Mooie collectie, regelmatig scherpe aanbiedingen, keurig product. Zijn er geen min-puntjes dan? Jawel, de bestelling wordt in 2 x geleverd, dat is verwarrend en niet heel duurzaam. Ook is de meerpri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bestelling van goede kwaliteit. Wat beter zou kunnen is het aangeven van moment van bezorging. Het duurde langer, dan aangegeven in de bevestiginsmail, voordat het track&trace nummer beschikbaar was... Toon meer
Het ziet er weer prachtig uit,mooi afgedrukt en afgewerkt. Een minpuntje, de verpakking was slecht,de zijkanten waren open en de bandjes zaten erg strak,gelukkig was er niets beschadigd
Het was er sneller als verwacht en correct verpakt en geleverd. Doordat ik een verticale Tuinposter had is het beeld iets anders en stonden er bloemen onderaan op die wat wazig waren. Achteraf zag ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Fotocadeaus bestel je bij Fotocadeau.nl ✓ Als beste beoordeeld! ✓ Meer dan 10 jaar ervaring ✓ Uitgebreid assortiment ✓ Passie voor fotoproducten.
Contactgegevens
Jumaweg 4, 9291 NA, Kollum, Nederland
- klantenservice@fotocadeau.nl
- fotocadeau.nl
4,0
Goed
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Eenvoudig te bestellen
De website was makkelijk toegankelijk en eenvoud te bedienen. Verder was de levering super snel en netjes verpakt.
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
foto op plastic was gelukkig goed…
foto op plastic was gelukkig goed ingepakt . dhl heeft het parket van 120 bij 80 over de schutting gedropt van 2 meter hoog en was nog heel ppfff
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Mooi afgewerkt plaatje voor aan…
Mooi afgewerkt plaatje voor aan voordeur.
Geeft mooie uitstraling.
Software voor creatie enigszins beperkt maar toch mogelijk om er met wat creativiteit iets mooi van te maken.
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
ziet er goed uit
ziet er goed uit, netjes verpakt. Alleen jammer dat de bestelling in 3 delen kwam.
4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Prachtig fotoboek, top klantenservice
Prachtig fotoboek van mijn vakantie kunnen maken! Ik had een fijne kortingscode van Groupon, maar had zelf een (stomme) fout gemaakt waardoor de korting niet werkte. In paniek met de klantenservice gebeld, die mij daarna zeer goed geholpen hebben om het toch nog op te lossen. Ook per mail was de klantenservice goed bereikbaar, en dat is bij sommige andere bedrijven wel anders!
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en ben erg blij met het…
Snelle levering en ben erg blij met het resultaat
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Klantvriendelijk, mindere kwaliteit
Gebruiksvriendelijke site en heel goede klantenservice. Ze hebben er alles aan gedaan om eerdere frustraties op te lossen. Desalniettemin blijft het schoolpaneel van mindere kwaliteit, vandaar 3 sterren. Ik had 67 euro betaald en daar verwacht je meer voor. Als je een korting hebt gekregen is het wel echt z'n geld waard.
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotocadeau.nl
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u onze website gebruiksvriendelijk vindt, maar jammer dat het schoolpaneel niet aan uw verwachtingen voldoet. Het paneel mag uiteraard niet goedkoop aanvoelen, en de foto’s horen niet uitgerekt te zijn of afwijkend te staan — dat is niet de kwaliteit die we willen leveren.
We kijken graag met u mee naar een passende oplossing. Kunt u ons hiervoor een e-mail sturen via review@fotocadeau.nl? Dan helpen we u graag verder. ^Nienke
Mooi fotoboek
Mooi fotoboek, de foto's zijn ook goed gelukt.
Het programma om in te werken en projecten opslaan vindt ik alleen minder, mogelijk kunnen jullie hieraan werken.
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Verkeerd product ontvangen
Een mooi canvas besteld van 120x80 met een foto van ons gezin.
Snelle levering, dus ik super blij! Ontvangen wij een compleet verkeerde opdruk. Wellicht verwisseld met een andere order. Maar waar is nu mijn order? Wanneer mag ik deze ontvangen? Zijn er nu andere die een foto van ons gezin op de mat krijgen?
Als mede ondernemer vind ik het een bizarre fout.
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotocadeau.nl
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u een verkeerde opdruk heeft ontvangen en dat uw eigen bestelling daardoor ontbreekt. We begrijpen heel goed dat dit erg schrikken is, zeker met een persoonlijke foto. Dit is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.
We kijken graag met u mee naar een passende oplossing. Kunt u ons hiervoor een e-mail sturen via review@fotocadeau.nl? Dan pakken we het direct voor u op. ^Nienke
Prima ervaring met deze bestelling
samenstellen van de foto was makkelijk,de bestelling en levering ging snel en de foto is prachtig!
26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Product is zoals verwacht
Product is zoals verwacht. Het was snel geleverd.
26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Erg tevreden!
Snelle levering van de 3 bestelde artikelen. Zowel de foto collages in lijst als het canvas doek met lijst, zijn erg mooi geworden!
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Top winkel
We werden goed op de hoogte gehouden van onze bestelling. Van plaatsen tot afleveren.
De foto afdrukken op plexiglas zijn echt prachtig geworden. Wij bestellen hier vast nog eens!
21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Levertijd wordt onjuist aangegeven op de website
De 24 uur levering is onjuist. Na 3 dagen ontvangen. Artikel ziet er goed uit
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotocadeau.nl
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat de communicatie zo tegenviel — dat de 24-uurslevering niet klopte, de track & trace onjuist was en je onduidelijkheid ervaarde na contact opnemen, had uiteraard niet mogen gebeuren. Ook begrijpen we dat beperkte telefonische bereikbaarheid frustrerend kan zijn.
We kijken dit graag opnieuw met je mee.
Wil je ons mailen op review@fotocadeau.nl met je ordernummer? Dan pakken we dit verder zorgvuldig op. ^Nienke
Ik heb eerder een negatieve ervaring…Correctie negatieve ervaring
Ik heb eerder een negatieve ervaring gegeven. `ik ben daarin wat doorgeslagen. `ik was niet enthousiast over het product hexagons. Eigenlijk was er maar 1 niet goed, de rest was wel positief. `Het was een cadeau en de formule spreekt mij niet zo aan. Ik ben gecompenseerd voor die ene. Ik ben alsnog redelijk tevreden
31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.