.
2 november 2025
Antwoord van Fonus - Västerås
Hej Annika, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Antwoord van Fonus - Västerås
Hej Mats. Stort tack för ditt omdöme.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett personligt och medmänskligt bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Ett vänligt bemötande och ett väl…
Ett vänligt bemötande och ett väl genomfört uppdrag
24 september 2025
Antwoord van Fonus - Västerås
Hej Boris! Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Antwoord van Fonus - Västerås
Hej, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Fantastiskt bemötande o engagemang av…
Fantastiskt bemötande o engagemang av Susanne Johansson
17 september 2025
Antwoord van Fonus - Västerås
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Antwoord van Fonus - Västerås
Hej Gert, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Antwoord van Fonus - Västerås
Hej Åsa, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus
Bra bemötande bra kontakt med oss med…
Bra bemötande bra kontakt med oss med fortlöpande info
20 augustus 2025
Antwoord van Fonus - Västerås
Hej Per, tack snälla för ditt omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Jag upplevde att personalen var…
Jag upplevde att personalen var trevliga, omtänksamma och förstående inför allting som rörde dödsfall och omhändertagande av vår mamma. Dom förklarade allting på ett bra sätt och svarade på alla frågor som uppstod under tiden. Kan varmt rekommendera Fonus i Västerås.
28 juli 2025
Antwoord van Fonus - Västerås
Hej Sara, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Antwoord van Fonus - Västerås
Hej Mona. Stort tack för de fina orden. Det värmer verkligen att du är så nöjd med bemötandet du fått av alla våra kollegor - det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.