Beetje teleurgesteld met het akoestisch paneel. Voelt goedkoop aan. Wij hadden flinke korting, maar ik zou er nooit de volle prijs voor betalen. Achteraf gezien lijken ze altijd korting aan te biede... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bestelling van goede kwaliteit. Wat beter zou kunnen is het aangeven van moment van bezorging. Het duurde langer, dan aangegeven in de bevestiginsmail, voordat het track&trace nummer beschikbaar was... Toon meer
De zondagavond besteld, op dinsdag al aangekomen. Ik was gepakt in snelheid :) Mooie uitvergroting, netjes opgespannen. Enkel het ophangsysteem, daar heb ik nog werk aan. Bij mijn vorige bestelling... Toon meer
Het ziet er weer prachtig uit,mooi afgedrukt en afgewerkt. Een minpuntje, de verpakking was slecht,de zijkanten waren open en de bandjes zaten erg strak,gelukkig was er niets beschadigd
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Fotocadeaus bestel je bij Fotocadeau.nl ✓ Als beste beoordeeld! ✓ Meer dan 10 jaar ervaring ✓ Uitgebreid assortiment ✓ Passie voor fotoproducten.
Contactgegevens
Jumaweg 4, 9291 NA, Kollum, Nederland
- klantenservice@fotocadeau.nl
- fotocadeau.nl
4,1
Goed
3K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima ervaring met deze bestelling
samenstellen van de foto was makkelijk,de bestelling en levering ging snel en de foto is prachtig!
26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Product is zoals verwacht
Product is zoals verwacht. Het was snel geleverd.
26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Erg tevreden!
Snelle levering van de 3 bestelde artikelen. Zowel de foto collages in lijst als het canvas doek met lijst, zijn erg mooi geworden!
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Top winkel
We werden goed op de hoogte gehouden van onze bestelling. Van plaatsen tot afleveren.
De foto afdrukken op plexiglas zijn echt prachtig geworden. Wij bestellen hier vast nog eens!
21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Levertijd wordt onjuist aangegeven op de website
De 24 uur levering is onjuist. Na 3 dagen ontvangen. Artikel ziet er goed uit
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotocadeau.nl
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat de communicatie zo tegenviel — dat de 24-uurslevering niet klopte, de track & trace onjuist was en je onduidelijkheid ervaarde na contact opnemen, had uiteraard niet mogen gebeuren. Ook begrijpen we dat beperkte telefonische bereikbaarheid frustrerend kan zijn.
We kijken dit graag opnieuw met je mee.
Wil je ons mailen op review@fotocadeau.nl met je ordernummer? Dan pakken we dit verder zorgvuldig op. ^Nienke
Ik heb eerder een negatieve ervaring…Correctie negatieve ervaring
Ik heb eerder een negatieve ervaring gegeven. `ik ben daarin wat doorgeslagen. `ik was niet enthousiast over het product hexagons. Eigenlijk was er maar 1 niet goed, de rest was wel positief. `Het was een cadeau en de formule spreekt mij niet zo aan. Ik ben gecompenseerd voor die ene. Ik ben alsnog redelijk tevreden
31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Foto's zijn goed maar niet Top
Foto's zijn goed maar niet Top
probleem zit hem in het op dezelfde moment 3 pakketjes bestellen en 3 x verzendkosten moeten betalen en dan door 2 verschillende diensten aan huis geleverd te krijgen ??
24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Precies zoals het voorbeeld online
Precies zoals het voorbeeld online. Bezorging snel en goed geregeld.
20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Mooie foto afdruk.
De foto is mooi afgedrukt en met zorg en vakmanschap behandeld.
