Foto Groep Reviews 

Vanmorgen wat meegemaakt in Doorn bij van Kesteren Foto, heb een pasfoto laten maken en uitgelegd wat er aan de hand is met mijn gezondheid en ben nog nooit zo goed behandeld geweest (GEEF NOOIT 10EN MAAR DIT IS EEN UITZONDERING) echt fantastisch. Meneer heeft nog een foto genomen met bril en waar ik op kon lachen. Vooral zo doorgaan kom zeker nog een keer terug

Deze zaak probeert alleenmaar geld van je af te troggelen. Ze zijn niet flexibel in het meedenken. Ben er nu 4 keer geweest om materialen te kopen en/of in te ruilen en er word zeer neerbuigend gekeken en denken met alles weg te komen. Ze geven je een inruilwaarde van niks en verkopen het voor een paar honderd euro daarboven. Schandalig, maar zelf niks aan de prijzen doen.

Vakkundige pasfoto’s zijn vereist voor een paspoort. Hiervoor wordt een inmiddels stevige prijs berekend € 19,50 (in 2022 nog € 14,95)
Als douceurtje wordt een extra foto aangeboden.
Bij het maken van de foto (Suzanne) wordt vnl. gekeken naar de kwaliteit van de foto, maar omdat het een soort presentje is zou de foto, voordat deze wordt afgedrukt, ook eerst aan de klant kunnen worden getoond en afgestemd en dan bij tevredenheid pas af te drukken.
Dit zou de service ten goede komen; het gaat niet alleen om een kwalitief goede foto, maar vooral ook een leuke foto igv een “presentje”.

Goede pasfoto.s en Duidelijk advies en hulp om rijbewijs te verlengen,
Winkel in Hoofddorp

Vriendelijke medewerker was Bob bij de Bock in Hoofddorp. Daar moesten we pasfoto’s laten maken en de medewerker legde voor de pasfoto duidelijk de richtlijnen uit voor een Europese pasfoto. Daarna maakte de medewerker een foto van mij en van mijn oma en nog samen. Op het eind vond ik de pasfoto van mezelf niet mooi en kreeg ik zonder extra kosten een nieuwe pasfoto. Uitstekende service! We gaan altijd voor pasfoto’s naar De Bock, omdat zij de foto altijd in een keer goed maken is mijn ervaring.

DE ALLER SLECHSTE SERVICE OOIT

Ik heb een product gekocht op advies voor 230 euro bleek niet te passen op de camera die ik heb. Ik wou dit toen omruilen voor iets van 580 euro dat kon al niet heb ik meerdere keren voor moeten bellen en gedoe. Toen ik dan EINDELIJK mijn nieuwe product had bleek hij thuis niet eens op te laden volgende dag gelijk terug gegaan maar het was te druk om dit gelijk voor mij te kunnen oplossen. Ik bedoel je vraagt alleen hoe het moet opladen. Na precies een week geen enkele reactie ondanks de bedenk tijd maar 2 weken is toen ik terug ging naar de winkel werd ik zeer onvriendelijk geholpen daarom wou ik van de hele koop afzien mijn vertrouwen was weg. Dit weigerde de verkoper mij en zei stuur maar een leuke brief. Slechte service, respect loos personeel. En niemand heeft eigenlijk enige idee wat zij nou zelf verkopen of hoe het werkt.

Deze mensen zijn professionals binnen de brede kennis en inhoud van fotografie en het maken van pasfoto's voor onze paspoorten.
Snel en vakkundig met fijne uitleg. Ze stellen je op je gemak en maken perfecte pasfoto's EN als extra service ontvangen we een stijlfoto met zwarte achtergrond per e-mail. Wij hebben onze keuze gemaakt. Dit zijn vakmensen met correcte omgangsvormen. Dit is een voorbeeld van het moet binnen de mogelijkheden van duurzame ontmoetingen. Complimenten.

Mijn Fuji X-T4 met flink wat lenzen ingeruild voor een nieuwe Panasonic S5ii + 20-60 en de 70-300.

Een week na thuiskomst was de nieuwe camera niet zoals verwacht en is gratis omgeruild voor een nieuw exemplaar. Ook hebben ze goed geholpen met de Panasonic Cashback actie die erg lang op zich liet wachten.

Foto groep Harderwijk. Hele fijne, snelle en vriendelijke service voor maken pasfoto voor mijn paspoort.

