Super tevreden over Framewell. We krijgen de lijst thuis en zagen een beschadiging op het glas. Na dit gemeld te hebben is er direct een nieuwe order gemaakt.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben zo teleurgesteld en verdrietig. Na geen melding van verzending, geen briefje in mn brievenbus met dat ik het pakket gemist had, en geen reactie op mijn bericht waar mijn lijst bleef na 8/9 werk... Toon meer
Heb hier mijn foto laten inlijsten omdat ik graag wilde dat het echt een blijvende herinnering zou worden. Vond de prijs wel wat aan de hoge kant, maar dacht als het heel mooi wordt wel waard. Via de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb twee foto's laten inlijsten. Op één van de foto's zit een kras en de montage is verkeerd gedaan. Daardoor zit de foto niet goed vast. Na het sturen van vele mails is het geld na ruim vier maan... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Fotolijstenwinkel
- Decoratie- en interieurwinkel
- Leverancier van lijstwerk
- Fotoprintservice
- Fotografieservice
Geschreven door het bedrijf
1. Kies een lijst Mooie, handgemaakte houten lijsten waaruit je kunt kiezen. Wij werken jouw lijst af met een zuurvrije passe-partout (als je wilt) en anti-reflectieglas. 2. Uploaden of opsturen Upload eenvoudig je foto's en wij drukken deze af. Of stuur ons het voorwerp dat je ingelijst wilt hebben in een gratis, voorgefrankeerde verpakking. Wil je een poster, T-shirt of schilderij inlijsten? Wat het ook is, wij zorgen ervoor dat jouw aandenken behouden blijft. 3. Uitpakken en ophangen (of cadeau doen!) Binnen een week ontvang je jouw fotolijst of lijst op maat, klaar om op te hangen of cadeau te doen. Verzenden is bij ons altijd gratis.
Contactgegevens
Nijverheidsweg 16A, 3534AM, Utrecht, Nederland
- hi@framewell.com
- framewell.com
Super tevreden over Framewell
Super tevreden over Framewell. We krijgen de lijst thuis en zagen een beschadiging op het glas. Na dit gemeld te hebben is er direct een nieuwe order gemaakt.
Lijst en foto keurig aangeleverd
Lijst en foto keurig aangeleverd. Wel met enige vertraging door de drukte, maar kwalitatief prima!

Antwoord van Framewell - Online Lijstenmaker
Voor de derde keer hier een ingelijste…
Voor de derde keer hier een ingelijste trouwfoto besteld.
Netjes ingelijst, goede kwaliteit en uitstraling. Tevreden!

Antwoord van Framewell - Online Lijstenmaker
Zeker de moeite (en het geld) waard als je echt kwaliteit wil
Heb hier mijn foto laten inlijsten omdat ik graag wilde dat het echt een blijvende herinnering zou worden. Vond de prijs wel wat aan de hoge kant, maar dacht als het heel mooi wordt wel waard. Via de site kan je goed kiezen welke stijl, maar blijft natuurlijk wel een beetje een gok hoe het er uit gaat zien. Vorige week het pakketje geleverd gekregen, duurde iets langer dan 5 dagen omdat ik mijn foto opnieuw moest uploaden (dank voor je hulp Do van customer service..) Resultaat is wel top, hele strakke lijst met hele scherpe afdruk van mijn foto. Alles is goed verlopen en ik ben heel blij met het resultaat dat ik een mooi plekje heb gegeven.

Antwoord van Framewell - Online Lijstenmaker
Lelijke afwerking. Erg teleurgesteld, maar uiteindelijk goed gemaakt!
Helaas voldeed de ingelijste foto niet aan de verwachting. De foto zat er los in, er zat een vlek op de achterkant, en het paneeltje aan de achterzijde was veel te klein voor de maat van de lijst. Ook was de foto erg donker afgedrukt. Tot op heden helaas geen reactie gehad op mijn e-mail waarin ik dit aankaart incl gemaakte foto’s. Erg teleurgesteld. Voor dit bedrag verwacht ik een prachtig ingelijste foto.
Update: Framewell heeft het helemaal goed gemaakt door een nieuwe ingelijste foto toe te sturen die er prachtig uit zag!

