BGASTORE.BE Français Reviews 

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

J’ai commandé un cadre trendy chêne malgré le titre et le fait que le cadre soit classé dans la catégorie matériaux bois, il ne s’agit absolument pas de bois mais d’un cadre en aluminium, imitation bo... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Envoi rapide, bien emballé. L'encadrement manque de rigidité contrairement au cadre précédent que j'ai acheté chez BGAstore. Sans doute parce que celui-ci était moins cher. Mais une fois accroché, la... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mon colis est arrivé en très bon état et assez rapidement de Suède (5jours). Le suivi avec Gls s’est déroulé sans aucun problème et quotidiennement.L’envoi était très bien protégé avec des cales et... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Joli miroir exactement comme sur le site internet. Envoi rapide. Malheureusement très difficile à installer sur le mur et une fois la pose finie le miroir était déjà abîmé. Marchandise fragile. Don... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Gemiddeld

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279 reviews

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2,5 mois d’attente pour rien !!

J’ai commandé 3 cadres format A2 qui devaient être livrés sous 1 semaine. Trois semaine plus tard j’en reçois 2. Le troisième arrivera 2 semaines plus tard mais était différent des deux premiers (different bois, différente accroche à l’arrière). Il m’en sera renvoyé un autre, toujours pas le bon. Au bout de 2 mois et demi , aucune solution ayant été trouvée et après de nombreux échanges infructueux avec le service client, j’ai dû renvoyer les 4 cadres en point relais (le plus proche étant à plus d’un kilomètre de chez moi) et commander 3 cadres à nouveau, à un prix plus élevé car nous avions la constraints des trous déjà percés, il nous fallait une accroche spécifique. J’ai enfin pu accrocher mes 3 cadres au bout de plus de 2,5 mois d’attente et le double du prix !!! J’attends toujours le remboursement des cadres d’origine. Aucun geste commercial pour les 2,5mois de délais.

10 november 2023
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Envoi rapide

Envoi rapide, bien emballé. L'encadrement manque de rigidité contrairement au cadre précédent que j'ai acheté chez BGAstore. Sans doute parce que celui-ci était moins cher. Mais une fois accroché, la tenue du cadre est très correcte. L'esthétique correspond bien à ce que la photo de catalogue montrait. Je suis donc satisfait.

8 november 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conforme à la commande

Conforme à la commande. Très beau cadre.

10 november 2023
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Antwoord van BGASTORE.BE Français

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif.

Passez une belle journée.

Cdt.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Très peu de réactivité

Très peu de réactivité
Délai de livraison long (en Belgique)

9 november 2023
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Antwoord van BGASTORE.BE Français

Bonjour,

Nous sommes navrés pour le désagrément,

Des délais sont à prévoir en raison des fêtes de fin d'année.

Passez une belle journée.
 
Cdt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nouvelle expérience

Nouvelle expérience. Essais très satisfaisant de la commande jusqu'à la livraison. Tout était très bien!
Très content du rapport qualité prix également.

30 oktober 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van BGASTORE.BE Français

Bonjour!

Un grand merci pour votre avis et votre commentaire positif!! Je suis ravie que le service client ait pu vous aider et que nos produits vous conviennent.

 Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et nous vous prions de nous faire savoir si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez des commentaires à nous faire.
 Je reste à disposition si vous avez besoin de plus amples informations et vous souhaite une très bonne journée.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

conforme a l’annonce

L’article est tout à fait conforme à ce qu’il est annoncé.

25 oktober 2023
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Antwoord van BGASTORE.BE Français

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif.

Passez une belle journée.

Cdt.

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