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La qualità del capello è ottima,un particolare delle extension che molte volte sembra scontato ma non lo è assolutamente,è la pienezza dall’inizio fino alla fine della punta,un punto fondamentale seco... Toon meer

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Non acquistate, non è mai arrivata la parucca, ordine fatto dal 30 Nov 2025,non è mai arrivato, pagato però non ho ricevuto nulla, ne parucca nemmeno i miei soldi, Frauda

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Scrivo qui in maniera di avere un riscontro celere in merito al mio ordine effettuato il 27 febbraio, all inizio sono state molto disponibili nel rispondere alle richieste, una volta effettuato l acqu... Toon meer

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Mi sono già rivolta al servizio offerto da Forevhair per l'acquisto di una parrucca per una mia cliente e siamo rimaste molto soddisfatte dal servizio offerto e dalla qualità del prodotto. Anche qu... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Haarextensionsleverancier
  2. Haarextensionspecialist
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  4. Haarsalon

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3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

156 reviews

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4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Che fine hanno fatto i miei soldi?

Acquistato da loro a febbraio, non ho ricevuto né la merce né il rimborso.
Non rispondono più neanche alle e-mail e alle chiamate.
Vergognoso! Non credo più alle vostre scuse

23 februari 2026
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Non acquistate

Non acquistate, non è mai arrivata la parucca, ordine fatto dal 30 Nov 2025,non è mai arrivato, pagato però non ho ricevuto nulla, ne parucca nemmeno i miei soldi, Frauda

30 november 2025
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Inaffidabili

Scrivo qui in maniera di avere un riscontro celere in merito al mio ordine effettuato il 27 febbraio, all inizio sono state molto disponibili nel rispondere alle richieste, una volta effettuato l acquisto sono scomparse! Chiedevo spiegazioni sul fatto che non mi arrivava nulla ma niente! Risposte tipo, stiamo in riunione ci scusi, ci scusiamo domani mandiamo il tracciamento!!! MA NULLA!!!!! SPERO CHE QUI QUALCUNO MI RISPONDA!!! A dimenticavo ho mandato non parliamo delle email che ho mandato dati che ho speso 200€

27 maart 2026
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Truffa o ritardo??

Non rispondono e non rimborsano, ho provato a chiedere piu’ volte info sulla spedizione, sono disposta ad aspettare basta mi diano una qualsiasi risposta ! Ci tengo a sottolineare che nonostante i ritardi il primo ordine l’anno scorso era andato a buon fine e il prodotto era di buona qualita’.
Attendo una qualsiasi risposta dall’azienda. Mi hanno detto 2 settimane fa che hanno problemi e che mi rimborseranno …ancora non ho ricevuto nulla! Andro’ per vie legali

25 maart 2026
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ritardo nel spedire

Ritardo nel spedire , il ritardo e’ stato pazzesco ,non si trova😅la tracciatura del pacco 😅

15 juli 2025
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Ho acquistato una fascia nera mi è…

Ho acquistato una fascia nera mi è arrivata mezza vuota e delle ciocche sembravano essere state tagliate dall’attaccatura in più perdeva colore al lavaggio, i capelli erano lisci e belli ma vuota per il costo pagato sono delusa! E non è arrivata intera ma con due pezzi tagliati e una grande in poche parole mi hanno dato una usata!! Ho messaggiato con loro dicemdomi che passava il corriere a ritirare ma non è passato nessuno perchè ho chiesto a bartolini io stessa , ho rimandato molte email hanno smesso di rispondere ! Una vergogna state attenti!!!!! Avete risposto una grande bugia dicendo di aver ritirato il prodotto allora qualsiasi persona che verrà a scrivermi manderò le foto e video dei capelli! Penso che non sarei qui a scrivere recensioni a caso!! Avete smesso di rispondermi e mai ritirato il pacco! Per favore è vergognoso! Le foto e viseo parlano da sole oltretutto avete fatto tutto voi senza chiedermi la disponibilità! Ho tutte le email da far vedere alla gente ! Dove ho scritto e mai risposto si sa che avere fatto apposta tutto altrimenti non si spiega! In qualasiasi cosa scriverò a rutti di stare attenti a non succedere la stessa cosa mia, ovvio che poi vi difendete in qualsiasi modo!!! Non parliamo di whatspp e l’antipatia e maleducazione che hanno

18 maart 2026
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Antwoord van Forevhair

Gentile Sabrina,
ci dispiace leggere la sua recensione e il disagio riscontrato.

Desideriamo però precisare che non vendiamo in alcun modo prodotti usati: ogni articolo viene spedito nuovo e controllato prima della partenza.

Come già comunicato via email, abbiamo prontamente organizzato il ritiro del prodotto tramite corriere, fornendo regolare lettera di vettura. Il ritiro risulta correttamente avviato.

Restiamo in attesa della restituzione per poter verificare quanto segnalato e procedere con la soluzione più adeguata.

Rimaniamo a disposizione.

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TRUFFA

Avevo fatto una recensione positiva per il mio primo acquisto che era andato tutto ok ad agosto. A febbraio ho riacquistato le loro extension, dopo un mese e mezzo ancora non mi erano arrivate , quindi nel frattempo gli scrivevo su whatsapp senza avere una risposta, dopo vari tentativi li ho contattati su messanger, dove mi hanno detto che c’erano problemi con la dogana ecc ecc che non rispondevano su whatsapp perché avevano “erroneamente” archiviato la mia chat ( cosa non vera perche dopo ho riprovato a mandare messaggi su whatsapp senza avere di nuovo risposta) decido allora di chiedere il rimborso quindi dopo qualche giorno mi mandano l’e-mail dove appunto c’era scritto “ordine rimborsato” e mi hanno detto che dovevo aspettare dai 3 ai 7 giorni per avere l’accredito, sono passate già due settimane e ancora niente accredito, li contatto su messanger e non rispondono ovviamente . Stiamo parlando di 270€ andati persi per gente veramente poco professionale . Il primo ordine te lo fanno arrivare senza problemi ma dopo che fate il 2 ordine vi truffano inventando scuse. Non li consiglio per niente , fate attenzione a non acquistare da questa “gente” . VERGOGNA!!!

