Mijn pakket kon niet worden afgeleverd, doordat mijn straatnaam erg lang is. Footdistrict heeft hier keurig actie op ondernomen en heeft mij goed geholpen.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Scherpe prijzen, heldere website, maatvoering schoenen goed (veel websites geven afwijkende maattabellen- aantal cm kwam overeen en dit is niet overal) Snelle levering. Zou zeker aanbevelen of opnie... Toon meer
Fijne ervaring! Ik moest wat langer wachten op mijn levering, ik had een berichtje gestuurd en kreeg al snel antwoord. Ze houden je goed op de hoogte. Vandaag mijn nieuwe nike air max 90 binnen en ik... Toon meer
Voor de eerste keer hier iets gekocht, de New Balance 990. Aangenaam verrast!. De sneakers kwamen binnen 1 dag! vanuit Spanje bij mij binnen via UPS. Perfecte communicatie over wanneer ik pakket kon v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over FOOTDISTRICT
Geschreven door het bedrijf
About FOOTDISTRICT
FOOTDISTRICT, established in 2012 in León, was born from its founders' passion for sneakers and fashion. Since then, it has become one of the European leaders in its category, always committed to providing the best products to users around the world. FOOTDISTRICT operates from a comfortable, secure platform that ensures equal opportunities, with a firm commitment to fair access and the best customer service.
With physical presences in Madrid and Barcelona, in addition to an online store that ships worldwide, FOOTDISTRICT offers the most exclusive original products from Nike, Converse, adidas, and Jordan.
Alongside these, there are also some of our own collaborations with ScrapWorld, Kappa, MARKET, or New Era. Our carefully curated catalog balances well-established labels such as Stone Island, Comme Des Garçons Shirt, Kenzo, adidas, nike, new balance, Drôle de Monsieur and Stüssy with innovative, up-and-coming brands that bring fresh perspectives to design and artistry.
Our wide range of articles includes all types of footwear, clothing, and accessories, as well as home decor and beauty products, all characterized by innovation, careful manufacturing, and their storytelling prowess.
Contactgegevens
4,6
Uitstekend
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik ben zeer tevreden
Mooie duidelijke website. Tijdens de bestelling was ik vergeten mijn huisnummer in te vullen. E-mail erachteraan gestuurd. Mijn ervaring bij andere sites is dat je geen antwoord op je mail krijgt. Dus maandag gebeld naar de klantenservice. Deze is uitstekend te bereiken hij ging drie keer over en ik had al iemand aan de lijn. Erg vriendelijk en was binnen 5 minuten in orde gemaakt. Later op de middag kreeg ook keurig antwoord op mijn mail die ik daarvoor gestuurd had. De schoenen zijn top en zitten lekker. Ik zou hier zo weer bestellen. Betrouwbaar en snelle levering!!
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FOOTDISTRICT
Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden en gedetailleerde feedback! We zijn erg blij te horen dat ons Klantenserviceteam je snel kon helpen en dat je ervaring — van bestelling tot levering — soepel verliep. We waarderen je vertrouwen enorm en kijken ernaar uit je snel weer te verwelkomen bij FOOTDISTRICT. Fijne dag!
Antwoord van FOOTDISTRICT
Heel erg bedankt voor je beoordeling! Ons doel is de tevredenheid van onze klanten! Fijne dag nog!
Mooie prijs en goede service.
Mooie prijs en goede service.
Iets meer nike op voorraad zou beter zijn.
Maar voor de rest top service!!
2 oktober 2025
Antwoord van FOOTDISTRICT
Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service en prijzen. We nemen je suggestie over een ruimer aanbod aan Nike-modellen zeker mee en hopen je snel weer terug te zien bij FOOTDISTRICT.
Alles keurig geregeld.
2 oktober 2025
Antwoord van FOOTDISTRICT
Heel erg bedankt voor je beoordeling! Ons doel is de tevredenheid van onze klanten! Fijne dag nog!
Antwoord van FOOTDISTRICT
Heel erg bedankt voor je beoordeling! Ons doel is de tevredenheid van onze klanten! Fijne dag nog!
Goed geholpen leuke winkel
1 oktober 2025
Antwoord van FOOTDISTRICT
Heel erg bedankt voor je beoordeling! Ons doel is de tevredenheid van onze klanten! Fijne dag nog!
Antwoord van FOOTDISTRICT
Heel erg bedankt voor je beoordeling, Sylvia! Ons doel is de tevredenheid van onze klanten! Fijne dag nog!
