Péssima experiência! Mandei vir o telemóvel pela internet, chegou direitinho mas veio com problemas, não dava para utilizar por enquanto que carregava. Comentei com os operadores e o que me disseram f... Toon meer
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Apesar de ter lido alguns antigos comentários que me deixaram desconfiado, decidi avançar com a compra e não podia estar mais satisfeito. Fui atendido por uma equipa atenciosa, que encontrou em contac... Toon meer
Se algum dia precisar, será novamente por esta loja que irei comprar. Pessoal 5*, atenciosos, ligaram para confirmar o pedido, se estava tudo correto, informaram como tudo se ia proceder, sem dúvida b... Toon meer
Encomendei um IPhone Xr branco, aguardei 1 mes como estipulado de inicio, mas no final desse periodo de tempo por insistência minha para saber da encomenda me informaram que não havia em branco e que... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
A Forall Phones existe para facilitar o acesso à melhor tecnologia, vendendo equipamentos recondicionados Apple com descontos até 50%. Focada na qualidade e atendimento personalizado ao cliente a Forall Phones garante que todos os equipamentos são originais, 100% funcionais, desbloqueados, com fatura e ainda garantia de 3 anos.
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Rápida entrega.
Bom preço e bom atendimento.
Aparelho funcionando em ótimo estado, bem conservado e com ótimo preço.
A qualidade dos artigos
A qualidade dos artigos e os contatos de quando está pronto para entrega do artigo.
A simpatia dos colaboradores na loja física de Lisboa.
Serviço TOP
Encomendei um telemóvel grade A+++, correspondeu às expectativas. O atendimento ao cliente foi excelente. O prazo de entrega foi inferior a uma semana. Recomendo, voltarei a comprar, certamente! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
A equipa de suporte respondeu a todas…
A equipa de suporte respondeu a todas as minhas dúvidas e a minha encomenda chegou dentro dos 25 dias úteis.
Excelente serviço ao cliente
Excelente serviço ao cliente. Responderam com rapidez e eficiência às minhas mensagens, tanto no messenger quanto por e-mail. Expedição rápida de telefone. Muito obrigada!
Entrega rápida e eficaz
Entrega rápida e eficaz, com direito a miminho especial (um saquinho de mini ovos de Páscoa inesperado)! Telefone bem embalado e embalagem segura. Tudo impecável.
A compra foi efectuada online tendo por…
A compra foi efectuada online tendo por base a data de disponibilidade do produto, inclusive no email dizia 1 a 5 dias. Após contato a estranhar a demora fui informado que a disponibilidade era de 2 a 4 semanas.
Pedi o cancelamento da encomenda ao qual disseram que a devolução do dinheiro demoraria 15dias.
Simplesmente surreal e extremamente inconveniente.
Acabei por manter a encomenda e o telemóvel lá chegou, impecável. Por isso Dou 2 estrelas.
O atendimento foi bom
O atendimento foi bom, quer por tlm ou email, mas o equipamento vinha com o vidro rachado. O reembolso foi realizado mesmo no último dia.
O telefone chegou em óptimas condições…
O telefone chegou em óptimas condições e de acordo com o esperado.
Apenas uma opinião negativa, Qd comprei o telefone, no site dizia que estava disponível on-line e fiz a compra mas depois disseram que estava esgotado e estive 15 dias á espera da entrega.
Chegou em 3 semanas o telemóvel 100%…
Chegou em 3 semanas o telemóvel 100% novo mas a bateria mais baixo do que esperado 87% e sinceramente fico com medo de não durar pois o meu antigo a partir dos 80% começou a deixar de funcionar. categoria escolhida (A +++)
Acho estranho fazer uma compra on-line…
Acho estranho fazer uma compra on-line e ter de esperar 1 mês para a receber! Estamos em 2023, se soubesse do tempo de espera não teria encomendado. Infelizmente só nos avisam do tempo de entrega depois de pagar!
informação online não esclarecedora
informação online não esclarecedora. Atendimento complexo, após apresentar uma insatisfação com o produto adquirido online.
Encomenda de iPhone que não chega
Bom dia. Encomendei um iPhove 11 128GB verde PT28042 na Forall Phones à cerca de 50 dias e ainda não recebi o iphone. Após contatar a empresa fui informada que não tinham este iphone para venda no entanto o mesmo ( com as mesmas caraterísticas) encontra-se disponível para encomendar no site da Forall Phones, claro a um preço superior.
Informei a operadora desta situação e a resposta foi a mesma no entanto o produto continua à venda e fui informada que as pessoas que estão a comprar ficam na mesma situação, ou seja à espera de um telemovel que não tem dada para chegar. Inadmissível esta situação.
Concluo que a Forall Phones não está a proceder corretamente.
Correu tudo rápido e fiável.
Encomenda rápida e artigo em boas…
Encomenda rápida e artigo em boas condições. 2.a vez que compro no site e irei voltar!
Boa qualidade
Acho inadmissivel comprar ou voçes…
Acho inadmissivel comprar ou voçes venderem um equipamento que não funciona na totalidade, neste caso o face ID e após apenas umas horas de uso deixou de funcionar o touch screen...pergunto se não fazem rastreio ao que vendem? Não existe uma equipa de que exprimente os equipamentos e confirma que está tudo a funcionar correctamente?
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