Ik heb al een tijdje gezocht naar een bepaald type Nike-schoenen. Helaas waren ze op bijna alle websites uitverkocht of niet meer verkrijgbaar in mijn maat. Daarom was ik echt blij toen ik zag... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
product met aantrekkelijke korting gekocht, dit was top. verder viel het zwaar tegen. bestelling had met gemak door de brievenbus gekund maar zat echter verpakt in een gigantische doos groot genoeg vo... Toon meer
Ook hier een positieve ervaring. Ondanks een hoop negatieve reviews toch de "gok" gewaagd en een paar Nike Air 180 besteld. Betaling gedaan met creditcard (extra verzekering) en drie dagen lat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik schrijf normaal nooit recensies, maar vind de negatieve beoordelingen van Footshop onterecht. In november Asics besteld via Footshop. Netjes binnen paar dagen bij me thuis geleverd. Helaas waren ze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Footshop is an ever-changing medium that connects cultures, sub-cultures, groups, and individuals into one big family whose shared interest is their love for sneakers. You can feel the Footshop atmosphere in the city streets, in the fields and in the nature surrounding you. #WithLoveForSneakers
Contactgegevens
Prague, Tsjechië
- +44 203 807 1459
- help@footshop.eu
- footshop.eu
4,1
Goed
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 54% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heb hier een jas gehaald en spijt van mn leven.
Heb hier een jas gehaald, de klittenband was binnen no time kapot. Dit terwijl ik de jas nog geen twee maanden heb gedragen. De rits is ook niet ok, waarop ik naar de North Face winkel geweest ben in Utrecht en zei vertelde me dat de jas niet origineel was. Nu willen ze mijn jas niet retour nemen en ook niet mijn geld terug storten.
En nu komen ze met reactie dat de jas echt is. Ok, laat we er vanuit gaan dat de jas echt is. Maar dat de klittenband van de jas na 4 maanden al helemaal gammel begint te worden!!!!!!! Een jas van bijna 400 euro en dan zeggen dat het een origineel product van The North Face is en niet onder garantie valt!!!!! Een gewaarschuwd mens telt voor twee laat je niet misleiden!!!!!
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Footshop
Dear Customer,
Thank you for your message. We have carefully reviewed the situation regarding your complaint. Based on our assessment, no manufacturing defect has been found in the product in question. The wear on the Velcro fasteners is the result of normal use of the item.
We also want to assure you that this is an original product from The North Face brand, sourced through the official distribution network. All goods sold by us are purchased from authorized suppliers, and we guarantee their authenticity.
Footshop Team
Goede prijs kwaliteit verhouding
Snelle levering, schoen voldoet aan verwachting (qua model en kleur) en goede prijs.
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Footshop
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Lieferung, Modell und Preis zu Ihrer Zufriedenheit waren.
Footshop Team
Jammer, net contact maar verkeerd product
Het duurde wat langer voordat ik de bestelling ontving, dat werd netjes gemeld. Het was vooral jammer dat het de wijde versie van de schoenen was die ik kreeg, dat stond niet op de site en die zocht ik ook niet, want deze zijn (je raadt het al) te wijd. Schoenen zijn retour, ik ben in afwachting van de verwerking daarvan.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Footshop
Hello,
thank you for sharing your experience. We’re sorry for the confusion. All our products are in the regular version, and we apologize if this caused any inconvenience.
Once we receive the returned item, we will process your refund promptly.
If you have any questions, please contact us directly via email or phone.
Footshop team
Bestelling is niet aangekomen.
Bestelling is niet aangekomen.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Footshop
Thank you for your review. Unfortunately, we have not received any further details from you, so we are unable to investigate the situation.
Please contact us via email with more information about your order, and we will be happy to assist you.
Footshop team
Ik heb de bestelling veel later gehad
Ik heb de bestelling niet gehad! Uiteidelijk kwam de bestelling een week later. Slechte service. Geen idee wanneer het wordt bezorgd op afhaaladres Slijperweg. Balen!
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Footshop
Hello,
thank you for your review. We’re sorry for the delay. Please note that delivery dates are always estimated from the order date, and delivery to the destination can take 5–8 business days. If you have any questions, feel free to contact us via email or phone.
Thank you for your patience and have a nice day.
Footshop team
Prima
Prima, makkelijk bestellen en snel bezorgd. Mooie aanbiedingen.
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Footshop
Thank you so much for the feedback. We hope to see you soon!
Product na 4 weken pas geleverd op dhl…
Product na 4 weken pas geleverd op dhl punt. Nog steeds betaling terug van retour niet ontvangen.
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Footshop
Hello,
thank you for letting us know! We’re very sorry for the complications with your delivery.
Unfortunately, we have not received a response from you regarding our request for more details about your order, so we haven’t been able to fully investigate the situation.
Once your returned item reaches us, we will process the return and issue your refund immediately.
Please contact us directly via email or phone so we can assist you further.
Footshop team
Snelle levering en concurrerende prijs
Snelle levering en concurrerende prijs
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Footshop
Thank you so much for the feedback. We hope to see you soon!
Goede communicatie en tijdige levering
Vooraf een duidelijke mail dat de bestelling wat later kwam i.v.m. levering vanuit een buitenlands filiaal. Levering kwam netjes op de aangegeven dag.
11 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Footshop
Thank you so much for the feedback. We hope to see you soon!
ik heb mijn bestelling 31-12-2025…
ik heb mijn bestelling 31-12-2025 geplaatst en heb het nog steeds niet binnen.
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Bestelling eind december besteld en nog…
Bestelling eind december besteld en nog niet binnen, Mvg
28 december 2025
Review zonder uitnodiging
Prima aankoop en procedure
alles volgens procedure en communicatie verlopen
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Ik heb de schoenen nog niet gekregen
3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Prima
Twijfelde n.a.v. gemengde reviews, maar toch besteld. Ben na de bestelling goed op de hoogte gehouden. Was de enige webshop die mijn gewenste schoenen nog in mijn maat had. Verzending met DPD duurde wel eventjes (zo'n 10 dagen), maar vanuit Praag begrijpelijk met de kerstperiode. Track&trace prima. Erg blij met mn nieuw schoenen
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle verzending
Snelle verzending. In goede orde ontvangen.
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Mooie schoenen en fijne site
Makkelijke site. Wel wat lange levertijd
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Top geregeld
Bestelling snel geleverd maar het was helaas niet de juiste maat. Teruggestuurd en terugbetaling supersnel geregeld. Top geregeld dus.
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Footshop goed, DPD slecht.
Bestelling en betaling ging goed. Footshop prima bedrijf.
Vervoerder DPD heeft verzaakt. Pakket niet thuis bezorgd en daarna geen informatie over pakketpunt van dpd waar die opgepikt kan worden, pakket dus lost.
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.