We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 417 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, waarbij de afdrukken en afwerking vaak als prachtig en scherp worden omschreven. De levering wordt consistent als snel en efficiënt ervaren, met veel mensen die verrast zijn door de korte wachttijden. Het bestelproces op de website wordt als eenvoudig en soepel ervaren, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring. Sommige mensen waren echter ontevreden over de kwaliteit van bepaalde producten, zoals akoestische panelen die goedkoop aanvoelden of wazige afdrukken. Ook waren er klachten over ontbrekende of onhandige ophangsystemen en beschadigde producten door onvoldoende verpakking. Een aantal klanten meldde problemen met de levering, zoals vertragingen, onvolledige bestellingen of hoge verzendkosten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product, waarbij velen de snelle service, mooie... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op, waarbij velen de snelle levering en... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over orders, waarbij sommigen positieve ervaringen melden zoals snelle... Toon meer

Price

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met prijzen; sommigen vinden de kwaliteit zeer goed voor een scherpe... Toon meer

Website

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de website; sommigen vonden de webshop geweldig voor fotoprints... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Beetje teleurgesteld met het akoestisch paneel. Voelt goedkoop aan. Wij hadden flinke korting, maar ik zou er nooit de volle prijs voor betalen. Achteraf gezien lijken ze altijd korting aan te biede... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling van goede kwaliteit. Wat beter zou kunnen is het aangeven van moment van bezorging. Het duurde langer, dan aangegeven in de bevestiginsmail, voordat het track&trace nummer beschikbaar was... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De zondagavond besteld, op dinsdag al aangekomen. Ik was gepakt in snelheid :) Mooie uitvergroting, netjes opgespannen. Enkel het ophangsysteem, daar heb ik nog werk aan. Bij mijn vorige bestelling... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het ziet er weer prachtig uit,mooi afgedrukt en afgewerkt. Een minpuntje, de verpakking was slecht,de zijkanten waren open en de bandjes zaten erg strak,gelukkig was er niets beschadigd


Bedrijfsgegevens

  1. Fotoprintservice

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Fotocadeaus bestel je bij Fotocadeau.nl ✓ Als beste beoordeeld! ✓ Meer dan 10 jaar ervaring ✓ Uitgebreid assortiment ✓ Passie voor fotoproducten.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie en goede afdrukken

Mooie en goede afdrukken, helaas is een van de drie afdrukken tijdens transport beschadigd omdat zij niet separaat in bubbeltjes folie ingepakt waren waardoor zij over elkaar heen konden schuiven

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Al vaak besteld bij Fotocadeau, zeer tevreden, mooie foto's, ook qua kleur. Goed verpakt en geen weken wachten op je foto('s).

8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 11 januari een order geplaatst

Op 11 januari een order geplaatst. Sleutelhanger ontvangen, maar heel erg onduidelijk en de foto is maar half. Vervolgens mijn 2e product niet ontvangen.. contact opgenomen met de klantenservice per mail en er was iets verkeerds gegaan bij DHL dus het product opnieuw opgestuurd. Het is vandaag 4 februari en ik heb nog geen product en de T&T geeft aan niets gevonden. Klantenservice reageert al 1,5 niet & telefonisch al 25 minuten aan het wachten.

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fotocadeau.nl

Antwoord van Fotocadeau.nl

Wat vervelend om te horen — dit is natuurlijk niet de ervaring die je mag verwachten. Het spijt ons dat de sleutelhanger niet goed is aangekomen en dat je tweede product nog steeds ontbreekt, ondanks dat dit opnieuw is verzonden.

Het is momenteel erg druk, maar we beantwoorden iedereen. Jammer dat je zo lang moet wachten en ons telefonisch niet hebt kunnen bereiken.

We kijken dit graag direct en persoonlijk voor je na om tot een passende oplossing te komen. Wil je ons mailen via review@fotocadeau.nl? Dan pakken we dit zo snel mogelijk voor je op. ^Nienke

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen reactie op e-mail

Geen reactie op e-mail, gezien de fotolijst beschadigd is binnengekomen. Betaald voor extra controle foto’s en er zit 1 onscherpe foto bij! Erg jammer, zou hier niet meer bestellen.

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fotocadeau.nl

Antwoord van Fotocadeau.nl

Wat vervelend om te lezen dat je bestelling beschadigd is aangekomen en dat één van de foto’s onscherp is, zeker gezien de extra controle waarvoor je hebt betaald. Dat begrijpen we heel goed en dat is niet de ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

We reageren op alle e-mails, maar door de drukte kan dit soms langer duren dan gewenst. Neem alsjeblieft (nogmaals) contact met ons op via review@fotocadeau.nl, dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing. ^Nienke

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik bestelde 2 schilderijen tegelijk

Ik bestelde 2 schilderijen tegelijk, 1 kwam 2 dagen later dan de ander.
Maar beide weer mooi stevig verpakt
De 2de was alleen erg rafelig, niet zo mooi als de eerste

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fotocadeau.nl

Antwoord van Fotocadeau.nl

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat beide schilderijen goed en stevig verpakt zijn aangekomen. Jammer dat de tweede niet dezelfde afwerking had en rafelig was — dat is natuurlijk niet de bedoeling. Neem gerust contact met ons op via review@fotocadeau.nl, dan kijken we samen naar een passende oplossing. ^Nienke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een service

Wat een service! Nadat mijn bestelling met glasblokjes qua kleur een productie fout bevatte is dit zonder problemen en helemaal naar wens opgelost. Dikke 10 voor de behulpzaamheid, klantvriendelijk en snelheid!

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

beschadigingen door de banden die om de…

beschadigingen door de banden die om de kartonnen verpakking te strak hebben gezeten En de kwaliteit van de foto zelf is zeer droevig ook de hoeken onder van het doek zijn heel puntig terwijl dat zich niet aan de bovenkant bevindt. Al met al een miskoop.

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fotocadeau.nl

Antwoord van Fotocadeau.nl

Wat jammer om te lezen dat het product niet aan je verwachtingen voldoet — dat is natuurlijk erg teleurstellend. Onze excuses voor de beschadigingen en de kwaliteit die je hebt ervaren. We kijken graag met je mee voor een passende oplossing. Je kunt ons mailen via review@fotocadeau.nl, dan helpen we je verder. ^Nienke

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen levering en niet bereikbaar

Zelfde ervaring als een ander zag ik.
Extra betaald om het op tijd binnen te krijgen en nu ruim 2 weken verder en nog niks binnen.
Ook geen contact mee te krijgen, op mail wordt niet gereageerd. Heel slecht dit!

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fotocadeau.nl

Antwoord van Fotocadeau.nl

Wat vervelend om te lezen dat je bestelling, ondanks de extra betaalde spoed, nog steeds niet is ontvangen. Dat is natuurlijk erg frustrerend en dit begrijpen we heel goed. We beantwoorden iedereen, maar het is momenteel erg druk; wil je ook je spamfolder controleren? Onze mails komen daar soms in terecht. We kijken dit graag voor je na en zoeken samen naar een passende oplossing. Je kunt ons mailen via review@fotocadeau.nl ^Nienke

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer