Ich bestelle schon seit längerem und verlasse mich darauf das es ein zertifizierter Shop speziell für Lataffa Düfte Bestellungen, den es gibt zu viele Fakes. Das Team ist super schnell in der Bearbeit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
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Lees wat reviewers zeggen
Die Auswahl ist super, Preise passen auch und oft gibt es Angebote. Mann bekommt oft Gutscheine fuer die naechste Bestellung oder ab Warenwert einen Duft gratis. Die Bestellung wird sofort bearbeitet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Das ist mit Abstand die beste Anlaufstelle, wenn es um arabische, originale Düfte geht. Heutzutage gibt es viele Händler auf Tiktok und Co., aber diese verkaufen leider teilweise Fälschungen. Bei Frag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fast immer schnelle und reibungslose Lieferung. Einmal eine falsche Bestellung erhalten und prompt wurde eine neue verschickt und als Entschuldigung kleine 30 ml Düfte erhalten. Oft gibt es Düfte mit... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Der Online-Shop wurde 2022 unter dem Namen Lattafa.de gegründet und trägt seit 2024 den Namen Fragra.de. Unsere Leidenschaft für Parfums hat uns dazu bewogen, diesen Online-Shop zu gründen. Wir möchten unser Wissen über Parfums mit unseren Kundinnen und Kunden teilen. Fragra ist ein Unternehmen, das sich mit dem Vertrieb von Düften beschäftigt. Wir sind offizieller Importeur von Lattafa-Produkten in Deutschland. Wir vertreiben ausschließlich Originalprodukte mit dem Ziel, den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden bestmöglich gerecht zu werden.
Contactgegevens
Gehrnstr. 3-5, 76275, Ettlingen, Duitsland
- +49 1520 4545414
- info@fragra.de
- fragra.de
4,4
Uitstekend
564 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
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Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Fragra
Vielen Dank für deine Bestellung und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Produkt gefällt und du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Dein Feedback bedeutet uns sehr viel und hilft auch anderen, die perfekte Wahl zu treffen. 😊
Grüße
Team Fragra
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung - top Preis - schönes Parfum! Immer gerne wieder!
23 februari 2026
Antwoord van Fragra
Vielen Dank für deine Bestellung und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Produkt gefällt und du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Dein Feedback bedeutet uns sehr viel und hilft auch anderen, die perfekte Wahl zu treffen. 😊
Grüße
Team Fragra
Ich bin von den Düften begeistert und…
Ich bin von den Düften begeistert und die schnelle Lieferung dazu, ist einfach top👍❤️
Kann ich nur weiterempfehlen!!!!
23 februari 2026
Antwoord van Fragra
Vielen Dank für deine Bestellung und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Produkt gefällt und du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Dein Feedback bedeutet uns sehr viel und hilft auch anderen, die perfekte Wahl zu treffen. 😊
Grüße
Team Fragra
Sehr guter Anbieter, bei dem P/L Verhältnis passt
Kaufe hier oft und war bis dato immer zufrieden. Kundenservice gut und rasch, Preis-Leistung stimmt, rascher Versand. Auch immer wieder gute Aktionen durch den Anbieter. Alles bestens und gerne immer wieder.
23 februari 2026
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Vielen Dank für deine Bestellung und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Produkt gefällt und du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Dein Feedback bedeutet uns sehr viel und hilft auch anderen, die perfekte Wahl zu treffen. 😊
Grüße
Team Fragra
Antwoord van Fragra
Vielen Dank für deine Bestellung und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Produkt gefällt und du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Dein Feedback bedeutet uns sehr viel und hilft auch anderen, die perfekte Wahl zu treffen. 😊
Grüße
Team Fragra
Immer wieder von der Qualität…
Immer wieder von der Qualität überzeugt. Schnelle Lieferung
23 februari 2026
Antwoord van Fragra
Vielen Dank für deine Bestellung und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Produkt gefällt und du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Dein Feedback bedeutet uns sehr viel und hilft auch anderen, die perfekte Wahl zu treffen. 😊
Grüße
Team Fragra
El poder oler diferente en cada momento, es un lujo
El envío es rápido y agradezco que obsequien fragancias.
Para mí,siempre ha sido favorable comprar en esta web.
23 februari 2026
Antwoord van Fragra
¡Muchas gracias por su pedido y su excelente reseña! Nos alegra saber que está satisfecho. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos motivan a seguir ofreciendo los mejores productos y servicios.
