Fr Euroguitar Reviews 

La guitarra llego bien sin ningun problema un transporte excelente

Rapide, sérieux, tarifs compétitifs.
Dommage que le règlement en 4 fois sans frais ne soit plus proposé...

Drôle de pratique que de considérer qu’un article disponible chez un fournisseur d’euroguitare est en stock, ce qui évidemment entraîne des retards.
De plus TNT, société qui s’occupe de la livraison, n’est pas sérieux. Ils disent qu’ils sont passé vous livrer alors que c’est faux, jusqu’à ce qu’ils déposent le colis en point relais.

Bisous

excellent value amazing bass guitar well done Marcus miller

très bien paiement trois fois et livrer rapidement

Commande effectuée en ligne pour des produits en stock et en principe livrés sous 3 à 5 jours, or il m'a fallut attendre 15 jours et effectuer de nombreuses relances avant d'obtenir ma commande (la guitare n'étant en fait pas disponible bien qu'indiqué comme tel sur le site). Commande arrivée de plus incomplète et j'attends à nouveau le reste de celle-ci (médiator indisponible alors qu'il est indiqué le contraire sur le site !?)
En résumé mieux vaut ne pas faire confiance aux indications mises sur le site et appeler avant de passer toute commande

Traitement de la commande très long, colis égaré, pas de suivi de la réclamation… Après 30 jours, toujours rien!
màj 9/10: le fournisseur a retrouvé le colis puis l'a perdu à nouveau... Commande définitivement annulée le 4 octobre pour remboursement intégral!

Livré en 3 jours ouvrés, bien emballé. Aucun souci

livraison en 15 jours au lieu des 5 annoncés et étui reçu avec une belle tache !!

Très bon matériel mais manque de communication en ce qui concerne la livraison
On ne m'avertit pas qu'il manque un article lors de ma commande, ensuite on ne me précise pas lequel c'est non plus et pas de précision dans le jour des livraisons

Livraison rapide et guitare très bien emballée. Malheureusement la housse conseillée sur le site internet pour transporter la guitare est trop petit. J’ai dû renvoyer la housse.
Finalement gros problème avec la guitare, elle frisait. Nous avons été chez un luthier qui nous a conseillé de renvoyer la guitare après expertise.
Le site m’a remboursée sans problème.

Après avoir commandé ma guitare sur Euroguitar, j'ai lu beaucoup d'avis négatifs sur le site en ce qui concernait les stocks et délais de livraisons. Du coup, j'étais un peu dans le doute. Finalement l'instrument a été livré dans les délais prévus, bien emballé et dans un état impeccable.

3 mois d'attente pour recevoir une guitare Fender que j'avais commandé le 06 juin 2018. Aucun geste commercial pour s'excuser du préjudice. Site commercial à fuir absolument.

Rien à dire, expé rapide, infos claires, super produit. Super boutique aussi !

Néanmoins, le transporteur : vous n'y êtes pour rien. Injoignable pour réclamation, le.livreur va en point de retrait sans passer par mon domicile. 12€ la livraison domicile pour qu'un livreur fainéant déposé ses colis dans un supermarché.

TNT impossible à contacter, répond à mes.réclamations à côté de la plaque. C'est à eux de me rembourser des frais de port. Ça restera sans suite face au transporteur. C'est maheureusement la norme dans le secteur du transport/livraison. Merci de leur faire remarquer svp

Jusqu'à l'heure de ces derniers jours j'étais satisfait de euroguitar.com. Mais dernièrement ma Commande N°314059 du 21/08/2018 m'est parvenue incomplète, il manquait un jeu de cordes Hernie Ball 9-42.
Depuis je ne cesse de téléphoner et d'envoyer des messages mais en vain. Ce jeu de cordes m'a été facturé 6,90€ et j'estime avoir été VOLE.
Donc désormais je ne ferais plus affaire avec euroguitar. et je ferais une publiité très négative pour ce site.

Guitarra comprada y pagada el 17 de Julio de 2018. A 29 de Agosto no la he recibido todavía en mi casa; Ni siquiera se donde esta. Servicio de Atención al Cliente no contesta a mis emails. Me siento estafado.
A 10 DE SEPTIEMBRE, LA GUITARRA SIGUE SIN LLEGAR. NO LES COMPREIS NADA. EUROGUITAR SE OLVIDA DE SUS COMPRADORES CUANDO HA COGIDO EL DINERO. ESTO ES UNA ESTAFA.

Delai beaucoup trop long
Commande du 09 Aout et deuxiemme colis toujours pas reçu.Dommage parceque le site est bien fourni

J'ai commandé depuis le début du mois trois produits qui m'ont été facturés , au bout d'une semaine , quelqu'un me laisse un message pour me dire que les produits ne sont pas en stock et que je dois les rappeler , je rappelle et tombe sur une autre personne qui me dit que si son collègue a dit qu'il rappellerai , il le ferai donc j'attends et là 2 jours plus tard je rappelle et on me dit que il faut que je repaye car les produits sont plus chers et le vendeur ne peut rien faire de plus comme geste commercial donc je fais un virement pour le supplément et après ça j'ai dû appeler trois fois pour que quelqu'un daigne m'envoyer ma commande car je lui ai demandé de me rembourser, je suis très déçue car ce n'est pas la première fois que je commande mais ça sera bel et bien la dernière!!!

Produit conforme, reçu dans les délais, vendeur réactif aux demandes de renseignement

Rapide et efficace.
Produit conforme à la demande