Antwoord van FOOTDISTRICT
Thank you for your positive comments, Anja! Our goal is the satisfaction of our customers! Have a nice day!
Beste site ever voor je sneakers en…
Beste site ever voor je sneakers en kleding. Ik woon zelf in Nederland. Snelle levering en top kwaliteit. Klantenservice is ook goed bereikbaar!
4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FOOTDISTRICT
Heel erg bedankt voor je beoordeling, Sinia! Ons doel is de tevredenheid van onze klanten! Fijne dag nog!
Antwoord van FOOTDISTRICT
Heel erg bedankt voor je beoordeling! Ons doel is de tevredenheid van onze klanten! Fijne dag nog!
Antwoord van FOOTDISTRICT
Heel erg bedankt voor je beoordeling! Ons doel is de tevredenheid van onze klanten! Fijne dag nog!
Antwoord van FOOTDISTRICT
¡Te agradecemos mucho tu opinión sobre tu compra! Significa mucho para nosotros. ¡Que tengas un buen día!
Mooie prijs voor prachtige sneakers van…
Mooie prijs voor prachtige sneakers van Adidas. Ze waren snel geleverd! Top service!
25 augustus 2025
Antwoord van FOOTDISTRICT
Heel erg bedankt voor je beoordeling! Ons doel is de tevredenheid van onze klanten! Fijne dag nog!
Great shoes and fast Delivery 👍🏻
25 augustus 2025
Antwoord van FOOTDISTRICT
Thank you for shopping at FOOTDISTRICT! Enjoy your purchase!
Antwoord van FOOTDISTRICT
Heel erg bedankt voor je beoordeling! Ons doel is de tevredenheid van onze klanten! Fijne dag nog!
Snelle verzending
1 augustus 2025
Antwoord van FOOTDISTRICT
Heel erg bedankt voor je beoordeling! Ons doel is de tevredenheid van onze klanten! Fijne dag nog!
Hoge retour kosten en adres onbekend bij Post.nl
Besteld en moet retour. Dan begint de ellende. De kosten om iets terug te sturen zijn minimaal €16!! Adres niet in te vullen bij Post.nl. Ze kennen het adres niet. Dan maar een eigen adreslabel maken en hopen dat het aankomt. Voor mij de laatste keer. Alle handelingen en kosten die je moet maken om iets te retourneren wegen niet op tegen het mogelijke voordeel dat je zou hebben als je hier besteld.
4 augustus 2025
Antwoord van FOOTDISTRICT
Bedankt voor je beoordeling, we waarderen de opmerkingen omdat ze ons elke dag helpen onze service te verbeteren. We willen je informeren dat we bezig zijn het retourproces te verbeteren, dus jouw mening is erg belangrijk voor ons. Alle informatie over het huidige retourproces is te vinden op onze website, op een duidelijke en toegankelijke manier zodat alle gebruikers deze kunnen raadplegen en accepteren voordat ze een bestelling plaatsen. Daarin wordt gespecificeerd dat de verzendkosten voor retourzendingen voor rekening van de klant zijn, die het transportbedrijf moet selecteren, waardoor de prijzen variëren afhankelijk van het gekozen bureau en de verzendmethode. We willen ook benadrukken dat het adres duidelijk is en dat we de bestellingen zonder problemen ontvangen met alle transportbedrijven. Bedankt voor je begrip.
Superrrfast and clean!
30 juli 2025
Antwoord van FOOTDISTRICT
Thank you for your positive review! We're thrilled to hear that you had a very good experience with us. We strive to continue providing great service and look forward to serving you again. Thanks for shopping at footdistrict.com!
Antwoord van FOOTDISTRICT
Heel erg bedankt voor je beoordeling! Ons doel is de tevredenheid van onze klanten! Fijne dag nog!
ik heb de verkeerde schoenen gehad ik…
ik heb de verkeerde schoenen gehad ik had roze besteld en nu zilveren gekregen
7 juli 2025
Antwoord van FOOTDISTRICT
Wij verontschuldigen ons voor de ongemakken die u mogelijk heeft ervaren, en we waarderen uw feedback omdat het ons helpt de aandacht en service die we elke dag bieden te verbeteren. Onze collega's van de Klantenservice hebben ons geïnformeerd dat ze al contact met u hebben opgenomen om het gemelde incident te bekijken. Controleer alstublieft uw inbox. Dank u.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.