21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Ontzettend slechte levering en service
Ontzettend slechte levering en service. Een groot fotolijst besteld met eigen dierbare foto. Eerste keer een kapotte lijst ontvangen. Als oplossing zou ik een nieuwe lijst krijgen. Ook de tweede lijst was flink beschadigd en bevlekt. Na weer contact opnemen kan ik alleen een nieuwe lijst opgestuurd krijgen of een tegoedbon krijgen van hetzelfde bedrag. Nog 1 kans gegeven voor een nieuwe lijst met daarbij vermeld dat het misschien beter ingepakt moet worden na al die beschadigingen. En ook de derde lijst komt beschadigd binnen. Zelfs de foto hangt half uit de lijst en de lijst is weer helemaal bekrast. Ontzettend verdrietig dat er geen tegemoetkoming plaatsvind en meegedacht wordt naar een passende oplossing. Geld krijg je niet terug en alleen een tegoedbon van hetzelfde bedrag is mogelijk. Ontzettend slechte service na 3 grote fouten van het bedrijf. Een tegoedbon lost het probleem niet op en daarnaast is het vertrouwen ook weg om nog iets te willen bestellen. Nu heb ik dus 3 kapotte lijsten en ben ik mijn geld kwijt. Jammer dat er geen alternatief zoals op ander materiaal bijvoorbeeld aangeboden wordt op de kosten van het bedrijf of het geld niet teruggestort wordt. De fout ligt bij het bedrijf maar nemen totaal niet de verantwoordelijkheid voor het oplossen of rechttrekken van hun fout.
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotocadeau.nl
Wat vervelend om te lezen dat je zelfs na drie pogingen nog steeds geen onbeschadigd product hebt ontvangen. Dat had absoluut niet mogen gebeuren, en we begrijpen heel goed dat je vertrouwen hierdoor is verdwenen. Ook de manier waarop je klacht is opgepakt, had duidelijk beter gekund.
We willen dit graag opnieuw en zorgvuldig bekijken.
Wil je je gegevens mailen naar review@fotocadeau.nl
?
Dan zorgen we dat je melding met prioriteit wordt opgepakt. ^Nienke
Veel keuze en overzichtelijke site
De bestelling via de site verliep vlot! Heel veel keuze in lettertypes en ook in designs en afmetingen! Duidelijke info over mogelijke bevestiging
Pakket zorgvuldig verpakt en mooie aanbieding! Prijs/ kwaliteit zeker ok!
22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Prijs/kwaliteit ondermaats
Beetje teleurgesteld met het akoestisch paneel. Voelt goedkoop aan. Wij hadden flinke korting, maar ik zou er nooit de volle prijs voor betalen. Achteraf gezien lijken ze altijd korting aan te bieden. Dus het is lastig om iets over de (echte) prijs/kwaliteit verhouding te zeggen.
EDIT: na contact een kortingscode ontvangen, daarvoor 1 ster extra (van 3 naar 4).
22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fotocadeau.nl
Bedankt voor je uitgebreide terugkoppeling. Jammer om te horen dat het akoestisch paneel voor jouw gevoel goedkoop aanvoelt en dat de (kortings)prijzen de waarde lastig inschatbaar maken – dat is zeker niet de beleving die we willen geven.
We kijken dit graag persoonlijk met je na en denken mee over een passende oplossing.
Wil je ons mailen op review@fotocadeau.nl
met je ordernummer? Dan pakken we het verder met je op. ^Nienke
Mooi en strak resultaat van de collage
Makkelijke site om te gebruiken. Wilde een fotocollage inclusief een lijst als cadeau voor m’n neefje. Binnen 3 dagen had ik het cadeau binnen. Goed verpakt inclusief cadeau verpakking.
Uitvoering precies zoals ik had verwacht!
Echt een aanrader!
20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Prachtig
Top, heel mooi en snelle levering!
Mijn mama heeft een prachtige grote fotocollage om naar te kijken nu ze in het ziekenhuis is. Thanks.
19 november 2025
Review zonder uitnodiging
mooie afdruk
Op zich een mooie afdruk, zeker op 60*80. Hij is niet helemaal 100% netjes gespannen, maar dat komt wel goed. Tip: de verpakking zou iets robuuster mogen.
18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Super kado!
Snelle levering, keurig verpakt en een heel mooi kado in te geven, maar ook zeker om te krijgen!
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Een mooi bedrijf
Goede prijs-kwaliteitverhouding, mooie kwaliteit, tijdige levering van het product. ik ben héél blij met de mooie fotocollage. dank u
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden
Zeer tevreden. De 1e bestelling zat een beschadiging op. Zonder problemen een nieuwe poster gekregen. Wat een snelle service. Super
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.