AGGIORNAMENTO 21 aprile, ancora non ho ricevuto nessun rimborso e continuano a non rispondere . Truffatori!!

9 februari 2026
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Extension di ottima qualità

Extension di ottima qualità. Ho dovuto tingerle perché erano di un colore troppo chiaro rispetto al mio. Inoltre, hanno spedito il mio ordine in tempi brevissimi, grazie mille!

31 december 2025
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TRUFFATA NON ACQUISTATE

Avevo fatto una bella recensione,ma ora sono tornata qua e rettifico tutte le cose positive dette!!
Premetto che dovevo ricevere il rimborso perché mi è stato inviato un LOTTO FALLATO!
TRUFFATA non MI RIMBORSERANNO PIÙ! Non so quante mail e messaggi ho e le ultime risalgono all’invio di iban e ricevute di pagamento!!
Ho aspettato fino adesso nonostante abbia contattato più volte tramite mail direttamente lei e al numero del negozio senza mai avere risposta!!!
Ho inviato un’altra mail qualche giorno fa proprio perché volevo evitare di andare tramite vie legali e come al solito NIENTE!
Ora sono tornata qua per vedere sé altre persone avevano avuto dei problemi come me e purtroppo ne ho viste molte!!!
Andrò tramite vie legali perché non si può fare finta di niente davanti a una TRUFFA VERA E PROPRIA!!!

22 januari 2026
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Antwoord van Forevhair

Respingeremo sempre con fermezza l’uso della parola “truffa”, che riteniamo inappropriato, non veritiero e lesivo.

Nel caso specifico, precisiamo che il prodotto è stato regolarmente consegnato e utilizzato. L’ipotesi di “lotto fallato” non è mai stata oggettivamente accertata, né restituita la merce per consentire le verifiche tecniche necessarie.

Ricordiamo inoltre che, come indicato chiaramente nei termini e condizioni di acquisto, i prodotti utilizzati non sono automaticamente soggetti a sostituzione o rimborso. Nonostante ciò, l’azienda ha mostrato disponibilità attendendo su richiesta della cliente i suoi tempi prima di avviare qualsiasi procedura.

La richiesta di un rimborso immediato senza consentire le dovute verifiche non può essere accolta e non costituisce in alcun modo una condotta scorretta.

Forevhair opera da oltre 10 anni con serietà e trasparenza. Ci riserviamo di tutelare l’azienda nelle sedi opportune qualora continuino a essere diffuse accuse infondate.

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Spariti

Spariti , non rispondono a messaggi e chiamate. Si sono inventati un rimborso che non e' mai arrivato. Pessima esperienza ed a oggi ancora non ricevo i miei soldi.

19 januari 2026
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Paid with Scalapay, never received my order

I placed an order on November 30 and paid using Scalapay. Today is January 13 and I still have not received anything.

Two installments have already been taken from my account, but I never received the products. I did not receive any tracking number, no shipping confirmation, and no real response from the company.

I contacted Forevhair by phone and WhatsApp. I only received an automatic reply saying they would respond, but nobody actually did.

This is a very bad experience and I am now forced to open a dispute with Scalapay to get my money back. I do not recommend this company.

30 november 2025
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Extension

Extension appena arrivate, bellissime e piene fino alle punte come dalle foto. Ordinate il 29 dicembre e arrivate oggi 9 gennaio. Veloci nella consegna e disponibili e gentili per qualsiasi dubbio o domanda.

9 januari 2026
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Extencion FAVOLOSE

Buonasera, volevo farvi i miei più sinceri complimenti, oggi sono arrivate l’extencion!! Sono FAVOLOSE!! Ne é valsa la pena di aspettare 🥰
Avendo avuto un problema di salute e dopo aver perso tutti i capelli per via delle terapie, purtroppo i miei capelli stanno crescendo molto lentamente, ma con queste extencion che sono perfette anche con il mio colore mi sento più bella e sicura 🙏 grazie mille ☺️

17 december 2025
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SCONSIGLIO FORTEMENTE DI ACQUISTARE!!!!!

SCONSIGLIO FORTEMENTE DI ACQUISTARE!!!

Ho effettuato un ordine in data 07/11.
La consegna doveva avvenire dopo 15 giorni lavorativi e io ho contattato il venditore ripetutamente (dal 2 dicembre al 15 dicembre praticamente tutti i giorni) ricevendo solo promesse non mantenute e informazioni sempre diverse.
Prima mi è stato assicurato che l’ordine sarebbe arrivato prima del 5 dicembre. Poi mi è stato detto che il tracking era stato inviato via email, cosa totalmente falsa (controllata più volte anche nello spam). Succe mi è stato detto che stavano “aspettando l’amministrazione” per inviarmi il tracking su Whatsapp. Risultato: nessuna consegna, nessun tracking, nessuna soluzione.
E si arrabbiano pure se chiedi spiegazioni!
Ho aperto una contestazione per riavere il rimborso.
NON ACQUISTATE!

15 december 2025
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