Fr Euroguitar Reviews 

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nuls et archi nuls ! Surtout n'achetez pas chez eux ! Commande passée fin Janvier d'une guitare annoncée en stock, en 3X. Après m'avoir fait lanterner des mois, alors que l'intégralité de la somme... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

commandé ampli guitare valeur 199.00euros, carton et emballage impéccable, pas trace une fois ouvert, un gros coup sur l'ampli ne veulent ni reprise ,ni remboursement ,a fuir les commandes par intern... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Comme client le service clientèle a répondu à toutes mes attentes,avec attention et sympathie ce qui compte beaucoup dans cette relation. Mes préferences ont tout de suite été comprise du début jus... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Livraison parfaite, bien emballé et protéger. La housse Gibson est de bonne facture, en cuir et épaisse. Elle était protégée par double carton d'emballage. En revanche vraiment dommage que la guitar... Toon meer

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  1. Muziekinstrumentenwinkel

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rien à dire sur votre service les gars…

Rien à dire sur votre service les gars !! Par contre votre transporteur je l'attend encore...
Je demande livraison samedi pour être sur d'être la jattend toute la journée et rien...
J'espère vite l'avoir et j'espère que vous changerais de transporteur !!
Tnt fed ex de la daube pur et dur !!!!
Je ne l'ai pas ce lundi, j'ouvre un litige

16 december 2018
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas prêt de racheter

J ai commandé un produit note en stock. Je paye un UPS h24h48 plus cher que la livraison en 5 jours et je me fais livrer le produit en.... 6 jours ! Absence de communication sur ce retard
1er et dernier achat. Perso boutique que je ne recommande pas.

11 december 2018
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je mets une étoile mais si je pouvais…

Je mets une étoile mais si je pouvais en mettre aucune...
Après une commande passée pour un jeu de lampe appairée et en stock, je reçois une seule lampe. Je le signale et on m'envoie un second colis. Dans le deuxième, je ne trouve qu'une seule lampe également. Je le signale en faisant part de mon agacement. On me dit qu'ils vont faire attention. Un troisième colis est envoyé. A la réception je constate que la commande n'est toujours pas conforme. Au final, j'ai perdu 3 semaines de mon temps. J'ai passé 1 heure à la poste pour retourner les paquets successivement. J'ai donc annulé ma commande après 3 essais infructueux. La pseudo hotline m'a remercié d'avoir choisi Euroguitar et bien sûr je me suis assis sur un quelconque geste commercial malgré mon insistance. BRAVO ET A JAMAIS...

3 december 2018
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

parfait

livraison rapide. Produit en stock = vraiment en stock. Pas comme d'autres sites....
Pour éviter les déboires, je m'adresserai à Euroguitar en premier lieu !!

2 december 2018
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J’ai acheté une guitare électrique haut…

J’ai acheté une guitare électrique haut de gamme chez Euroguitar.

Leurs prix sont compétitifs, ils ont un large inventaire, et proposent le paiement en 3x : c’est ce qui m’a amené à les choisir.

Gros souci: la guitare que j’ai reçu était une guitare exposée en magasin. En excellent état, mais pas en état neuf. J’aurais aimé être prévenu et avoir une remise significative.

J’ai eu suite à ça le service client au téléphone, il s’est avéré très efficace.

Mais expérience est imparfaite, donc 4/5 mais je pense que je n’ai pas eu de chance.

26 november 2018
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

très satisfait

Site clair et facile, bon choix de produits, article conforme à la description et délais de livraison respectés. Bon rapport qualité/prix.
Très satisfait

16 november 2018
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

bonne qualité

bonne qualité, mais quel dommage d'avoir expédié une housse de guitare en la pliant en deux . Cela nuit à la rigidité de l'étui qui est marquée à cet endroit.
.

6 november 2018
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfait

Commande d’une guitare le vendredi après-midi, expédié le lundi et reçue le lendemain. Bonne surprise car envoyé en express alors que j’avais choisis standard au moment de la commande.
Par contre connaissant TNT j’ai préféré récupérer le colis directement à leur agence.

4 november 2018
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

satisfaction euroguitar : I cant get no !!!

Euroguitar on line : Satisfaction ? … " I can't get no" !!

Confirmation téléphonique prise pour la présence " réellement" en stock de deux articles sur quatre commandés , j'ai essuyé 5 premières promesses de soit une livraison complète soit partielle pour les lendemains ..du vent ..

j'ai tout entendu : "TNT n'est pas passé", puis le lendemain il manquait des articles , tantôt l'un tantôt l'autre , puis a nouveau des promesses non tenues , tout est flou . Vient une première livraison , un seul objet mais la facture établie pou deux , constat fait par le livreur ..

par contre la totalité a été encaissée il y a 20 jours. La , j'ai reçu le deuxième article des quatre; des cordes d'addario 85/15 d'une rareté sans pareil ?? .. puis pour le reste ..ben personne ne sait ..a ce rythme là j'aurai la totalité en âge de retraite

alors oui , ils sont désolés , alors oui , dans la même situation ils seraient pas heureux . C'est ce que j'entends quand je téléphone pour savoir .. parce qu'aucun mail n'établit la nature exacte des objets envoyés , enfin d'un seul a la fois jusqu'à ce jour , une surprise en somme , loin d'être bonne ..

Le magasin de Lille reste très intéressant mais sous traiter avec des gens aussi peu sérieux va leur nuire a coup sur .. parce que soit , je cumule toutes les malchances , soit il y a une camera cachée , soit les autres sites au je commande plus habituellement sont exceptionnels !!

24 oktober 2018
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

délai long pour envoi

délai long pour envoi, informations sur la commande données au compte gouttes, personnel aimable c'est dommage que le service rendu ne soit pas à la hauteur

18 oktober 2018
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible coordination entre leurs…

Terrible coordination entre leurs départements.
Nous avons communiqué notre numéro de TVA intracommunautaire pour la facture, mais ils nous ont mal facturé.

17 oktober 2018
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