Goede en heldere uitleg in eerste instantie over nieuwe camera en nu het objectief. Tele-zoom objectief 180-600mm eindelijk binnen gekomen. Werd meteen gebeld en direct gekomen.

Een winkel waar service en persoonlijk contact voorop staat.
Ik ben ook weer enorm tevreden over hulp advies bij aanschaf van mijn nieuwe camera.
Tot in de puntjes verzorgd
Echt een aanrader !!

Uitstekende en persoonlijke service door beide medewerkers. Er zit veel kennis in Weert en de aangekochte lens werd uitvoerig besproken. Beide medewerkers gaven hun mening waardoor ik mijn beslissing makkelijker kon maken. Zeer blij met mijn aankoop en een fotozaak die ik iedereen kan aanraden.

Goede service en vriendelijk personeel. Werd alle tijd genomen bij aanschaf van een nieuwe camera. GEEN vervelende of opdringere verkooppraatjes.

Persoonlijke service helemaal top, korte uitleg gehad om trent mijn aanschaf, maar dat was meer dan voldoende, omdat ik zelf al de nodige research had gedaan naar deze lens. Lens was reeds gereserveerd voor een andere klant, alleen die kwam pas een week later langs. Na overleg met de klant door de medewerker, kon ik alsnog de lens dezelfde dag ophalen.

Super goed geholpen in de winkel. Ze namen echt de tijd voor me, heel fijn. Mega blij met mijn nieuwe camera!

Ik heb na veel wikken en wegen de Canon R6 markII gekocht met een RF 24-240 mm lens. Dit is voor mijn fotografie de standaard lens. Ik fotografeer vaak landschappen of een detail er van. Na een week gebruikt te hebben ben ik zeer tevreden over deze camera met lens. Ik heb veel steun gehad in de winkel waar ik hem gekocht heb.
Gekocht op 18 november 2023.

Over Fotogroep Harderwijk kan ik zeggen dat ik erg tevreden ben. Na een probleem met mijn nieuwe Sony RX10-IV werd er al snel een volledig nieuwe camera voor mij geregeld, zo hoefde ik niet te wachten voor reparatie en kon ik gauw weer verder gaan met fotograferen. De service is daardoor wat mij betreft een groot pluspunt van Fotogroep Harderwijk.

Camera gekocht bij Baron in Assen. Goede uitleg, er wordt rekening gehouden m.b.t. de wensen van de klant. Beginnend fotograaf voorstel m.b.t. aan te schaffen camera aangepast aan de ervaring van de koper.
Werd rustig de tijd genomen. Vragen werden correct behandeld. Kortom we komen zeker terug.

Verzoek gedaan bij Foto Groep Weert om 8 mm films op een usb geheugenstick en DVD te zetten. Als deze klaar zijn zou ik worden gebeld. Na een maand wachten heb ik zelf gebeld. Wat bleek de gedigitaliseerde 8 mm films waren klaar. Gesteld werd dat ik gebeld ben, echter dat is een leugen. Ik heb de filmpjes 11 september afgehaald. Bij thuiskomst en na controle bleek slechts een deel te zijn gedigitaliseerd. De rest zou via WeTransfer naar de winkel zijn verstuurd. Dat was de afspraak niet. Alles zou op usb-stick of DVD worden gezet. Dat de winkel haar afspraken niet nakomt valt deze te verwijten. Mij werd gesteld dat de bestanden nog moeten worden gedownload dat, dat niet is gebeurt is voor mij een raadsel. Verder werd mij verzocht alsnog langs te komen (60 km heen en terug rijden!). Daarom het bedrijf gevraagd die de 8 mm films heeft gedigitaliseerd deze via WeTransfer naar mijn emailadres te versturen. Dat is gebeurd en heeft de hele nacht geduurd. Helaas na het uitpakken van het zipp-bestand kreeg ik een foutmelding waardoor de gedownloade filmpjes niet te zien zijn. Al met al ben ik veel tijd en 605 euro kwijt door het onprofessionele optreden in deze winkel.

Na het herstarten van mijn Desktop (op instigatie van het bedrijf die de 8 mm filmpjes heeft gedigitaliseerd) werkten de filmpjes wel. Conclusie ik heb alle moeite moeten nemen om de incompetentie van dat bedrijf te herstellen

Een erg onprofessioneel bedrijf