Atentamente, Equipo Fragra
Absolut vorbildlich
Absolut vorbildlich. Schnelle Abwicklung. Schneller Versand. Und bei Fragen umgehend eine positive Antwort bekommen. Kann ich nur weiterempfehlen. Danke
23 februari 2026
Antwoord van Fragra
Vielen Dank für deine Bestellung und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Produkt gefällt und du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Dein Feedback bedeutet uns sehr viel und hilft auch anderen, die perfekte Wahl zu treffen. 😊
Grüße
Team Fragra
nicht empfehlen.
Aufgrund der Verschlechterung des Dufts und seiner Haltbarkeit, was auf schlechte Qualität hinweist, habe ich mich zweimal direkt an den Verkäufer gewandt, da er auf der Website schrieb, dass er bereit ist, das Problem zu lösen.
Bestellung Nr. 153597 / Rechnung Nr. 2025262792.
Ich habe mich auf seine Aufforderung und gemäß § 437 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) an ihn gewandt.
Der Verkäufer hat jedoch keinerlei Maßnahmen ergriffen und das Problem nicht gelöst.
Die Website Fragra und deren Produkte sind von zweifelhafter Qualität – ich kann sie nicht empfehlen.
21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fragra
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind.
Wir sind autorisierte und offizielle Händler und Verkäufer der Marke Lattafa sowie der anderen Marken auf unserer Website, sodass Sie keine Probleme mit der Qualität unserer Produkte haben sollten.
Qualität hat für uns oberste Priorität, und unsere Produkte sind zu 100 % original und werden unter optimalen Bedingungen gelagert und vertrieben, um unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten.
Ihre Bestellung 153597 wurde jedoch im November ausgeliefert. Seitdem sind mehr als 3 Monate vergangen. Die Frist für Reklamationen und Probleme beträgt etwa 2 Wochen. Deshalb sollten Sie uns bei Hygieneartikeln wie Parfüms rechtzeitig kontaktieren.
Sie können uns telefonisch oder per E-Mail erreichen; wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir sind zuversichtlich, dass wir eine Lösung für Ihr Problem finden können.
Unsere E-Mail-Adresse und Telefonnummer finden Sie auf unserer Website.
Mit freundlichen Grüßen
Das Fragra-Team
10/10
Meine 3. Bestellung seit dem letzten Jahr und wie immer einwandfrei. Habe 7 Parfüme aufeinmal bestellt und alle wurden mitgeliefert. Super schneller Service. Weiter so Fragra👏👏👏
21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fragra
Vielen Dank für deine Bestellung und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Produkt gefällt und du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Dein Feedback bedeutet uns sehr viel und hilft auch anderen, die perfekte Wahl zu treffen. 😊
Grüße
Team Fragra
Sehr unprofessionelles Unternehmen
Sehr unprofessionelles Unternehmen: Bestellungen kommen oft verspätet, Düfte werden verwechselt (Damen/Herren), Lieferungen sind unvollständig und die Sendungsverfolgung funktioniert nicht. Nicht empfehlenswert. Obwohl in Ihrem Angebot ausdrücklich angegeben ist, dass die Lieferung zwischen dem 10. Februar und dem 12. Februar erfolgen soll, ist heute der 12. Februar, die Parfums sind noch nicht angekommen, und es ist unklar, was passiert. Ich musste erneut eine E-Mail schreiben, um herauszufinden, was mit meiner Bestellung geschieht. Nun wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung erst am 14. Februar erfolgen wird, und es ist noch unklar, wie sich die Situation weiter entwickelt. Ehrlich gesagt weiß ich nicht, was ich davon halten soll, denn es hat sich herausgestellt, dass die Sendung seit dem 11. im Abholpunkt liegt. Daher verstehe ich nicht, wie dieses ganze Durcheinander entstanden ist und wer die Verantwortung dafür trägt. Ob der Verkäufer, der die Sendung ordnungsgemäß versendet hat, oder die Mitarbeiter von Kaufland, die offenbar ein schwaches Informationssystem haben, das nicht richtig funktioniert, oder ob tatsächlich DHL die Schuld trägt. Es ist schwer, dazu eine eindeutige Aussage zu treffen.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fragra
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei Ihren Lieferungen zu Problemen gekommen ist.
In unserem Lager arbeiten wir mit größter Sorgfalt, um sicherzustellen, dass unsere Produkte sicher und in bestmöglichem Zustand bei unseren Kunden ankommen.
Sobald das Paket jedoch an das Lieferunternehmen übergeben wurde, liegt die Verantwortung für die Lieferung nicht mehr bei uns, sondern bei ihnen.
