Foto op aluminium Reviews 

133
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben een geweldige ervaring bij dit bedrijf. Een van de twee bestelde foto's kwam binnen met een kleine beschadiging, maar er werd meteen een nieuwe opgestuurd. Ook toen we later nog wat probleme... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zorg dat je alles goed aanlevert, originele foto,bij/afwerking, dus volg de gevraagde instructies en je krijgt, vlot en netjes geleverd, een top resultaat in huis. Ook qua prijs de voordeligste. Ee... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een grote foto op aluminium besteld met spoedverzending. Reguliere verzending zou gratis zijn maar aangezien de print voor een terminaal ziek persoon is wilde we hem met spoed laten bezorgen. Bestelli... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb 2 foto's op aluminium besteld. Binnen 2 dagen was het bij mij afgeleverd. Helaas waren de hoeken beschadigd. Het contact met de klantenservice verliep bijzonder goed. Ik heb foto's gemaakt... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Geld en verzekeringen

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Foto Op Aluminium ❤ Kwaliteit + service onafhankelijk beoordeeld met een 10! ❤ VA € 4,39 ❤ Onderdeel van Fotocadeau.nl ✅ Tot 55% ZOMERKORTING


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

133 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(133)

18 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onzinnige discussies over eigen beleid

Een grote foto op aluminium besteld met spoedverzending. Reguliere verzending zou gratis zijn maar aangezien de print voor een terminaal ziek persoon is wilde we hem met spoed laten bezorgen. Bestelling kwam een dag later dan reguliere verzending. Na contact met de klantenservice (en meerdere vreemde mailtjes van een AI chatbot lijkend persoon) in discussie geraakt over de terugbetaling van de spoed verzendkosten. Volgens hen zou de normale verzendkosten namelijk 2,99 bedragen terwijl zelf bij de bestelling staat dat deze gratis verzonden zou worden als ik niet voor de spoed optie had gekozen. Geen factuur van de bestelling gekregen dus ik kon het alleen aantonen met screenshots van een 'nieuwe bestelling' in het winkelmandje. Erg jammer dat ze niet bekend zijn met hun eigen 'boven de €50 bestelling wordt gratis verzonden' policy. De print is wel mooi gelukt maar jammer dat we kostbare tijd kwijt zijn aan onzinnige discussies over hun eigen beleid.

7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Foto op aluminium

Antwoord van Foto op aluminium

Bedankt voor uw review. Wat jammer om te lezen dat uw bestelling niet naar wens is verlopen 😔 Zou u ons een e-mail willen sturen via info@fotoopaluminium.nl onder vermelding van uw ordernummer? Dan kijken wij graag met u mee. ^Alianne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtig .

Prachtig meer dan ik verwacht had.

5 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Foto op aluminium

Antwoord van Foto op aluminium

Bedankt voor je mooie waardering! 🌟 ^Alianne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles dik in orde!

Snelle verwerking, goed verpakt. Heel mooi geworden, precies zoals ik m had besteld.

22 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Foto op aluminium

Antwoord van Foto op aluminium

Bedankt voor je mooie waardering! 🌟 ^Alianne

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het hangt maar het klappert in de wind

De kwaliteit van het product (aluminium, afmeting 120 x 60 cm) is goed. De foto die ik heb geupload (resolutie: 300 dpi) is scherp en in goede kleur te zien. Dat is vijf sterren waard. De reden dat ik drie sterren toeken, houdt verband met het bevestigingsmateriaal. Er was één "haak" geleverd voor aan de muur en één ophangelement, dat volgens de instructies in het midden van de achterzijde van de plaat op 15 cm vanaf de bovenzijde moest worden geplakt. Er waren ook twee nokjes meegeleverd, zonder verdere instructie. Die heb ik links- en rechtsonder geplakt.
Eenmaal opgehangen (blinde muur, gericht op het oosten), klapperde de plaat in de van opzij aanwaaiende wind en ging hij schommelen. Dat kan ook niet anders, het ophangelement hangt in het midden van de plaat. Bij een wat steviger wind zou de plaat volgens mij het risico lopen af te waaien en onherstelbaar beschadigd te raken. Om die reden heb ik boven en bij de zijkanten van de plaat schroefhaken in de muur aangebracht die over de plaat hangen. Op die manier is het risico van vallen door afwaaien uitgesloten. Deze haken zitten niet onder de onderzijde. Dat had fraaier geweest maar nu mogen de toeschouwers zich afvragen hoe het kan dat de plaat met haken van boven en van opzij niet naar beneden valt...
Naar mijn mening is één ophangelement bij een plaat van deze omvang niet voldoende.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Foto op aluminium

Antwoord van Foto op aluminium

Bedankt voor je uitgebreide review en het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van het product en de afdruk — dat waarderen we enorm.

Tegelijkertijd begrijpen we je punt over het bevestigingsmateriaal heel goed. Bij een formaat als 120 x 60 cm is stabiliteit natuurlijk essentieel, zeker wanneer het product buiten wordt opgehangen en te maken krijgt met wind. Het is vervelend om te horen dat de meegeleverde ophangoplossing in jouw situatie niet voldoende bleek en dat je zelf aanpassingen hebt moeten doen.

Je feedback over het ophangsysteem nemen we zeker serieus, omdat dit ons helpt om onze producten en instructies verder te verbeteren.

We kijken ook graag met je mee naar een passende oplossing of advies voor jouw specifieke situatie. Zou je ons een e-mail willen sturen met je gegevens en eventueel je bestelnummer? Je kunt ons bereiken via info@fotoopaluminium.nl. Dan helpen we je graag verder. ^Nienke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goede klantenservice

Super goede klantenservice. Denken mee in oplossingen. Goed bereikbaar. 2 keer iets misgegaan met de bestelling en dit wordt goed opgelost. Zou hier vaker een bestelling plaatsen.