Antwoord van Framewell - Online Lijstenmaker
Foto verkeerd ingelijst
Ik heb twee foto's laten inlijsten. Op één van de foto's zit een kras en de montage is verkeerd gedaan. Daardoor zit de foto niet goed vast. Na het sturen van vele mails is het geld na ruim vier maanden teruggestort.
Drie sterren in plaats van twee in deze review omdat een vriendelijke medewerkster me twee keer heeft gebeld hierover. Ik laat bij Framewell echter nooit meer foto's inlijsten. Ik heb een alternatief gevonden: een fotowinkel die veel goedkoper is en beter werk levert.
Levering zou binnen 5 dagen…
Levering zou binnen 5 dagen plaatsvinden. Nu bijna 3 weken verder. 2x contact gezocht en geen reactie
Bestelling SPF022856
Geen levering ontvangen…
Na het plaatsen van een bestelling (fotowand) ontving ik netjes een mail waarin alles bevestigd was. Ik kon de bestelling binnen 5 werkdagen verwachten. Inmiddels zijn we meerdere weken verder en heb ik nog steeds niet ontvangen, ook kom ik niet in contact met het bedrijf. Mijn e-mails worden niet beantwoord en telefonisch ook geen gehoor. Erg ontevreden over de service en uitblijven van de bestelling.
Verkeerde lijst geleverd
Na twee weken ontving ik de bestelde lijst met foto.
Helaas de verkeerde lijst en een onscherpe foto. (Was fijn als ze hadden aangegeven dat de kwaliteit van de foto niet optimaal was)
Op mails krijg ik geen reactie.
Telefonisch contact lukt ook niet.
Triest hoor!
Teleurgesteld en verdrietig
Ik ben zo teleurgesteld en verdrietig. Na geen melding van verzending, geen briefje in mn brievenbus met dat ik het pakket gemist had, en geen reactie op mijn bericht waar mijn lijst bleef na 8/9 werkdagen. (31 januari besteld, vandaag 14 februari) Zelf moeten uitzoeken waar mijn pakket was. En daar zojuist een beschadigde lijst in een kapotte doos aangetroffen. En tot op heden nog geen reactie van Frame Well.
Het is goed gekomen
Helaas kon ik een beschadigd pakket en lijst ophalen bij de DHL afhaalpunt. Foto's naar Framewell verstuurd, de reactie heeft even op zich laten wachten, gelukkig eindigt alles goed. Prettige en constructieve e-mail communicatie met Tom van Framewell gehad. Prettige voortzetting!
Erg mooie lijst voor mijn overleden…
Erg mooie lijst voor mijn overleden vriend

Antwoord van Framewell - Online Lijstenmaker
Na een zetje kwam alles goed!
Prima product en dienstverlening. Volledig conform mijn wensen. Moest ze wel even een zetje geven door een mailtje, maar dan blijkt bij Framewell de (persoonlijke) serviceverlening optimaal te zijn. Dank!

Antwoord van Framewell - Online Lijstenmaker
Foto goed afgedrukt
Foto goed afgedrukt, mooie zwarte lijst, stevig verpakt en vlotte levering!
René.

Antwoord van Framewell - Online Lijstenmaker
Via de Hema bij framewell besteld en…
Via de Hema bij framewell besteld en erg tevreden over de snelle levering (sneller dan de aangegeven levertijd). Ook nog een klein lijstje met de foto erbij, dus én een mooi cadeau én iets voor ons zelf!
Leuk!

Antwoord van Framewell - Online Lijstenmaker
Super snel en mooie producten

Antwoord van Framewell - Online Lijstenmaker
Kwalitatief goed, snel en gemakkelijk
Bestelling kwam erg snel! Kwalitatief erg goed en bestellen ging gemakkelijk. Zou zeker nog een keer bestellen!

Antwoord van Framewell - Online Lijstenmaker

Antwoord van Framewell - Online Lijstenmaker
Onwijs blij met de ingelijste foto die…
Onwijs blij met de ingelijste foto die ik bij Framewell heb besteld. Leuk om een waardevolle herinnering in zo'n mooie lijst te hebben! De foto is van goede kwaliteit en scherp. Het lijstje is nog mooier dan verwacht. Absoluut een aanrader dus!

Antwoord van Framewell - Online Lijstenmaker
Hele mooie lijst uitgekozen
Hele mooie lijst uitgekozen. Ben er super blij mee. Mooi ingelijst, zeker aanrader voor de volgende keer.

Antwoord van Framewell - Online Lijstenmaker
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.