Dennoch unternimmt unser Unternehmen alles in seiner Macht Stehende, um sicherzustellen, dass das Paket sein Ziel erreicht.
Manchmal treten auch in unserem System Fehler auf, aber unsere Kunden erleiden niemals Verluste, und wenn das Paket nicht zugestellt wird, wird eine Rückerstattung vorgenommen, auch wenn die Untersuchungs- und Meldeverfahren manchmal etwas länger dauern können.
Sie können uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir finden mit Sicherheit eine Lösung für Ihr Problem.
Die richtige E-Mail-Adresse und Telefonnummer finden Sie auf der Website.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Fragra-Team
Der Versand war unglaublich schnell
Der Versand war unglaublich schnell. Ich habe hier schon über 20 Parfums bestellt und bin total begeistert. Dieser Duft gehört zu meinen absoluten Favoriten, und ich freue mich schon auf viele weitere. Vielen Dank, dass Sie so tolle Produkte zu so günstigen Preisen anbieten.
28 januari 2026
Antwoord van Fragra
Vielen Dank für deine Bestellung und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Produkt gefällt und du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Dein Feedback bedeutet uns sehr viel und hilft auch anderen, die perfekte Wahl zu treffen. 😊
Grüße
Team Fragra
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Vielen Dank für deine Bestellung und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Produkt gefällt und du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Dein Feedback bedeutet uns sehr viel und hilft auch anderen, die perfekte Wahl zu treffen. 😊
Grüße
Team Fragra
always amazing
I have ordered many times from this shop and it’s always a super fast delivery. You can get most Lataffa fragrances there at a reasonable price and they also stock the brand new ones quite fast. Would always recommend buying here. They usually offer free perfumes when you order for a certain amount and you can even pick out of a few choices which one you would like to get!
25 september 2025
Antwoord van Fragra
Thank you so much for your order and the great review! We're so glad you like our product and that you took the time to share your experience. Your feedback means a lot to us and helps others make the perfect choice. 😊
Best regards, Team Fragra
Ich bin mit der Lieferung und dem…
Ich bin mit der Lieferung und dem Produkt rundum zufrieden ☺️ Vielen Dank!
26 januari 2026
Antwoord van Fragra
Vielen Dank für deine Bestellung und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Produkt gefällt und du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Dein Feedback bedeutet uns sehr viel und hilft auch anderen, die perfekte Wahl zu treffen. 😊
Grüße
Team Fragra
Antwoord van Fragra
Vielen Dank für deine Bestellung und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Produkt gefällt und du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Dein Feedback bedeutet uns sehr viel und hilft auch anderen, die perfekte Wahl zu treffen. 😊
Grüße
Team Fragra
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Vielen Dank für deine Bestellung und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Produkt gefällt und du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Dein Feedback bedeutet uns sehr viel und hilft auch anderen, die perfekte Wahl zu treffen. 😊
Grüße
Team Fragra
Absolute Empfehlung!!
Das ist mit Abstand die beste Anlaufstelle, wenn es um arabische, originale Düfte geht. Heutzutage gibt es viele Händler auf Tiktok und Co., aber diese verkaufen leider teilweise Fälschungen. Bei Fragra.de kann man sicher sein, dass man die beste Qualität zu den besten Preisen bekommt. Zudem sind die einzelnen Beschreibungen der Düfte einwandfrei und die Lieferzeit ist nicht zu übertreffen. Regelmäßig werden tolle Rabattaktionen angeboten, die sehr lohnenswert sind. Absolute Empfehlung meinerseits!
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fragra
Vielen Dank für deine Bestellung und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Produkt gefällt und du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Dein Feedback bedeutet uns sehr viel und hilft auch anderen, die perfekte Wahl zu treffen. 😊
Grüße
Team Fragra
Guter Preis und schnell angekommen
Guter Preis, richtige Artikel, gute Rabatte und Aktionen und gute Lieferung
25 januari 2026
Antwoord van Fragra
Vielen Dank für deine Bestellung und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Produkt gefällt und du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Dein Feedback bedeutet uns sehr viel und hilft auch anderen, die perfekte Wahl zu treffen. 😊
Grüße
Team Fragra
Super Shop 1,5 Tage Lieferzeit
Super Shop 1,5 Tage Lieferzeit, sehr vorbildlich. Parfüm auch super, Preise in Ordnung. Ich kann den Shop wärmstens empfehlen 🩷
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fragra
Vielen Dank für deine Bestellung und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du zufrieden bist. Dein Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin die besten Produkte und den besten Service zu bieten.
Grüße
Team Fragra
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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