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Drama klantenservice

Kwaliteit van de foto is mooi maar als je foto beschadigd geleverd wordt zie dan maar iemand te pakken te krijgen.
De binnen 24 uur reactie belofte is een belofte van lik m’n vestje.
Een kleine week geleden foto’s gestuurd en nog geen reactie ontvangen. Inmiddels ook al tweemaal een klein halfuur in de ‘wacht’ gestaan. Ik ben er bijna van overtuigd dat er alleen een klantenservice in naam bestaat en dat er in werkelijkheid niemand werkt.

Wil je het risico lopen op een beschadigd product en geen oplossing? Bestel dan zeker hier.

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet te bereiken

Ik heb 2 foto’s op aluminium besteld, de foto’s zouden gecontroleerd worden of de kwaliteit in orde was. Deze waren dus niet in orde helaas kwam ik daar achter toen ze geleverd waren. Ik heb e-mails gestuurd en meerdere keren gebeld maar geen reactie, ook niet na een half uur in de wacht staan. Na een review op de site te schrijven kreeg ik ineens wel een e-mail waarin stond dat ik binnen 2 dagen gecontacteerd zou worden… wederom zijn we nu 1,5 week verder en nog steeds niks. Bizar hoe dit kan…. Mijn advies is niet bestellen bij dit bedrijf. Klantenservice en kwaliteit 👎

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Foto op aluminium

Antwoord van Foto op aluminium

Wat vervelend om te lezen dat dit zo is gelopen. We begrijpen heel goed dat u teleurgesteld en gefrustreerd bent, zeker wanneer u geen reactie krijgt na meerdere contactpogingen. Dat is niet de service die wij willen bieden. We kijken dit graag alsnog persoonlijk met u na en zoeken samen naar een passende oplossing. Wilt u ons mailen via info@fotoopaluminium.nl onder vermelding van uw bestelgegevens? Dan pakken we dit zo snel mogelijk op. ^Nienke

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit bedrijf is gewoon niet te pakken te…

Dit bedrijf is gewoon niet te pakken te krijgen, via email en telefoon niet.
Ik had een foto gekregen met schade aan de randen, en wilde graag een retour/vervanging regelen. Je kunt ze gewoon niet bereiken. Als ik dit van te voren had geweten had ik er nooit besteld, het ging om een foto met zeer grote sentimentele waarde.

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Foto op aluminium

Antwoord van Foto op aluminium

Wat verdrietig om te lezen dat dit zo is gegaan — zeker omdat het om een foto met grote sentimentele waarde gaat. Schade aan het product én ons niet kunnen bereiken is enorm frustrerend, dat begrijpen we heel goed. Onze oprechte excuses daarvoor.

Het is momenteel erg druk, maar we beantwoorden iedereen en willen dit graag zorgvuldig met u oplossen. Wilt u ons mailen via info@fotoopaluminium.nl? Dan kijken we samen naar een passende oplossing. ^Nienke

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niet erg onder de indruk

Niet erg onder de indruk. De foto was verkeerd afgesneden en de communicatie is erg slecht. Je krijgt soms helemaal geen reactie

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Foto op aluminium

Antwoord van Foto op aluminium

Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent. Het verkeerd uitsnijden van de foto en de gebrekkige communicatie is natuurlijk erg teleurstellend — dat begrijpen we goed. Onze excuses daarvoor.

Het is momenteel erg druk, maar we beantwoorden iedereen en denken graag met u mee voor een oplossing. Wilt u ons mailen via info@fotoopaluminium.nl? Dan kijken we graag hoe we dit voor u kunnen herstellen. ^Nienke

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wordt niks geleverd en geen respons

Al 15 dagen op mijn bestelling aan het wachten.
Ik kreeg een mail dat het verstuurd zou zijn maar als ik op de link druk van DHL en op hun site staat er:

We hebben geen zending gevonden

Tevens geen antwoord op de mail en als je belt geen gehoor ?? Een muziekje van 20 minuten pfffffff

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Foto op aluminium

Antwoord van Foto op aluminium

Wat vervelend dat u al zo lang op uw bestelling wacht en dat de track & trace geen informatie toont. Dat begrijpen we heel goed — dit zorgt terecht voor frustratie.

Soms duurt het even voordat een zending bij DHL zichtbaar wordt, maar na 15 dagen is dat uiteraard niet de bedoeling. Door de drukte kan onze e-mail- en telefonische reactietijd langer zijn, maar wij beantwoorden alle berichten. Wilt u ook uw spamfolder controleren? Onze mails komen daar regelmatig in terecht.

Mail ons alstublieft op info@fotoopaluminium.nl
met uw ordernummer. Binnen 24 uur komen wij met een passende oplossing en pakken we dit direct voor u op. ^Nienke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestel hier je foto's op aluminium!!

We hebben een geweldige ervaring bij dit bedrijf. Een van de twee bestelde foto's kwam binnen met een kleine beschadiging, maar er werd meteen een nieuwe opgestuurd. Ook toen we later nog wat problemen hadden met ophangen, werd er heel goed meegedacht. De klantenservice reageert snel, correct en denkt graag mee. Wij raden het iedereen aan om hier te bestellen als je kwaliteit en service zoekt!!

5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt heel mooi zeer tevreden

Ziet er super mooi uit een snelle levering.
Die kleuren komen heel mooi uit vooral als je de lamp er heel mooi op laat schijnen.
We hadden het geborsteld besteld, en zeker geen spijt van.

13 november 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer