Je viens d'acheter la CC2 de chez Elegoo et la livraison a été rapide et produit très bien emballé. Service technique très réactif suite à une interrogation que j'avais. Prix très attractif même p... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Achat de filament livré sans protection. Boite collée entre elles. Une bobine inutilisable. Pareil pour l'achat d'une imprimante CC2 qui au bout de 5 jours tombe en panne. Que des soucis logiciels e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Saturne 4 ultra 16k + wash&cure Commande reçue très rapidement et matériel très bien emballé. C’est ma première imprimante résine, installation facile , échec de la première impression avec le fich... Toon meer
J'ai choisi ce modèle pour les 4 couleurs ainsi que la vitesse et les décibels annoncés dans un bloc fermé. Je m'en sert quotidiennement depuis près de 2 semaines et je ne suis pas déçu.
Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
- Elektronische onderdelenwinkel
- Apparatuurleverancier
- Handwerk
- Printer- en scannerwinkel
Why Choose ELEGOO?
Geschreven door het bedrijf
- *Fast shipping with local delivery *Up to one-year warranty *100% secure payment *Lifetime Support
Contactgegevens
No.30 Dahe Industrial Park, Guancheng Community, Guanju Street, 518100, Shenzhen, China
- info@elegoo.com
- fr.elegoo.com
4,4
Uitstekend
254 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Le temps de livraison a été très court…
Le temps de livraison a été très court entre la commande et le livraison, seul bémol, les frais de livraison sont très chers
12 april 2026
Un joli départ et une belle confiance
Je suis au tout début de l’utilisation mais j’apprécie les fonctionnalités et la qualité de fabrication de l’imprimante 3D. Elle est aussi élégante et s’intègre parfaitement dans son environnement.
12 april 2026
Saturne 4 ultra 16k + wash&cure
Saturne 4 ultra 16k + wash&cure
Commande reçue très rapidement et matériel très bien emballé.
C’est ma première imprimante résine, installation facile , échec de la première impression avec le fichier fourni mais en réorientant la pièce tout c’est bien passé la deuxième fois
Très satisfait
11 april 2026
Très bonne expérience.
Livraison rapide produit très bien emballé qualité de l'équipement top et premier essai très concluant pas beaucoup de reglage à faire car l'imprimante est presque deja opérationnel.
Venant de la concurrence je suis agréablement surpris de la facilité et la rapidité ainsi que de la qualité je vais rester un moment je pense.
9 april 2026
Bon rapport qualité prix.
10 april 2026
Antwoord van Elegoo Fr Store
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure.
Nous avons examiné votre dossier et constatons qu'un ticket d'assistance est déjà ouvert auprès de notre équipe, qui travaille activement à sa résolution. Nous vous remercions de votre patience et nous nous engageons à trouver une solution au plus vite.
Cordialement,
L'équipe ELEGOO
Dear customer,
We're sorry to hear about your experience.
We've looked into this and see that you already have a support ticket open with our team, and they are actively following up on your case. Thank you for your patience, and we're committed to making things right.
Best regards,
ELEGOO Team
Pack imprimante, station lavage/insolation plus résine
J'ai pu profiter d'un pack qui pour débuter était intéressant pour moi. Commande facile, informations complètes, livraison impeccable, emballage très adapté. Transporteur très bien en délai et informations aussi.
4 april 2026
Attend toujours une reponse pour le…
Attend toujours une reponse pour le retour de mon colis plus des frais exagerer de retour
6 april 2026
Antwoord van Elegoo Fr Store
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure.
Nous avons examiné votre dossier et constatons qu'un ticket d'assistance est déjà ouvert auprès de notre équipe, qui travaille activement à sa résolution. Nous vous remercions de votre patience et nous nous engageons à trouver une solution au plus vite.
Cordialement,
L'équipe ELEGOO
Dear customer,
We're sorry to hear about your experience.
We've looked into this and see that you already have a support ticket open with our team, and they are actively following up on your case. Thank you for your patience, and we're committed to making things right.
Best regards,
ELEGOO Team
Mauvais emballage; Délai livraison trop long
Les bobines sont livrées juste scotchées entre elles
Pas d'emballage pour les protéger
Délai de livraison très long
Je ne recommenderai pas
2 april 2026
Antwoord van Elegoo Fr Store
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Concernant votre problème, nous vous avons déjà contacté par e-mail et souhaitons vous apporter notre aide. Veuillez vérifier votre boîte de réception ou nous contacter à l'adresse 3dp@elegoo.com pour toute question.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous suivrons votre problème jusqu'à sa résolution.
Cordialement,
L'équipe ELEGOO
Dear customer,
Thank you for taking time to leave your review.
About your issue, we have already contacted you via email and would like to provide support, please kindly have a check, or you can contact us at 3dp@elegoo.com to solve.
Sorry for any inconvenience caused to you. Please do not worry, we will follow up the issue until solved.
Best regards,
ELEGOO Team
Neptune 3 pro
Bonjour,
Commande reçu rapidement, l'imprimante 3D fonctionne très bien, montage rapide, et simple d'utilisation, le réglage du plateau automatique est vraiment un plus, je recommande sans problème merci.
7 april 2026
bonne imprimante
4 april 2026
C’est ma deuxième Elegoo.
C’est ma deuxième Elegoo.
Arrivée dans les temps dans un conditionnement parfait.
Assemblage simple et premières impressions parfaites.
J’en suis très satisfait.
1 april 2026
Les bobine
Les bobine , on achète une machine avec système canevas la moindre des chose c est d offrir les bobine rfid
5 april 2026
Antwoord van Elegoo Fr Store
Cher client,
Nous sommes désolés que le filament inclus n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Sachez qu'il reste utilisable et que le type de filament de 2 kg est sélectionné aléatoirement.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe ELEGOO
Dear customer,
We're sorry the included filament didn't fully meet your expectations. Please know that it is still usable, and the 2KG filaments type is randomly selected.
Thank you for your understanding.
Best regards,
ELEGOO Team
Très content de ma Centauri Carbon
Très content de ma Centauri Carbon, de mon expérience depuis la commande en passant par la réception jusqu’au déballage et à l’utilisation.
Très fluide rien à redire.
L´imprimante fonctionne impeccablement bien et je fais de superbe projet d’impression avec.
Très content de ce modèle de la marque Elegoo !
5 april 2026
Filaments de qualité
J'ai acheté à plusieurs reprises des filaments qui me donnent grande satisfaction et sans souci.
4 april 2026
Carbon 2 Qualité
L’imprimante est très bien finie
L’emballage est très sérieux
Prise en main facile
Impression parfaite dès la première utilisation
Logiciel simple d’emploi
Liaison wifi vers l’imprimante sans échec
Bref très content de mon achat
1 april 2026
Neptune 4
acheter une Neptune 4 reçu vendredi et samedi en panne écran bloquer mises a jour impossible imprimante inutilisable
demande de retour et remboursement
j attant l étiquette retour
3 april 2026
Antwoord van Elegoo Fr Store
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés et comprenons parfaitement votre frustration. Soyez assuré(e) que nous prenons déjà votre demande en charge : nous avons constaté que vous avez ouvert un ticket d'assistance et notre équipe travaille activement à la résolution de ce problème afin de vous satisfaire pleinement.
Cordialement,
L'équipe ELEGOO
Dear customer,
Thank you for taking time to leave your review.
We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced and completely understand your frustration. Please be assured that we are already following up on your case — we noticed you have a support ticket, and our team is working diligently to resolve the issue to your full satisfaction.
Best regards,
ELEGOO Team
Colis bien reçu.
Colis bien reçu.
Mais côté livraison, j'aurais pensé à mieux.
Les 5 cartons scotchés ensemble...
2 april 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.